De'Lore Park Hotel Domodedovo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
911 reviews
January 28
Были проездом в Москве между рейсами, хотели взять номер в аэропорту, но цены у них нереальные. В поисковике нашли этот отель и решили остановиться в нём, потому что трансфер у них бесплатный да и ехать всего 10 минут. Встретили нас во время и быстро заселили. На самом деле были мы недолго, но нас всё устроило. Хорошая еда и цены, чистые номера. Все необходимое есть в номере. Погуляли вечером по территории, там все так красиво освещено. На следующее утро нас также вернули в аэропорт.
1
1
May 1
Отдыхали с мужем две ночи с 27.04.25 по 29.04 25г. Номер комфорт, отопление уже было выключено, кондиционер не включали,чайник,чашки, чай и сахар и две бутылки воды, Территория отеля небольшая, погулять есть где, рядом река, тихо, птички поют. Персонал приветливый, на все вопросы отвечают вежливо. Есть баня, хаммам с бассейном, оплачивается отдельно, Завтраки вкусные, сытные. Обедали и ужинали один раз, еда понравилась, вкусно. Приедем еще раз обязательно.
January 4
Благодарю за ваш ответ ниже, и он характерно описывает клиентоориентированность вашего отеля!
Я лично вас, Виктор, не обвиняла, а вы позволяете себе в ответе от отранизации переходить на личности.
Ваша Цитата "Воду в бассейне мы поменяли на праздниках и поставили систему на подогрев" правильно опивает, то что данная услуга не предоставляется вами равнокачественно. В предыдущий день до слива воды, гости пользовались теплой водой в бассейне, а мы на следующий день уже должны были довольствоваться холодной водой. А услуга та же самая!
Обратите внимание на Санпин 2.1.2.1188-03 п. 5.5. Вы как организация должны эти нормы знать😉
Баню обещали с теплым бассейном для времяпрепровождения с детьми, но заплатив больше 10тыс за 2 часа, мы получили ледяной бассейн для отважных или для тех, у кого внутри 40 градусов😔 2 часа с детьми насмарку.
Не ведитесь на теплый открытый бассейн, вы получите лужу из снега за платно
1
August 20, 2024
Координировали здесь свадьбу 17.08.2024. Хотим выразить от лица свадебного агентства Wedding Code большую благодарность всему персоналу отеля. Василий ( управляющий) супер профессиональный человек, с которым крайне приятно было работать и самое главное легко! Вадим старший официант и еще две девушки официанты настоящие профи, которые услышат все ваши просьбы! Мы были очень рады посетить данную площадку и будем рекомендовать своим молодоженам. Команде отеля еще раз хочется сказать спасибо!
С уважением, Ксения и Кирилл
20
April 21
Для отдыха с семьей лучше места не найти. Очень любим их банный комплекс с бассейном под открытым небом. Советую каждому! Но бронировать нужно заранее, обычно у них все расписано.
January 8
Если хотите ночевать с мышками 🐭под кроватью - добро пожаловать)
За все мое время путешествий и десятки отелей, это - худшей опыт.
Приехала чтобы выспаться перед долгим перелетом.
При заселении администратор была настроена пофигистично. На вопрос во сколько завтрак - она не могла вспомнить точно время. Дала ключи и отправила на 2 этаж.
Нести чемодан 20кг на 2ой этаж не так просто - это скорее заметка для будущих посетителей.
После 10 вечера не возможно было уснуть, потому что бегают дети по коридору и орут, позвонила администратору, спасибо, отреагировала. Но до 2х ночи они так и бродили и стучали в двери. Это тоже можно понять, в целом.
Но что было дальше - не приемлемо абсолютно.
С вечера я слышала шуршание в своей комнате. С фонариком пошла смотрела и на меня выбежала мышь. Я отпрыгнула, испугалась)
Я пошла к админам, говорю в комнате мышь. Меня спрашивают: и что делать?))
И смешно и злость и усталось, даже ругаться было лень. я попросила другой номер 3 раза, было проигнорировано. Админ с девочкой пошли ловить мышей руками (их было несколько)
Ловили по всей комнате, отодвинули мебель, просто сюр.
