De Art 13
357 reviews
June 21, 2022
Гостишка хороша на несколько часов, для тех, кому не где заниматься любовью.
А если вкратце, то ушатана на 50%. Настроить оптимальную по температуре воду в душе и в джакузи, то еще приключение, то ошпаришься, то отморозишь. Пульты от телевизоров периодически не работают. Полотенца попадаются маломерки и с дырками.
Пол грязный, пыль на изголовье кроватей, да и на спинках кресла или дивана. Зеркальные стены частично в трещинах. В душе, гель некуда поставить. Усомнился в чистоте простынь, такое ощущение, что они их просто переворачивают.
Бар, как в принципе и везде, дорогой и выбор не велик.
В последние два посещения, даже ключи от номеров не давали, говорят: дверь открыта и закрывается изнутри. Получается, что на улицу покурить не выйти, опасаясь за сохранность личных вещей.
6
5
February 23
Отличная атмосфера, приветливый персонал. Вернусь обязательно!!!!
9
February 20, 2022
Вполне комфортабельные номера, обслуживание полностью удовлетворяет, вежливый и шустрый персонал, в номере чисто есть всё необходимое, единственное наверное рекомендовал бы гостиницы добавить в номер маленький холодильник
6
January 12
Выбрал номер 13,в номере очень холодно дали маленький обогреватель но не помогало джакузи не работает толком,номер за 5 тыс не предусмотрено фен ,зубные щетки улучшайте сервис
20
February 10, 2023
Номера очень уютные, чистые, приветливый персонал, но есть минус очень сложно найти где поставить машину, всë время нет мест. Из за этого даже приходилось снимать бронь.
5
2
February 24
Очень классный и чистый отель.За такую цену лучше вряд ли найдешь.Рекомендую)
9
July 7, 2023
Были 07.03.2023 в Свадебном делюкс номер 13 впечатления ужасные: грязь на плинтусах, холодно, прокурено, но самое главное это пожалуй диван, он рваный, в складках и между подушками волосы, словно туда засунули голову, конфети, песок, палочки от суши. Хотите вместо романтики получить неприятные впечатления- это как раз тот вариант.
3
16
August 13, 2023
Снял номер за 1650₽, получил в итоге грязный номер, с порванным постельным бельём, грязной ванной, грязная наволочка на подушке, нет чашек в номере, нет тапочек, не работает телевизор.
Отель той же сети в текстильщиках, всё на уровне , освежают номера ремонтом, всегда чисто.
5
January 24, 2023
Хорошее место, вежливый персонал и шикарный номерной фонд, да ещё и с приятными ценами.
Рекомендую как достойное место отдыха!
3
May 11, 2023
Отдыхали в свадебном люксе, из люкса только название, халаты не предоставляют, тапочки тоже! По запросу предоставили тапочки! Постельное белье чистое, но застиранное, не очень приятно.
5
July 21, 2022
Отель просто супер 😻🔥
Бываю здесь часто, всё устраивает!
Персонал добрый и отзывчивый, всегда придёт на помощь 🤝 Номера чистые и красивые 👌 Рекомендую отель!!!!
5
August 28, 2023
За свои деньги впринцыпе норм. Есть свои минусы, есть свои плюсы. Вообще было бы круто если бы появились новые локации - я бы затестил))
3
1
February 6
Сняли 107 номер,отдохнули , персонал отзывчивый.Стоит своих денег.Всем рекомендую!
11
October 10, 2022
В номере чисто, все новое, есть все необходимые принадлежности.Персонал приветливый. И расположение отеля удобное, 5 минут пешком до метро
5
June 10, 2022
Были в Новокасине, все понравилось. Приветливый персонал.. Брали113номер, есть там мелкие недочеты, но провести ночь с любимым, вполне, отдохнуть от быта. Думаю, посетим не раз отель.
5
1
November 13, 2023
Уютный и бюджетный отель!!! Комфортно его посещать. Но в последнее время в номере то нет в комплекте тапочек, в другой раз не было второго данного полотенца. Была разочарована. Но при всем РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ОТЕЛЬ.
6
February 28, 2023
Отличные номера, администратор отзывчивая и приветливая девушка. Цены просто сказка. Полежал в джакузи с огромнейшим удовольствием!
2
January 16
Оставались с супругой пару раз,качество уборки все хуже.на ресепшене сидит неприятная девушка.стало хуже,а цена выше
25
August 5, 2023
Ужасный номер , кондиционера нет хотя по факту сказали есть и вообще там прохладно а там как в бане , потраченные нервы и время , кое как вернули деньги, даже не извинились.
1
15
February 18, 2022
Отличный отель, всё чисто, аккуратно,вежливые администраторы! Номера комфортные, всё работает, забронировать номер можно заранее! расположение хорошее,с парковкой проблем не было!
5
April 25, 2022
Хорошая администрация , приемлимые цены, всё чисто, один из лучших отелей на час.
