Отличный клуб, чисто, крутые тренажёры
Чистая раздевалка и душ
Но минус в том, что я купил абонемент и мне сказали что у меня есть тренировка с тренером одна(бесплатная) но как оказалось тренер занят и переносит меня на другой день, а сейчас мне можно поделать кардио или самому что то, я не понимаю, впервые в фитнесе! Никакой клиентоориентированности, теряете клиентов, учтите пожалуйста это, спасибо
Хороший фитнес . Чисто . Много тренажеров. Все работают. техноджим . Душевые просторные. Вентиляция и хороший вид на лес . Добираться, в основном , на авто . Пешком неудобно . Находятся в тц ВИВА. Это удобно, в качестве комплементарных покупок .
Хожу только из за гоебного тренажёра около дома. Но и тут жесть. Занимаешься 40 минут, тело разргрелось, сердце разогнал ось.. И тут подходит тренер групповых и сглгяет, мол правило. Правило нанести вред посетителю? Проявить наглость и неуважение, тоже правило. Понимаю, если только началась тренеровка, но видят, что в самом разгаре. Тренерам дали безграничную власть и они портят имидж всех залов разом. Молодцы. Это ещё норм, но бывает, что тренер подходит и капая своим потом на человека орёт! Усмерить своих тренеров. Измените правило 10.5. Пусть для своих тренеровок пользуются 3 из 4 видов тренажёров, просто приложат немного профисианолизма и сделают разнообразные тренеровки. Почему моё время и тело должны страдать из за них??? И я такая не одна. Это жесть какая то
Безпредельная наглость. Легенсы вымвзвгые потом вашего безпврдонного тренера лежат в пакете и ждут химчистку от за его счёт! Непозводительное поведение и отношение!!!
Атмосферный зал с низкими ценами , которые держат уже 4 года , политика клуба очень похвальная (все для клиента ) ресеп клуба очень приветливый, а тренера профессионалы своего дела ! Лучшая сеть в Москве ! 10 из 10
Самый лучший зал, всегда чисто, новое оборудование. Отдельным пунктом хотелось бы выделить персонал этого зала: всегда приветливые девушки на ресепшн, грамотные тренера, которые всегда подскажут и не бросят новеньких, стоит только обратится. В общем и целом однозначно рекомендую этот зал💪🔥
Тренажёры все новые, все оборудование новое. Хамам и сауна жаркие, хорошие, все чистое. Периодически ходит персонал и пробирает тренажёры антисептиком. Мне нравится.
Платная заморозка-фикция. Всё-равно будут списывать деньги в стандартную дату списания.
Получается заплати за абонемент +заморозку, но все-равно будут списывать так, как будто ты ходишь
Купила абонемент со взносом за 4300, походила месяц. 4 месяца не ходила. Решила попробовать снова, написала менеджеру, спросила про оплату. Оказалось, что помимо оплаты абонемента нужно заплатить 2000 сверху за восстановление. Сплошной обман и выкачивание денег.
Выкинула браслет после первой попытки попасть на групповую тренировку в Бибирево. Выбесили. Махнули куда-то в зал полный людей, мол идите ищите себе где-то какой-то ящик, куда скинуть вещи. На вопрос, как найти, опознать тренера групповой тренировки - сказали, что я найду. Никого я конечно не нашла в полном зале. В зале человек 100. Откуда я знаю, кто из них тренер групповой тренировки.. Когда вернулась на ресепшн, там никого не было. Потерянное время, деньги, потерянный вечер, испорченное настроение.
Надеялась что рядом со мной появится недорогой зал с хорошими доп.функциями. Часто уезжаю, нет возможности покупать абонемент на длительный срок. Но... увы, маркетинг рулит. Хитрый ход с подпиской не для меня. К сожалению рядом со мной уже есть один такой зал. Приходится или далеко ездить или пользоваться бесплатными залами, которые финансирует город.
Всё клёво Всё нравиться. Тренера и рецепшн. Оборудование хорошее. Групповые программы клёвые бесплатные, стреччинг, йога и др. Но вот что с шезлонгами в солевой комнате и зоне спа🤦🤷.
В складках пластика какие то частицы то ли кожи с пяток и тела🤢, то ли следы коррозии от воды но это же сколько надо не мыть чтобы столько всего накопилось.. это сильно(((.
Не рекомендую данный зал к посещению из-за хамского общения тренерского состава с клиентами, среди хамов могу выделить ДМИТРИЯ ЧУГУНОВА, который вне рабочее время занял ряд тренажеров в час пик и не позволял на них заниматься никому. Прошу провести беседу с данным "недотренером".
