Всё здорово, много тренажеров, чисто, вот сеть ловит плохо😅 ну или это только у меня. Как-то так. Не много больше внимания надо уделять персоналу к новичкам, бонально хоть какую-нибудь экскурсию, показать что до как работает и устроено
В плане тренажеров все норм даже неплохо
В плане обслуживания не нравится ,администраторов до 10 утра нет, соответственно никакой вопрос не решить в зале,ни с холодным хамамом, ни со сломанным шкафом,который закрылся но ты его открыть своим ключом не можешь.Если ключ забыл то до 10 утра ты никак не зайдешь,тренера не умеют разговаривать с клиентами,ИМХО.Неудобная система с этими браслетами ,зачем мне этот браслет нужно всегда таскать с собой ,это супер неудобно.
4
Show business's response
А
Артём Рачинский
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Хожу в этот зал уже более 1 года. В целом зал хороший и есть практически весь необходимый инвентарь!
Но, что на счет персонала, тут беда(
Мне несколько раз писали с предложением провести вводную тренировку, но так и не провели)
Первый раз, тренер проспал, второму было не удобно указанное мной время, третий узнав о предыдущих 2 с гордостью пообещал провести тренировку во что бы то не стало ну и т.д)))
Зал хороший, персонал требует чистки!
Отличный зал, все по стандартам DDX, я в восторге и это рядом с домом
Одно но: поставьте уже тумбочку для гелей для душа и бутылок напротив сауны и настройте норманую работу финской сауны - она не прогревается вообще)
Хороший зал !
Очень ждал его открытия что бы был фитнес в шаговой доступности !
Народу в зале достаточно , но это только мотивирует выглядеть и тренироваться лучше !
Без народу было бы скучно !)
Оборудование четкое !
Все чисто и опрятно !
Show business's response
О
Ольга Разумовская
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Зал современный, много тренажёров. Самый главный недостаток, что тренеры групповых занятий фотографируют без предупреждения людей и выкладывают в соц сети, будет прекрасно, если руководство донесет, до тренеров о ст152.1 ГК РФ. Тогда можно будет спокойно заниматься, а не высматривать фотографируют тебя или нет.
Новый, чистый зал рядом с домом❤️ Очень любим групповые у Даны Корекиной, человечек зажигалочка с нереальной энергетикой !!!!! И конечно же ее тренировка DDX ATHLETIC просто 🔥🔥🔥 Хотим 3 раза в неделю 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Я клиент сети DDX клуба больше года. Давно ждала открытия ближе к дому. Но увы, большое разочарование. Это худший из худших филиалов сети.
Что из самых больших недостатков: 1. припарковаться нереально. Клуб для пешеходов. На машине припарковаться если повезет где-нибудь в километре от входа.
2. Персонал (тренеров) видимо набирали по угнетенным @балам. Да не все, многие девчонки стараются, но большинство чуть не плюют в сторону проходящих, не говоря о том, что они здесь вообще ни с кем не здороваются.
3. На жимовых лавках сэкономили, при таком гантельном ряде их всего 5, все постоянно заняты.
4. Эргономика зала сильно отличается от других залов не в лучшую сторону.
Очень хотелось бы чтобы чтобы решили вопрос с парковкой. Всё остальное можно пережить.
Смешно читать отзывы о просроченом открытии, 😂Вы бы еще за полгода купили и Писать отзывы начали! Испортили рейтинг только клубу. А всех не довольных, кого очереди не устаривают, ходите по утрам, или в другой клуб. За такую смешную сумму, такого качества оборудования Вы не найдете нигде. Тем более возле дома. Раньше любила клуб в Коньково, там и жила, когда покупала каартиру, решение отВатутинках приняла сразу, как узнала что ddx будет здесь! Ждала открытие с удовольствием) очень рада! Клуб прекрасный, высокие потолки и большие окна👍! По вечерам аншлаг, так он везде такой! Люблю групповые, без проблем записываюсь ровно за сутки, Утром вообще в кайф ходить перед работой😍 Вечерами после 21.00) Бани не посещаю, прокоментировать не могу) Персонал вежливый, это в принципе везде так в сети.
