Номера чистые, обслуживание в норме, персонал хороший, всё как на сайте ( соответствует)) гостиница эконом вариант.., ну очень достойный эконом, мне так кажеться, цены не большие.
К сожалению отель испортился( раннее там бывала и всё отлично было. В этот раз приехала на ночь и обнаружила клопа ползающего по подушке( сообщила об этом администратору, она сразу сказала, что свяжется с руководством по поводу возврата денег. Всё вернули. И я очень надеюсь, что руководство отеля проведёт соответствующие меры и больше такого не допустит!!!
Отличный отель в доступном месте! Один из лучших, в которых я был за последние несколько раз! Очень понравились действия персонала - оперативно, вежливо, все по факту. В самих номерах чисто, уютно, прямо как дома. Ставлю 5/5 и не жалею ни разу!
Отдыхал 31.10.21 в морском номере с джакузи.
Номер просторный, ванну прямо из кровати видно. 2 комплекта полотенец, тапочек, чисто, уютно, приятно. Дизайн номера понравился, очень атмосферно. Есть телевизор и обогреватель.
Обслуживание хорошее.
Обязательно ещё раз как-нибудь сниму этот же номер;)
Лучший тематический отель по соотношению цена качества что я видел в Москве! Отделка на хорошем уровне, полы с подогревом что очень актуально в холодную погоду. Посещал около десятка мест подобного формата. Однозначно рекомендую!
Плюсы: уютные,чистые номера, приветливый администратор.
Минусы: довольно сильная слышимость, иногда непонятно, в коридоре кто-то разговаривает, или у тебя в ванной
9
Show business's response
Svetlana Rodionova
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Потрясающий отель.девушки на ресепшене замечательные.делают все возможное, чтобы помочь.номера большие.красивые.классные.чистые.очень модные...с удовольствием вернусь..
Просто лучший отель! Атмосферно, уютно, чисто. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Расположение удобное.
Отличный отель, очень приятные сотрудники
Получили огромное удовольствие от посещения!
Номер на любителя, пришлось снять так как ничего не было и негде было переночевать... Очень гнятущая атмосфера этой пещеры, один камень вокруг, кровать круглая спать неособо получится вдвоём... Минус ещё постоянный шум водопровода.
Цены приемлемые для города, номера малоразмерные, плохо меблированные, почему то в немере отсутствовало одеяло. Однако было тепло так что хватило вместо одеяла толстой простыни. Санузлы приличные в них есть все необходимое включая моющие средства. Дизайн скорее в стиле модерн 90х... Для полноценного отдыха не рекомендую.
Если хотите ощутить себя первобытным человеком, то Вам сюда)
Номер- пещера, без окон, ощущение жуткое, интерьер гнетущий. Мебель очень уставшая.
Круглая , раздолбанная кровать, с порванным постельным бельем.
Здесь же джакузи, которое просто не рискнули трогать и набирать, и слава богу) Кому интересно почему, почитайте отрицательные отзывы...
В душевой еле еле идёт еле теплая водичка. Даже на два часа больше сюда не хочется
4
18
Show business's response
Контрабанда
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
215 номер
Плюсы - предоставили халаты, за ранее бронь без предоплаты сделали, без лишних слов и нюансов приехали и заселились быстро, постель чистая.
Минусы - в номере кондиционер на тепло не работает, холодина лютая была, пол ледяной был.
Туалетной бумаги 40 см оставили))))
Из туалета был запах, приходилось дверь закрывать ( к стюардессам вопрос по уборке)!!!!
Остановилась в отеле на профсоюзной,удивлена сервисом .приятный администратор,все подсказала ,быстро заселила. Джакузи топ! Цена на мой взгляд вполне оправдана. Буду вас посещать ещё 😊
Отель для коротких встреч. Если проездом и нужно ночь провести , то найдите полноценную гостиницу. Тут окна не открываются, странный запах, места мало, с коридора музыка слышна.. .. Не уютно и не комфортно. Еле уснула. На утро по-быстрому собралась с этого места.
Добавляю отзыв 21.02.2023. Почему-то отклонили фотографию с грязным стулом...
Во-первых не подготовили забронированный номер. Не предупредили. Предложили другой номер. Качеством хуже, но как не парадоксально дороже ценой. Ни извините, ни давайте в качестве извинений номер лучше за ту же цену. Просто тупо пожали плечами. Не хотите, валите)) Ладно, настроение хорошее, не ругаемся. Дальше-больше. В номере дубак, окна плотно не закрываются. В санузле смеситель фонтанит со всех сторон. Тапочки такого качества что рвуться на ногах. Полотенца старые, какие-то в пятнах. Кровать как кровать, ничего особенного. Кстати, интернета нет. В общем, это был последний визит, в принципе в эту сеть.