Не поймали, ушли. Как вышли из номера, начали смеяться. Когда твоя работа сплошное веселье, тут не до профессионализма) наверно руководство отеля мне ответит на отзыв, что мне следует отметить отзывчивость админа, ведь не каждый отважится идти ловить мышей. Благодарю, это мило.
Я боялась наступить на пол.
Выселяться в ночь без машины в этом поселке проблематично. Включила звук отпугивания мышей и так провела сутки.
Извинений я не услышала, все в духе "ну а мы то что".
Единственный вежливый человек работает на кухне, остальные не знакомы со словом сервис.
Простыни чистые, еда приемлема, за трансфер лайк. Но отдых испорчен.
За эти деньги могла бы снять квартиру в Москве на 2 дня (4к за "комфорт"+ 2к за позднее выселение).
Если давно не веселились - приезжайте в отель De lore, незабываемые впечатления😉😊
2
1
January 2
Отличная, удобная гостиница. Был во многих, этого уровня. Эта одна из самых чистых и аккуратных. За 2600 на двоих, отличная цена. Так же кайф хамам и баня с бассейном.
1
May 9
Были в бане, Все очень понравилось, хамам довольно неплохой, парилка в бале совмещенная с бассейном просто ТОП, мужчина постоянно приходил подкидывал дрова, так что переживать за температуру в бане не приходилось))))
October 14, 2024
Обслуживание на высшем уровне,персонал очень заботливый и дружелюбный,номер весь чистый всё аккуратно сложено и застелено, Еда суперски вкусная, атмосфера очень приятная,всё на высшем уровне,то что я искал себе на отдых:)👍
2
October 2, 2024
Один из лучших отелей в Подмосковье, идеальное место для проведения отдыха с семьёй или друзьями. Очень вежливый и дружелюбный персонал, номер уютный и со всеми удобствами. Кормят вкусно и сытно. Всем всё понравилось, рекомендую.
1
February 16, 2024
Располагались в данном отеле во время выезда от учебного завеления, в целом все понравилось. Кормили вкусно, шведской стол. Очень красивый зал, весь в живых цветах). Номера довольно аккуратные, чистые, персонал отзывчивый, обслуживание вполне устроило. Понравилась беседка и территория рядом с ней, довольно красивое место ). Единственный минус, не догадались заранее забронировать спа и эти даты оказались уже заняты. А массажист заболел. Но в целом мы отдыхали в рамках своей программы, поэтому это сильно не повлияло на качество отдыха )
1
4
January 26
Очень понравилось, тихо, уютно, номер чистый, свежий. Вежливый, доброжелательный персонал, всё на высшем уровне! Однозначно 5 звёзд
1
March 19
Прекрасный отель. Чистый, большой номер, . Бесплатный трансфер в аэропорт. Всё что нужно для спокойной, комфортной ночи перед вылетом. Отель рекомендую.
April 13
Абсолютно не компетентный персонал, и руководство, не заинтересованно в решении проблем гостей.
Заказали хаммам на утро, вечером накануне все обсудили с администратором. С утра в 9.00 подошли подтвердить бронь, все вроде в силе, приходите. К назначеннму времени приходим - рабочие нас просто выставляют из спа-комплекса со словами - нас никто непредупредил, выходите, ничего не работает.
Администратор вопрос решить не смогла,на мою просьбу пригласить управляющего - мне предложили оставить номер телефона, и он мне перезвонит, когда освободится. Видимо проблемы гостей - его второстепенные задачи.
Давно такого не видела, хотя путешествую много. И этот "отель" себя позиционирует, как 4*.
Далее, номер "Комфорт ". Ни вешалки, ни тумбочки, ни рожка для обуви нет, раздеваться и разуваться нужно около кровати.
В номере только чай, кофе нет.
Кондиционера для волос нет.
Второго рулона туалетной бумаги нет.
Телефона в номере нет, все вопросы нужно решать непосредственно пройдя путь через весь отель до ресепшена.
