Просто шок от зала,не хотелось мне оставлять негативный отзыв,но последней каплей было то,что они продлили автоматически абонемент БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ!!!Списали средства и даже не поставили в известность!
Я пришла сдавать браслет,а они мне-ходите еще месяц,мы его продлили!Моему злу нет придела!!!!!
Занимаюсь более недели. Очень удобное месторасположение. 10 минут от работы. Огромная площадь + функциональная зона, которая мне и нужна была. Как бонус хамам и сауна. 5 заезд.
Доброе утро!
Время 06:22 клуб закрыт, потому что тренер просто не приехал на работу!! Это что за сервис такой?! Охрана не пускает внутрь без тренера! И это не первая ситуация!
Почему единица? Потому что есть к Вас предложение не сайте, а о том , что есть членский взнос 3000₽ - нет. Ставьте в известность своих клиентов.
6
Show business's response
Полина
Level 8 Local Expert
April 4
Меняю свою оценку с 5 на 1 спустя год. Мнение кардинально поменялось. Из любимого клуба в отстойное место. Очередь в раздевалке (ждешь пока освободится шкафчик), потом очередь в туалет. Позанимался, постой в очереди в душ. Очень везде грязно стало. Короч с клиентоориентированностью прям беда.. 🥺
Мощный фитнес клуб, который имеет сетку по России и в каждом можно заниматься! На Пушкина клуб просто космос какой красивый и яркий, заниматься одно удовольствие 👏
Хотели с коллегами прийти на гостевой визит, узнать есть ли он вообще у вас, какие условия и прочие вопросы, чтобы рассмотреть карту в вашем клубе. Невозможно ни дозвониться, ни дописаться до менеджеров. Обратный звонок с сайта так и не был принят, не позвонили.
10
2
Show business's response
Д
Динар Галеев
Level 19 Local Expert
July 11, 2023
Отличный зал!
Из плюсов- удобный график работы,чисты зал,хорошие инструкторы, есть вода,антисептики,бумажные полотенца;
Из минусов-дозвонится до менеджеров не реально,частично общая спа зона.
Все Супер!!!; Оборудование новое, есть хамам., рядом с метро!
Show business's response
Адель Валеев
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Небольшой, но грамотно продуманный зал. Топовое оборудование . Скачав приложение Techno Gym , можно персонализировать свои тренировки и выбирать тренировочные планы. Удобная запись на групповые через приложение DDX. Сауна и хамам общие.
Все круто, за исключением стойки для приседа, с которой сложно снимать штангу при росте от 180 см
P.S по состоянию на начало мая этот баг исправили, респект)
Но, при всех плюсах, две стойки для приседа, и четыре жимовые скамьи, при двух десятках кардио тренажерах)
В час пик к штанге не подступиться, все-таки приседать и жать люди любят больше, чем бегать)
Заплати за то чтобы купить абонимент, затем заплати за абонимент. Потом тебя пустят посмотреть что это вообще за зал, а так кот в мешке.
По цене вышел самый дорогой клуб, особенно первый месяц. Разовое посещение 1к стоит, в других местах бесплатно предлагают.
11
1
Show business's response
Владислав Кокин
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
ужасные условия, мало того что нужно членский взнос делать, помимо платы за посещения так его придётся ещё не один раз заплатить если вдруг вы не оплатите в течении 10 дней абонемент. в максимальном пишут бесплатные посещения для друзей по факту одно единственное бесплатное посещение для одного друга. пишут бесплатное для родственников, по факту только для определенных родственников и если прихожу с ними вместе. Оборудование новое только вот кнопка пара в хамаме уже не работает, места очень мало, особенно в часы пик, одно помещение для групповых и одна воркаут зона в которой тоже проводят занятия. и негде даже с ковриком приземлится. за эти деньги такое себе
Как так можно работать? Жесть. Хотела позвонить, узнать что да как, час висела на линии, и поняла, нахрена??? Если уж по телефону не могут ответить.. чего ожидать🤦🏼♀️ К-клиентоориентированность
Просто невозможно дозвониться !!!! В принципе НИКОГДА!!!! Пыталась узнать про абонемент . В течение часа никто не взял трубку и не перезвонил ! Сервис НОЛЬ!!!!!