В целом всё хорошо, но джакузи, это ужас. Сначала идёт еле тёплая вода и даже половины не набралось, как пошла уже холодная. Я брала номер чтобы больше провести время в джакузи с мч, но мы так и не дошли до этого. Оказывается, у них стоит бойлер для него. Очень печально, что потратили деньги впустую...
На ресепшене очень не приветливая девушка,что очень портит впечатление. Еще несколько лет назад можно было без проблем снять номер в этом отеле на нормальные сутки,как это и положено в отеле,теперь же отель себя позиционирует отелем для влюбленных и днём почасовая оплата,в связи с чем думаешь как бы там не заразиться кучей болячек,потому как при входе в номео очень сильно работал кондиционер,чтоб хоть как-то разогнать запах от сигарет,который стоял беспросветно в ванной . Огорчил отель,со своей сменой ориентации на другого покупателя...
Сам комлпкс солидный но когда попадаешь в отель Интерьер при входе в стекле, поврежден частично 'что сразу бросается в глаза)оформление в стиле 90х годов.
Номерной фонд также не в свежем состоянии.
НО вкусы у всех разные, это моё личное мнение
Брали номер 204 , сам номер не плохой, но горячую воду дали только утром .. так себе ..
из минусов - это то что напротив джакузи окна выходят на жилой дом .. и на этих окнах нет штор ..
Ужасный сервис, приехали , а наш номер был уже сдан кому то другому, в итоге пришлось возвращаться на улицу в ливень. Отвратительное заведение ,подтверждали бронь, по телефону и сказали все в порядке, а потом сказали что бронь не зафиксирована. Подниматься ради этого на высокий этаж. Кду уже заказали , отменить было уже нельзя, пришлось идти в кафе есть заказанную еду, так ака живем в другом городе и с такой ужасной погодой , очень не приятно. Больше ни когда не придем, не рекомендуем это отвратительное место
Все супер...))
Только вход к номерам свободный...не есть гуд и отойти тоже никак, нет ключей от номера. Обслуживание на высоте, номер чистый, постельное чистое, свежее. Молодцы.
Брали люкс с джакузи и зеркалами, очень классный и чистый номер.
Есть недостатки: нет воды в номере и холодильника, девушка одна на ресепшене, явно не успевает всех качественно обслуживать. Напор воды очень слабый в джакузи. Но в целом очень положительное впечатление, поэтому оценку не снижал. Надеюсь учтут.
Производит хорошее впечатление , когда попадаешь во внутрь, на рецепшн. Но номера с цифрами 101-105 , находятся на первом этаже в соседнем подъезде, и об этом на сайте ничего не сказано , это очень неудобно , и главное вход открыт т внутри нет ни администратора , ни охраны , заходишь туда , как будто в подсобное помещение,
Отель отличный. Останавливаюсь в нем уже 3-й раз. Прекрасный персонал, хорошие номера. При заселении дали возможность выбрать из двух номеров. Очень понравилось, что чай и кофе предоставляются бесплатно. Понравилось местоположение отеля - до центра на такси/авто недалеко. Есть небольшие минусы, но они несущественны.
Ожидание не оправдывает действительности, номер мельнкий и плюс пахнет сыростью , если вы берете номер с джакузи то представьте что вы в ванной. Ничего в номере особенного не ждите , кровать, джакузи и все.
Был два раза в номере пещера и 212 за 6500р. За что такие суммы? Номера грязные, всё уже убитое. Поражает, что туалетной бумаги висит "как украли"! Утром шумно, музыку включают на весь этаж. В 212 номере не дали ключ, когда выходили, нужно было ходить на ресепшен, чтобы админ. девушка открыла дверь. Это просто ужас!!!
Сервис на ноль. Номер люкс дали не тот что бронировали. Испортилось настроение.
Ни извинений, ни звонка заранее предупредить о такой ситуации.
Чтобы вы закрылись с таким отношением к клиенту! Никогда такой бизнес не будет процветать, когда вы относитесь по свински ко всем. Судя по отзывам не у меня одной такая ситуация " ой что-то там случилось, вот вам другой номер, такой же " Он не такой же ,он темный как пещера, а я выбирала просторный ,белый и большой с зеркалами, чтобы и эстетическое удовольствие получить от отдыха.