На ужине аншлаг, официант один и не успевает. Напитки нам так и не принесли...
Общее впечатление - на тройку с минусом, не рекомендую.
Дополнение после ответа бищнеса:
Благодарю за искрометный ответ, как оппонент в разговоре вы гораздо интереснее, нежели как профессионал. Очень рада, что мои замечания стали источником вдохновения проявления сарказма, но очень надеюсь, что вы сможете направить его на улучшение качества обслуживания. Уверена, это принесет гораздо больше пользы вашему заведению, чем мои скромные попытки понять ваш изысканный юмор.
p. s. С посещения вашего заведения телеканалом "Пятницы" и безнадежной попыткой специалиста объяснить элементарные нормы гостиничного бизнеса прошло 12 лет...
1
September 27, 2024
Гостиница De'Lore - идеальное место для отдыха! Уютные номера, живописная природа, тишина и свежий воздух. Отличный выбор для семейного отдыха. Персонал приветливый и внимательный. Обязательно вернёмся!
1
September 25, 2024
Приятное место, красивая природа и территория вокруг, хорошие номер с кондиционером, душем. Отель подойдет как для семейного отдыха, так и для больших выездых торжеств группами. Местом остался доволен, приеду еще раз обязательно!
4
January 3, 2024
Отмечали всей семьёй новый год в отеле,мы в восторге, обстановка дружественная, приветливый персонал, стол ломился от еды. Номер шикарный, очень мягкая кровать, белоснежное белье, окна на пристань и реку (люкс). В номере встретили бутылкой шампанского и мандаринами. Красивая территория, хоть и небольшая, летом думаю там шикарно. На второй день играли в футбол, коньки, глинтвейн с шашлыками на берегу реки, просто сказочно) Сауна, хамам, бассейн с выходом на улицу, караоке.. Ну и вечером продолжение праздника. Кормят вкусно, сытно. Спасибо всему персоналу отеля!!!
3
1
September 24, 2024
Отель уютный, есть спа, баня, бассейн, очень хорошо можно отдохнуть с друзьями или родными , очень много интересного , прокаты великов, сапов, выхот к рке причем личный, спасибо De'Lore за отдых.
October 4, 2024
Очень хорошая гостиница «De’Lore»!
Приятный персонал,номера в прекрасном состоянии, Опробовала многие услуги,предлагающие в данной гостинице: спа-комплекс с хаммамом,бассейн,сауну - все очень понравилось,хотелось бы отдохнуть в «De’Lore» еще не один раз!
1
February 1
Отличное место для отдыха и проведения мероприятий. Юрий управляющий внимательный человек. Всегда отзывчивый и приветливый.
3
1
October 5, 2024
очень хорошая гостиница, Отдыхали тут ,место просто суперское! Тут есть все для отдыха: беседки, мангальные зоны, посуда, место для купания, прокат сапов. Есть где поиграть детям. Приедем еще раз
1
September 20, 2023
Зона отдыха на берегу - хорошая. Есть шатры, мангалы, детская площадка, полноценный туалет (не синяя кабинка). Есть возможность покататься на катамаране, сапе, .... все чисто, красиво, приятно и продумано, здорово.
Что же касается гостиницы, то ту немного иначе. Парковка - есть на сзади гостиницы, удобно носить вещи в номер. Есть место для банкетов - красивое, приятное. Завтрак - стандарт (два яйца или каша, бутерброд с ветчиной, блин с повидлом, чай или кофе.
Из минусов: одна из дам на ресепшен какая то недовольная оказалась (кудрявая вроде). Номер - пора сделать ремонт, отремонтировать оборудование. Напольное покрытие - повидало многое, просится на помойку. Душевая лейка сломана, пришлось мыться из шланга, хотел сообщить на ресепшен сломаном душе - телефон не работает. Проблемы с вентиляцией. Когда входишь в номер - чувствуется странный запах (запах чего - не понятно). Сейф закрыт. Халатов не было.
Учитывая все сказанное - 3 звезды.