Другие тренеры также отличились своей клиентоориентированностью и разговаривают матом очень громко на весь зал, что демонстрирует высокий интеллект и всестороннюю развитость тренерского состава как личностей.
В данный зал больше не вернусь, хамское отношение к клиентам
Из плюсов: хороший тренерский состав на групповых body pump. Алексей Кучеров, Владимир Катаев👍
Из минусов: большая проблема с организацией расписания. Народу в два раза больше, чем слотов и оборудования на топовые групповые.
В прайм тайм не хватает оборудования в основном зале. Такое ощущение, что абонементов продали больше чем позволяет фитнес зал.
Ресепшн отдельная песня. Уровень решения проблем оставляет желать лучшего. Покупала абонемент на год (текущий заканчивался в этот день). Меня спросили планирую ли я заниматься сегодня, я ответила да. А она закрыла контракт и у меня слетели тренировки (я была записана на любимый body pump). Когда я попросила все вернуть, мне сказали, что я сама виновата - не предупредила, что есть запись. (04.04.). Решения проблемы не предложили. Очень жаль, что уже оформила абонемент и оплатила.
Пришла в зал ясенево, сказала что бы не списывались деньги автоматом, менеджер сказал да не будут списывать. Через 2 месяца деньги автоматом списались, хотя я не давала согласия. Менеджеры отнекиваютюся. ***. Ужасное отношение
Я была заграницей и были проблемы со связью, вместо заморозки списались 2000 руб, по приезду я позвонила в клуб, объяснила ситуацию. Они отказались идти на встречу. Поэтому я решила отказаться от этого клуба в пользу другого, с более индивидуальным и клиентоориентированным подходом .
Потрясающий фитнес клуб. Адекватные цены, а возможностей больше, чем в дорогущик, где гребут деньги просто так.
Отличный персонал, интерьер, разнообразие тренажеров, всегда число.
Можно проходить Inbody сколько душе угодно и совершенно бесплатно
Много секций и программ smart start.
Отличный тренажёрный зал. Есть бесплатный паркинг, удобно приезжать на авто. Удобная система оплаты, когда оплачиваешь помесячно, а не сразу же за год. Новые тренажёры и отличная атмосфера в зале. Часто проходят различные тематические мероприятия.
Мой любимый фитнес клуб!!!
Долгие годы я, имеющая сложный график, занималась дома, а на фитнес выходила только по гостевым, не решаясь оплатить год сразу, поэтому DDX своим предложением с помесячной оплатой и гибкой заморозкой попал мне прямо в сердце:) тренажёры умные, плавные и современные, тренеры участливые и волшебные, групповых программ выбор на любовь вкус, удобное приложение, сауна, возможность посещать несколько клубов- просто бинго!- иногда хожу ближе к дому, иногда ближе к работе. Сердечно благодарна и люблю🤗
Лучший зал, где есть доступ к джакузи если у вас есть синий браслет. Очень просторное помещение с тренажёрами нового поколения. Администрация приветливая (помогли мне с автоматом , где застряла бутылка с водой). Вопросов по уборке нет, постоянно следят за чистотой. Нравится зона кардио , где можно наслаждаться видом из панорамных окон. К сожалению, бесплатные автобусы не ходят сейчас, так что приходится своим ходом добираться. Но оно того стоит
Дозвониться невозможно!!! В течении недели пробовал по 2-3 звонка в день, не берете трубку, уберите номер телефона!! Жена и дочь обладают абонементами, купили и мне, привязка к 1 и той же карте!!!!, жена за 2 года сходила может раза 4, просто спонсор, мне купили, я бы тоже может раз 5 в год сходил. Но.., у дочери, жены они списывают деньги, а у меня не списали и заблокировали меня, одна карта, я не понимаю, какие люди там работают, но деньги им явно не нужны и клиенты тоже!
Хорошая сеть клубов по единому формату. Групповые программы вне конкуренции.
Единственный минус: сложно записываться на групповые занятия, мест всегда нет.
Возможно стоит задуматься о пересмотре ценовой политики и повысить стоимость абонемента для групповых занятий тем самым повысив дисциплину записывающихся, но не приходящих людей.
Хороший зал, знакомый посоветовал, теперь вместе и ходим
Удобная локация и время работы
Бар хороший, абонементы по карману не бьют, так что рекомендую!
Хороший клуб. Сотрудники все приветливые и в позитивном настроении. Тренера всегда помогут и подскажут. Брала личные тренировки с тренером Николаем. Тело поменялось за несколько месяцев под его началом очень заметно. Я рада, что выбрала этот клуб.