Также недалеко расположен крупный ТРЦ, всё рядом, так что на пару часов самое то
5
September 10, 2022
Пошатанная мебель , поизносившееся бельё. На ресепшене работают не обученные для гостиничного бизнеса девушки . А цена за проживание завышена в разы. Для отеля за МКАДом дорого . Всё неряшливо. Не советую, останутся печальные воспоминания 😩
3
4
January 6, 2023
Не очень чисто, холодильника ,чайника нет, телевизор не работал, на пол можно было кинуть хоть какой-нибудь коврик. Администратор вежливая, приятная девушка. Больше в этом отеле нет желания останавливаться
1
3
August 26, 2022
Отличный отель, удобное расположение, в номере чисто, постельное белье белоснежное, прекрасно провели время, рекомендуем!!!
4
February 11, 2023
Сегодня были здесь, для съемок нужна была кровать с белыми простынями, навигатор выдал ближайший отель ко мне и вот мы тут…1000 руб / 3 часа…я понимаю, что это копейки, но вы ж продаете номера…в таких условиях ни кому не пожелаю быть…это ужас, простите, то лучше в другом месте
3
12
December 20, 2022
Номера отличные! Персонал приветливый и отзывчивый. Шикарное место чтобы провести время с любимой.
2
May 15
На сайте написано от 1000 - 3000 говорят 5000, ввод в заблуждение с первых секунд
1
14
May 8, 2023
Сразу уточняйте что такое сутки и что такое ночь в этом отеле и будете неприятно удивлены.)))
Сутки тут считают с 21.00 до 12 часов дня.
На этом можно было бы и закончить но это не всё.
Номер с джакузи уже глубоко не свежий и требует ремонта. Пробка слива не работает. Обогрев номера отсутствует. Холодно жутко. Торчат оголенные провода вместо лампочек. Вешалок нет. Жуть да и только.
Не советую данную гостиницу от слова совсем.
Цена и качество хромают на обе ноги.
1
11
January 11
Если отдохнуть,то очень хорошее место, джакузи бомба
2
September 14, 2022
Была тут неоднократно! Хороший отель . Отличные администраторы и красивые номера . Мы довольны .обязательно придем еще
4
August 29
Уютно и комфортно
2
October 27, 2022
Хорошие номера , приветливый персонал. Особенно на службе приёма гостей.
Обязательно по надобности посетил бы гостиницу снова.
4
1
April 27, 2023
Ужасное общение администраторов с гостями!
Хамят и нет никакой клиенториентированности.
Сам отель в целом не плохой, но с персоналом нужно что-то делать.
27.04.23.
1
2
October 30, 2022
Понравился отель, администраторы очень милые, номера уютные, чистые. Есть кофе, чай и вода бесплатно.
4
1
February 12, 2023
Были с Женой в 101 номере (красный люкс)
Все круто
Одно Но, т.к. номер находится у входа в отель, ужасно дуло из под двери
Спасало джакузи от холодного пола 😃
2
July 25, 2022
Была тут 1,5 года назад, тогда могла бы сказать что вполне нормальный отель.
Но посетив сейчас, это просто ужас, пол грязный, ощущение что подцепишь грибок, полотенца грязные, запах в номере вообще что то с чем то, ни кондиционера ни холодильника, вообщем ничего, через три минуты как туда вошла, сразу же вышла и уехала в другой отель.
3
8
January 6, 2023
Снимаю звёзды за обслуживание на ресепшене, с ходу испортила настроение на ресепшене женщина с чёрными волосами лет 40. Общалась пренебрежительно со мной и с мужем, испортила впечатление. Уволить её надо!
1
3
March 3, 2023
Не советую возвращаться в этот отель! Началось все так. С виду прекрасный отель.Отличный дизайн.Как только зашли на стойке ресепшен вместо администратора лежал листок «звенеть» с указом на звоночек.
Мы звенели, звонили на телефон.
Спустя 38 минут подходит сонная блондинка в очках и говорит, что свободных номеров нет.
На что мы ей отвечаем, что мы бронировали и уже оплачивали его.
Было не очень приятно, ведь за наши деньги прожили, видимо какие то другие люди, так как нашей брони не было.
Ещё и ждали около 40 минут просто так.
Попросили связаться с руководством
На что был получен ответ «его нет он спит»
Видимо спали в одном свободном номере за наши деньги.
1
13
September 13, 2021
Начнём с самого начала.