4
October 9, 2024
"de'lore" — замечательный отель. Мы отлично провели время в прошлом месяце. Виды с балкона моего номера просто потрясающие. Обслуживание превосходное. Чистота в отеле не имеет себе равных. Нам понравились блюда, и было весело с семьей. Рекомендую.
February 17
Между перелётом необходимо было переночевать 1 ночь в Москве, чтобы недалеко от Домодедово и комфортно. Выбрали гостиничный комплекс De`Lore park Hotel Домодедово. Главный плюс это предоставление бесплатного трансфера Туда/Обратно, ехать 15 мин всего.
Прежде чем бронировать, читала отзывы, но подкупал трансфер, наличие завтрака и бассейн, который очень хотела посетить с утра семьёй.
Проблем с трансфером не возникло. Завтрака как выяснилось не по системе шведский стол, а готовый 2х видов. В принципе обычные блюда, которые сложно испортить чем-то были съедобные. Фото приложила. Цена его 400 руб. Но есть меню бара, которым можно воспользоваться за доп плату, опять же не все из заявленного было в наличии. При заказе семейного 4х мест номера люкс выяснилось, что халаты и тапочки положены только взрослым, полотенца, зубные наборы, шампуни и гели, водичка, чай, сахар были на всех. Номер соответствовал фото, но не описанию. Приложила описание. Ну и самое печальное то, что в бассейн мы не попали. Оказалось, что бы попасть необходимо заранее бронировать его, чего нет в описании. Данное обстоятельство нас огорчило, тк при поиске отеля его наличие было поставлено в фильтре(((
Номер чист, но староват, много сколов, трещин, вмятин. Грибок у раковины. Шторка в ванной потрепанная, сдернута с колец. Расположение в номере не очень удобное, ощущение что из 2х комнат сделали люкс якобы. Тюль и шторы не то, чтобы грязные, а серые, с пятнами, закрываешь их и охота руки помыть сразу же.
Кровати, матрасы, постельное белье - приятное, мягкое, пахнет свежестью. На фото приложила для сравнения белый банный халат на фоне серой тюли)
Если тщательнее убираться, устранять запахи, держать в элементарной чистоте номера, то впечатление было бы лучше. Есть большая детская комната, небольшой зооуголок, красивый банкетный зал,с панорамными окнами, цветами, пальмами, сценой. Персонал особо ничем не удивил. У ресепнш есть стойка с товарами (детские игрушки, мыльно-рыльное, презервативы и тд...хех)
Сказать, что вернусь ещё....нет, не думаю.
P.S.: странно, что отклонили при модерации нужные фото(
August 7, 2024
Да супер местечко! Природа, воздух! Очень красивое место!!! Тихо, спокойно!
Даже свадьба и юбилей в субботу ни как не помешал нашему отдыху!🥳🥳
Надо отметить белоснежную постель 🔥
Кухня неплохая в ресторане, по цене адекватная!!!
Планирую зимой посетить этот отель ❤️
10
September 28, 2024
Отель очень уютный, тихо спокойно! Есть Все для отдыха: мангалы, беседки и отличные виды. Хороший и вежливый персонал, обслуживание суперское. Номера Супер. Одним словом Отличное Место!
3
January 3
Отсутствие какой либо связи с администратором. Телефоны в каждом номере без таблички контактов... Нонсанс. Баня за 10 тысяч с ледяной водой, а обещают все их брошуры и сайты, что подогреваемый бассейн под открытым небом! Если вы вздумаете остаться после новогоднего заезда - знайте вы там никому не нужны будете(((( очень обидно, ведь ты остался, принес им еще денег, а они не умеют работать. Очень жаль, ведь здание и территория очень ухоженная, комфортная, а персонал и инфраструктура отеля на оценку 2. Ресторан будто после новогоднего заезда не ожидал постояльцев и все блюда по меню отдавались на отвали, либо были в стопе🥺
1
October 1, 2024
Я остановился в отеле во время деловой поездки, и в целом остался доволен. Номер был комфортным. Персонал был профессиональным и отзывчивым. Завтраки были включены, и они помогли зарядиться энергией на целый день. Рекомендую для деловых путешествий.