3
6
Show business's response
Руслан/Наира
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Не рекомендую приобретать абонемент в данный клуб, да и в принципе в данную сеть клубов. В будни с 18 до 21 невозможно полноценно потренироваться, оооочень много людей, тренажеры расставлены не рационально, толпы людей мешают друг другу, групповые занятия одно за одним, занимают ползала, невозможно попасть в воркаут зону, в душевой напор воды очень слабый, в раздевалке все мешают друг другу, очень тесно… Запрещают мне подсказывать супруге как выполнять то или иное упражнение или как правильно работать на тренажере, запрещают снимать свои тренировки или наши с супругой на телефон… какой-то дурдом!
2
Е
Елена
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Понравилось пространство клуба, максимальная комплектация тренажёрного зала и конечно, сауна и хамам, не хватает бассейна, но в целом всё хорошо.
Меня в DDX привела мой личный тренер Павлова Анна Владимировна. Кстати , всем кто ищет себе индивидуального тренера рекомендую, тренер 🔥Первый раз встретила тренера, который соединяет в себе талант спортсмена, учителя, красивой женщины и прекрасного человека! Аня за один месяц развила во мне навык желания заниматься силовыми нагрузками, до ее появления я считала, что силовые упражнения это абсолютно не моя история. Как ей удалосьэто сделать не понимаю, магия!Магия общения, магия мягкого , повторюсь мягкого убеждения придерживаться жестко выстроенного плана. Аня так ведет тренировку, что целый час занятий пролетает как 10 мин и такое правильное распределение нагрузки на разные группы мышц, что буквально через пару недель чувствуюешь свое тело другим, более крепким и здоровым и после каждой тренировки на целый день появляется такой заряд энергии, как будто вернулась из отпуска. Она буквально заразила меня любовью к тренировкам и открыла абсолютно новые для меня эмоции и чувства от занятий, не тяжело и больно, а легко и приятно! Анечка, спасибо большое за твой труд, умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту, за твою мудрость, доброту и жизнерадостный характер 🤗🥰
Сегодня очень разочаровалась, когда подошла тренироваться😔
Вчера вечером я позвонила в колл-центр чтобы уточнить услугу одной тренировки и времени, когда я могу подойти.
Я уточнила адрес и что приду сегодня утром, на что мне оператор сказал «хорошо, будем вас ждать»
Сегодня в первой половине дня я подошла, а на рецепшен никого не было…
Простояла подождала, затем ко мне подошёл мужчина, который там тренировался и сказал, что работников нет!
Я потратила время на дорогу, договорилась о тренировке, а в итоге весь мой день пошёл не по плану(
Из плюсов:
+ новые тренажёры и спортинвентарь
+ чисто
Минусы:
- на ресепшене часто никого нет. Ожидание минут по 20, пока администратор изволит почтить вас своим присутствием (уже не первый раз)
- большие очереди и толпы людей в будние дни. В раздевалке и зале не протолкнуться, духота.
- у персонала
Администраторы оставляют желать лучшего, если не нагрубят будет хорошо... С самого открытия и до недавнего времени было ужасно душно, не включали кондиционеры, утверждая, что вытяжка работает хорошо и по мнению администратора "итак холодно".
В душе стоит зловонный запах уже давно. 🤮Тренажеры и зеркала всегда грязные в пыли и каплях. До этого ходила в DDX на Коньково, ничего из этого там не было.
25.02 посетила тренировку «Здоровая спина» зал рассчитан на 30 мест, на занятии было человек 40, не меньше. Почему вы пускаете тех, кто не записан???? Инвентаря не хватает, все стоят друг к другу очень близко, ведь так не должно быть!!! Проверяйте про входе кто записан, а кто нет!!! Заниматься не возможно!!! Ставлю будильник каждый раз чтобы записаться, а кто-то просто без записи приходит.
Уважаемые руководители клуба, решите пожалуйста этот влпрос🙏🏼
Уважаемые собственники и управленцы данного бизнеса, скажите мне пожалуйста, что за день открытых дверей был опять 29.02??
Зачем вы пускаете левых людей? Очень неприятный данный момент. Купил подписку, а вы пускаете всех подряд...
Зал большой. Сауны маленькие, как и шкафчики. В душе отваливаются ручки.. Задавая вопросы персоналу, те просто уходят куда-то постоянно.. На групповых тренировках без записи лезут люди (СДЕЛАЙТЕ ВЫ ПРОВЕРКУ ПОЖАЛУЙСТА!).. Оборудование отличное, из-за этого 2е звезды вместо одной.