Вечером если приедете, то парковку будете искать очень долго, так как находится в обычном дворе жилого дома, ну это ладно.. приехали, зашли, сразу почувствовал, что персонал не проходил обучение работе в отелях, так и хочется сказать «может вас улыбаться научить?» Ну ладно, пошли сами в номер, хотя обычно показывают рассказывают где что и как, зашли, начали смотреть все, и поняли почему никто не проводил, потому что там уже ждали нас, ТАРАКАН, добрый вечер! Сразу максимально настроение испортилось все стало напрягать, открыл шторы, там все убитое, разбитый подоконник, сырость, кресла грязные, как ни странно в туалете и душе вроде было чисто. Идём далее, включаем телевизор, не мало важная вещь для отеля, так как хочется полежать расслабиться посмотреть, НО по всему телевизору белые засветы, телевизор тормозит сильно, интернет не грузит, я этого вообще не понимаю, телевизоры сейчас копейки стоят, куча разных. Расчёску нужно покупать у них, шампунь и тд всего мало очень, пробники чисто, а дополнительно все это нужно покупать, зубных щёток нету, халатов нету, 2 полотенца, 1 маленький другой большой, и телефона кстати тоже нету, чтобы на ресепшн звонить, 3000 - ночь с 22.30 до 10.00
Единственное - это упаковка отеля, дизайн хороший сделали, ты ведёшься на него, а приезжаешь и он уже не имеет никакого значения. В номере был с виду хороший красивый джакузи, но после таракана уже ничего не хотелось. За эти деньги мы были в намного лучше отелях и в Москве а не на окрайне мкада, даже с телевизором в ванной, и камином. И все чисто и уютно и холодильника кстати у них тоже нет, бара скажем так. К сожалению, сфотографировал только телевизор. Может быть на других точках нормально все, но тут точно кошмар от персонала до номера.
8
7
June 15, 2021
Был в свадебном номере с джакузи в Новокосино. Идея отличная. Цена понравилась. Номер тоже. Если говорить о критике, то есть минусы. Зеркальная плитка в углу джакузи расколота в нескольких местах, что портит внешний вид и вызывает опасения порезаться. Сам джакузи не работал именно в режиме джакузи, т.е. не работали сопла. Ну, или я не смог разобраться с ним. Пользовались в режиме большой угловой ванны на двоих. Часть наконечников-шариков на люстре демонтированы, видимо были разбиты. Девушка на рисепшен то ли зажатая, то ли враждебная, то ли просто характер молчаливый. Ведет себя нормально, но я привык к другому стилю сервиса. На этом минусы для меня закончились. Отлично провели время. Тут ведь значительно важнее с кем и с каким настроением, чем погрешности сервиса и обстановки. Для меня лично плюсы значительно перевесили минусы. При случае пойду еще. Но людям критичным и требовательным могут указанные мной недостатки показаться принципиальными. Администрации здорово было бы их исправить. Вот после этого будет отлично.
8
1
January 16, 2022
Второй раз в отели который в «Новокосино» Нам с мужем очень нравится ,снимали номер как и на 3 часа ,так и на ночь ,все чисто ,убрано ,постельное белье всегда свежее и гладкое ,будем еще бывать ,хотим все номера изучить и выбрать свой 😅
3
January 13, 2023
довольно не дорого, уютные комнаты, но была небольшая проблема с джакузи и шумоизоляция слабоватая
1
1
November 23, 2022
Очень разочаровалась, очень грязно, такое ощущение что там никто не убирает, пыль на столе ,грязные полы и стены . Красивый интерьер, тепло , и вежливый персонал за что и ставлю такую оценку.
3
3
February 7, 2022
Сегодня 7 февраля, хотел поставить бронь номера на сутки 11 февраля, мне сообщают о том, что все номера заняты почасовой бронью и могут предложить только ночь. Ладно, выходной, праздник влюблённых скоро, все понимаю. На 8 число - тоже ни одного номера на сутки нет, на 16 число - тоже все занято, якобы и что могут предложить только ночь.
Вопрос, если Вы не хотите сдавать номер на сутки, то зачем тогда у Вас есть в прайсе стоимость номера на сутки если фактически Вы не сдаёте его?
Раньше часто был в этом отеле и бронировал на сутки очень часто без проблем чуть ли не день в день, а сейчас откровенный слив
4
9
August 22, 2022
Нереально крутое место , провели время с великим удовольствием ! Обслуживание на высшем уровне , все необходимое имеется . Было бы не плохо добавить что то новенькое , придём пробовать))) советую место к посещению . Номера хорошие , чистые . Можно было бы предлагать кальян ) вообщем спасибо за ваши услуги , до скорых встреч
1
May 5, 2022
Бронировал номер с девушкой на сут, номер отличный единственный минус чтоб получше убирали номер, за креслами грязь, мусор убирали и предоставляли набор с зубной щёткой и пастой если гости собираются на сутки брать.
А так номер нормальный.
Цены 👍🏻
2
August 5, 2023
Уютно, чисто, рекомендую посещайте и сами увидите...
4
January 19, 2023
Прекрасный отель, цены доступные и приветливый персонал.
Будем ходить почаще!
1
June 29, 2022
Все очень понравилось! Номер чистый, также есть мыло и гель для душа. Запах приятный, тихо. Обязательно придем снова!
3
September 8, 2023
Только для пар для интима уединение для измены женам и мужу. Без детей.
4