August 5, 2024
Снимали беседку для проведения корпоративного мероприятия. Всё было супер! Стоимость также порадовала.
Управляющие всегда на связи: с тем, чего не хватало, всегда помогали. Так как приехали мы достаточно рано, для нас организовали завтрак. Мы арендовали футбольное поле, чтобы мужская часть коллектива смогла поиграть: площадка очень понравилась.
Удобная мангальная зона, спуск к воде с пирсами, сама беседка вместительная. На территории проходили и другие мероприятия, но благодаря тому, что пространство достаточно большое, никто ни с кем не пересекался. Также есть паркинг: на всех хватило места.
Покупаться, к сожалению, не удалось, так как было прохладно, но все уехали довольными. Спасибо большое за хорошее летнее настроение от всего коллектива!
October 8, 2024
Уютное место. Эти летом была со всей семьей. Обслуживание на высшем уровне. Удивила чистота в номере. Персонал каждый день меняет мини-бар и делает генеральную уборку. Еда выше всяких похвал. А за окном вид на роскошный хвойный лес. Рекомендую данное место
1
May 2
Были 1 мая 2025 года в этом отеле,номера приличные,место хорошее но вот не понятно откуда такие хорошие отзывы по кухни,еда отвратительная курица была старая,крылья бескусные,а про мясную нарезку я вообще молчу принесли нарезанную колбасу и язык замороженный просто ужас причём ценник необоснованно высокий за такую невкусно еду......кухня просто ужас!!!!
December 4, 2024
Отель подходит что бы переночевать после длительного перелета. Трансфер от них быстро забирает в аэропорту, правда авто не хотели подавать к парковке на которую мы вышли, но в итоге все же удалось покричав по телефону вызвать их туда (да, 14 часов ожидания / перелета и головная боль делает из меня настойчивую истеричку).
В номере есть все что нужно: зубные щётки и пасты, мыло, гель для душа, халаты , тапочки, полотенца, чай , чайничек и вода в бутылках.
Мы останавливались на 2 дня и на вторые сутки стали замечать минусы: ведро для мусора только в туалете и оно очень маленькое, если живёшь пару дней его не хватает. Чай , воду не пополняют. Был кулер внизу ,но в нем не было воды. Батарея в номере очень горячая и не регулируется, приходилось все время сидеть с открытым окном. На полках пыль.
На завтраке видели мышь в их кафе, после этого аппетит совсем пропал( хотя завтраки у них вполне вкусные...
2
1
March 3, 2024
24.02.2024 играли свадьбу сына в банкетном зале отеля. Все прошло великолепно. Очень вкусная кухня, прекрасное обслуживание. Официанты профессионально выполняли свою работу, откликаясь на любую просьбу. Все гости остались довольны всем. Отдельное спасибо менеджеру Василию. Организация на высоком уровне. Спасибо всему персоналу.
3
July 22, 2023
Удобнее место для кратковременного отдыха. У отеля две зоны: одна для проживания, где располагаются кафе и комплекс спа, и территория для активного отдыха, прилегающая к реке Пахра. На территории зоны активного отдыха есть мангальные зоны, спортплощадка(теннисный корт готовится), выход к реке(свой небольшой причал, различные активности на воде), крытые террасы на различное количество гостей, несколько шале на берегу реки, детская площадка.
Вокруг - дачная застройка, улица тупиковая, транспорта очень мало, спокойно.
Персонал отеля гостеприимный, отзывчивый.
Приезжаем сюда часто, планируем ещё!