Очень не нравится моменты с днём открытых дверей, групповые тренировки и сауны. Пускают всех подряд! Никаких проверок нет.
Приходите без подписки, пускают всех подряд. Даже на групповые тренировки без записи. Покупать не рекомендую.
Отвратительное первое впечатление.
Отзыв изменю, если что-то изменится.
Если покупаете абонемент ходить на групповые занятия - забудьте об этой идеи. Будете заводить будильник за сутки на начало записи! Но таких же как вы будет человек 100-200, попадут только 30! Поэтому сначала у вас в приложении всё зависнет, потом вам напишут, что нет мест, потом предложат встать в лист ожидания, потом у вас отпадет желание куда либо идти). Видимо сказывается жадность или халатность владельцев зала, нельзя же добавить на каждый день 3-4 занятия, что бы люди рассредоточились по времени и оставались довольны услугами, а не возмущались как сейчас. Ну и в не рабочее время зал переполнен. Тут конечно сказывается отсутствие конкуренции в районе. Из плюсов это не дорогая цена и нормальный персонал, поэтому поставил две звезды, а не одну.
Очень хороший зал, народу нормально) персонал хороший, оборудование как всегда качественное, за ним следят четко если вдруг сломается, за тренеров не могу сказать так как с ними не занимаюсь)
Слава богу, вы открылись! Потрясающий зал (есть с чем сравнить) Большая просьба, проверять записавшихся на входе на групповые занятия!!!
Народа правда тьма в зале, особенно в час пик. Ну так во всех залах.
Купила абонемент еще осенью 2023 года в строящийся клуб в Новых Ватутинках. Обещали открытие в декабре. В итоге переносили сроки открытия до февраля 2024. В феврале 10 числа наступил день активации, абонемент активировался , а клуб не открылся. Звоню на общий номер, уточняю почему так произошло. Отвечают, что плановое открытие клуба на следующей неделе. Странно. Когда продавали абонемент обещали , что за день до открытия придет смс с уведомлением об открытии. Ничего не пришло. Карту активировали, срок идет, а пользоваться услугой не могу… Предложили заморозить или пойти в другой клуб… Интересно, нужно ли мне было покупать абонемент в этот клуб , если бы я хотела ходить куда в другое место?!😅 Говорю девушке, что будет если фитнес клуб так и не откроют на следующей неделе? Она отвечает ,что переноса средств не предусмотрено…. Получается ТЦ в котором должен быть фитнесс клуб еще не сдали и не ввели в эксплуатацию. Вывесок негде нет и открытием ТЦ явно не пахнет на следующей неделе, деньги за абонемент уже списали, а услугой воспользоваться нельзя.. Вот это лохотрон… Не думала что DDX разводят людей на деньги….
Прикладываю фото ТЦ и витрины будущего фитнес клуба на 10.02.24. Сразу видно что открытия тут не будет на следующей неделе. Плюс на сайте района НВ анонсировано открытие ТЦ только в марте 2024 года, без точных дат… Оставила претензию в клиентской службе DDX обещали дать ответ через 10 дней. Ждем.
В итоге 19.02.24 клуб все же открылся 🎉 Теперь хожу с удовольствием. Тренаж Оры все новые, душевые чистые, хаммам отдельная любовь. Конечно народу в час пик хватает и с записью на групповые тоже есть сложность, так как запись за сутки открывается и за минуту уже все песта заканчиваются, но иногда кидается записаться и сходить на треню. Так что поменяю оценку с 1 на 4. 🙌
Очень плохая вентиляция. Дышать нечем. И это я хожу в будни, в 12-13 часов, когда народу немного. Сделайте что-нибудь! А то люди скоро начнут в обморок падать от недостатка кислорода.
В остальном зал нравится, много места, днем заниматься комфортно, вечером в часы пик и на групповые я не хожу. Надеюсь, когда откроют тц, рядом будет какой-то магазинчик спортпита и фитнес-бар, по типу как в Коньково
В самом клубе еще не была. Но уже несколько месяцев занимаюсь с тренером Павловой Анной. Очень повезет тем, к сможет к ней записаться. Замечательный профессионал: корректный, наблюдательный и в меру требовательный. Мы составили не только план тренировок, но и разобрались с питанием, особенностями. Уже спустя месяц занятий вижу другую себя и очень довольна результатом. Спасибо!