Вежливый персонал, который всегда на связи, чистые и уютные номера. Удобное расположение. Удобная кровать и матрац. Есть напитки. Удобная почасовая оплата.
Я сегодня заселился, на три часа, всё очень чисто, и акуратно. Особенно девушка каторая дежурила у стойки администрации очень вежливая, и симпатичная, а по большому я блогадарен всём сотрудникам отеля.
Были сегодня в этом отеле в номере 213.
Я фотограф и часто использую отели в качестве локаций для съемки.
Номер большой просторный, но местами уже поюзаный - трещины и сколы на стенах, неровный пол около джакузи, частично отколотые зеркала.
Розетка в номере только одна (свободная, + 2 в которых воткнуты телевизоры их 2) - около кровати, + 1 розетка в туалете, удлинитель выдать отказались, со словами: «у нас их нет…» - первый раз встречаю такое.
Я очень ценю чистоту в номере: пыли нет, на нескольких зеркалах около джакузи были какие-то круги но не особо заметные, ванная чистая, хотя после наполнения в ней плавали какие-то частицы, белье чистое, туалет тоже, все в принципе ничего.
НО!!!!! ЧТО КАСАЕТСЯ ЧИСТОТЫ ПОЛА - СМ ФОТО. это за 5 часов нахождения там.
Только 4 полотенца на 2х человек: маленькое и среднее - ни полотенца для ног, чтобы выйти из душа и не упасть там, ни отдельных полотенец для рук…
2 разных халата - 1 махровый хороший, 2 вафельный и убогий.
При чем их принесли после заселения в номер.
Номер большой но рассчитан только на 2, +1 человек +1000 руб (причём не учитывается нужны ли доп принадлежности или нет, человек пришёл просто посидеть, «все равно платите» - таков был ответ на ресепшн)
Там куса кнопок на джакузи но работают только 5 - блокировка/разблокировка, вкл/выкл и 3 режима джакузи.
Мини-бар есть - пустой и не работает - отключен, розетка-то всего одна.
Телики - 2 шт. - 1 рабочий, 1 только звук.
Пытались найти музыкальный канал - нашли 1 шт муз тв))))
В общем как по мне: интерьер и состояние - норм как для фотографа (много локаций в которых можно поснимать), но функционал, отношение к гостям, чистота - оставляют желать лучшего.
Раньше было по свежее. На ресепшене сидя на диване чуть не вляпался в какую-то жованную конфету, номер пошли убирать только когда уже пришёл заселяться, прождал ещё мин 10. Ванная которая находиться в номере течёт на пол, чуть голову не разбил на мокром полу. Пульт от телевизора поломан. Короче впечатление не очень осталось!
15.07.2022 снимали номер люкс с джакузи, он просто ужасный, неудобный, вода горячая идёт через раз, Зеркало в ванной уже давно надо заменить, стены все пошарпанные, Шторы грязные, для кондиционера пульт не работал пришлось выключать вставать на стул, телевизор не работал вызвали администратора, но в итоге сами же и починили вставив кабель в розетку, джакузи грязное какие то куски повылезали когда включили его, халатов в номере нет, только по заказу принесли, но и то маленькие очень, полотенец мало по одному, подушки всего две, одеяла не было просто пододеяльник я замёрзла под ним, окно закрыть можно только стоя на стуле. В номере нет даже гардероба!! Некуда повесить свои вещи! Ужасно!! Это не люкс а какое то недоразумение!! За такой номер 3000 много а с нас взяли 6000
Отдыхала на этих выходных и хочу сказать, что я в восторге! Мы с мужем часто сбегаем от детей по выходным )) и бывали в разных отелях, но тут особая атмсфера! Очень красиво, уютно и самое главное какое-то чувство комфорта и отдыха!) я еще педантичный и брезгливый человек из за этого мы еще не разу не вернулись в прошлые места, но теперь я, знаю куда будем приезжать отдыхать. Чистенько, уютно встретила приветливая администратор Карина прям такое чувство что только вот нас ждали )))) в общем советую!!!
Классое место, красивые номера за некосмическую стоимость. Вежливый персонал.
Из минусов: недочёты по мебели, которые можно вполне исправить.
Маленькие тапочки (37-38 р-р) и такие же маленькие халаты (42-44 р-р), то есть никакой градации на мужское и женское нет. Это не удобно. Мужу пришлось ходить босиком и остаться без халата.
Отнесу туда и полотенца, размер которых так же можно увеличить. Особенно это касается номеров с джакузи.
В целом, отличное место. О визите не жалею, вернусь ещё.