2
July 1, 2024
Отдыхали тут после защиты диплома, место просто суперское! Тут есть все для отдыха: беседки, мангальные зоны, посуда, место для купания, прокат сапов. Вокруг все зелено и чисто! Также очень удобно, что можно на ночь остаться в номере. Обязательно сюда вернемся❤️
4
November 1, 2024
Отдаленное и очень красивое место. Очень отзывчивый персонал. Вкусная еда в ресторане.. Летом думаю тут можно неплохо отдохнуть семьёй. Баня - вообще огонь
January 26
Очень уединенное место
Доехать только на машине или такси, магазинов рядом нет, но есть ресторан
Хорошая цена
Но номера требуют ремонта уже
October 14, 2024
Местоположение в тихой деревушке. Чисто, уютно, есть где прогуляться, можно спокойно ехать даже с малышами. Есть и детская площадка, настольный теннис, бассейн, . Всё отлично.
1
2
April 26
Номера - больше, хорошие
Отдых - отличный
Еда - вкусная
Атмосфера - шикарная, уединением с природой
June 17, 2024
Отличная гостиница. Всегда там останавливаемся когда прилетаем в Домодедово. Номера чистые. Вежливый персонал. Чистая ухоженная территория. Есть ресторанчик в котором очень вкусно кормят. Из и в аэропорт есть трансфер.
4
1
July 9, 2024
Отличное место для отдыха. Рекомендую. Останавливались с детьми 3 года и 9 лет. Детская площадка, бассейн, территория, кафе с достойными блюдами. Интерьер немного уставший, но это неиспортило впечатление.
4
October 13, 2024
Всё отлично, особенно баня, хамам и бассейн! Вежливый персонал, территория для прогулок и проведения мероприятий. НО! Если что-то идёт не так (всё а/в работе бывает) предупреждайте заблаговременно!!!
3
November 4, 2024
Отличный отель. Чисто, аккуратно, большие номера. Оставили на 10 дней машину на парковке и улетел отдыхать. При отеле отличный ресторан, готовят вкусно.
2
October 29, 2024
Гостиница хорошая, персонал вежливый, быстр в обслуживании.Номер в отличном состоянии, все чисто, убрано, приятно находится. Атмосфера приятная.Всем рекомендую
2
June 25, 2024
Очень хороший, уютный загородный отель. Номера простые, но все чисто и аккуратно.Отличная баня с заходом в купель, хамам ...все чисто, прекрасный отдых для большой компании, всем хватило места. Персонал дружелюбный.
2
June 10, 2024
Понравилась территория отеля, возможность провести отдых на природе. Но сами номера немного уже устаревшие, на 4 звезды отель не тянет. В номерах хорошая слышимость всего, что происходит в коридоре. Утром горничные начинают с 9 утра будить своими разговорами и перекрикиваниями при уборке номеров. В нашем номере была жутко громкая вытяжка в сан. узле. Гудела как самолет при включении света. Ночью сходить в туалет не разбудив спящего соседа не возможно. В душевой установлена сааамая дешевая лейка. Такая, что при включении воды, струи прыщат во все стороны острые струи воды. Мыться вообще не комфортно. Холодильник в номере гудел, пришлось его отключить. В общем полноценно отдохнуть и выспаться не получилось.
3
1
December 21, 2024
Ужасный подъезд через снт и парковка на заднем дворе с видом на помойку)) внутри красиво, зелено, но - минус: освещение очень скудное, желтое. Летом, наверное, хорошо, когда открывают шторы и создается эффект открытого большого пространства. Осенью и зимой - темновато.
April 5, 2024
Бронировали ночь в этом парк-отеле перед утренним вылетом из Домодедово. Не ожидали, что такой красивый и уютный отель. Очень вкусно поужинали и по приемлемой цене. Небольшой, но со всеми удобствами номер. И приятный бонус - трансфер до аэропорта. Очень довольны. На случай стыковочных вылетов будем иметь в виду этот отель. Спасибо за хорошее обслуживание.
12
July 30, 2024
Праздновали свадьбу, очень красивое место! Кухня очень понравилась, и вкусно и красивая подача. Персонал вежливый, внимательный. Мы остались довольными. Будем приезжать, просто развеятьмя, отдохнуть.
3
September 25, 2024
Отличный отель! Номера чистые, персонал вежливый. Есть все удобства баня, мангалы, спортивная площадка, выход к реке. Были с семьей, все понравилось! Рекомендую!
3