Удобная локация Всё ок. Вот только в хамам надо побороть неприятный запах. И причём он везде одинаков, и в Саларево и Коньково. А в общем вы молодцы. Так держать,и открывать больше таких площадок. Добавьте ещё зал единоборств и все будет отлично 👍 👍 👍. Желаю удачи.
Отличный , уютный фитнес клуб.
Из 5-ти клубов сети, в которых я был, понравился больше всего !)
Понимаю негатив людей с затянувшимся открытием, но тут клуб , как бы, не при чем. Это вопросы к вводу в эксплуатацию ТЦ
Очень неприятно что дату переносили несколько раз , и мы почему-то должны были это терпеть и входить в положение . А теперь зал открыт , и абонементы тут же активировали , это как? А если нет на месте , а если ещё какие обстоятельства? Заморозка платная. Мама покупала абонемент ходить на групповые , один средний зал , записей нет , всё занято. В целом вид зала неплохой , много тренажеров , всё новое, чистое . Но в целом работа ддх и отношение к клиентам 1 с восклицательным знаком. Цена в среднем как за зал не с один залом и с бассейном. 😅Но увы и ах , посмотрим , конечно , что будет дальше. Желания ходить туда нет .
На групповые не записаться!
Запись открывается за сутки. Нажимаю записаться ровно в 11.00 (допустим) - мест нет, а еще и минуты не прошло. Клуб говорит «извините, ничем помочь не можем, пробуйте». Вопрос: за что я плачу? Побегать и в парке около дома можно, еще и свежим воздухом подышишь. При этом, занятия групповые только утром и вечером, днем их нет.
Дорогое руководство, у нас молодой жк- народу очень много. Не все работают 5/2. Многие могли бы ходить в будни в середине дня. Дни абонемента идут, на групповой записаться не могу. И зачем мне тако спорт зал?
Замечательный клуб, всё здорово, тренеры все классные. Сняла звезду за то что очень проблематично записаться на групповые, захожу ровно в то время, как открывается запись и уже мест нет.
Из плюсов:
Новый зал с хорошей кардио зоной и тренажерами
Из минусов:
Отсутствие вентиляции или она очень слабая. Даже не в пиковое время можно задохнуться.
Связь плохая, местный вай фай не работает.
В раздевалке узкие кабинки.
Хотя бы вентиляцию сделайте, невозможно вообще!
Зал сам по себе обычный, как и все ддх, но для такого места и потока очень маленький. Всегда куча народу, тренажёры стоят вплотную, места маловато.
1
Show business's response
И
Идеальный клиент
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
ВНИМАНИЕ - ОТЗЫВ ПОЖЕЛАНИЕ (надеюсь со временем добью до 5 звезд)
Плюсы:
1) цена
2) лучший в тинао
3) за 2300 тебе и сауна и групповые на любой вкус.
4) оценил приглушенный свет в душевых, это круто
Минусы:
1) не работает вытяжка в раздевалке и мужском душе. Так вам скоро придется закрыться на ремонт, когда плитка начнет на голову падать. И дышать невозможно
2) групповые тренировки очень сырые и очень много людей. Я хожу еще в зал на Коньково, и не помешало бы обменяться опытом.
3) в первые дни уже часть тренажеров сломались
4) сотрудник клининга ходил убирался, вдруг решил между делом покачаться, и дальше пошел убираться. Я не против, но для занятия спортом нужно переодеваться
5) аппарат с бахилами. Его убрали в дальний угол от входа чтобы его ни кто не замечал?
6) подиум в зале для групповых тренировок очень низкий. Когда в зале 45+ человек, тренера не видно. (Еще раз отмечу, что так много людей нельзя). У меня вес 100кг, могу вырубить случайно рядом стоящих.
7) сауна большая, но мест для сидения мало (в пример - Коньково). На нижней полке вообще холодно.
Желаю вам процветания. Всем спорта
Хороший, свежий фитнес-клуб.
В основном все молодые.
Хожу с утра, народа не так много, очередей к тренажерам нет.
Хоть что-то достойное открылось в округе.