Заходила в кофейню в Торговых Рядах хотела заказать тортик на следующий день. Мне дали номер директора Натальи и сказали списаться с ней. Я начала с ней общаться-было все нормально. Но, получился момент, когда я немного не правильно поняла по цене и граммам и тут начались, как мне показалось, не довольные ответы. В конце концов я написала все, что мне нужно и отправила-ответа я так и не получила-принят заказ или не принят. В итоге я сама написала через полтора часа-будет ли сделан мой заказ или нет? Сухой ответ-да! И после моего «спасибо»-не было никакого ответа! Я думаю, с таким отношением и с такой конкурентностью долго не протяните. Просто есть с чем сравнить и как общаются с клиентами в других кондитерских..... Было немного неприятно!!! Но тортик был вкусный👍🏻
Огромный выбор качественного альтернативного молока, хорошее итальянское зерно. В торговых и типографии помимо кондитерской есть гастрономический бутик, можно к ужину приобрести европейские продукты ( каперсы, артишоки, вяленые томаты и т.п.). Спасибо за крутую атмосферу.
3
Show business's response
Никитенко Ярослав
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Отличная кофейня,подарили великолепное настроение,всем советую!Не дорого,и очень приятная атмосфера,можно сидеть с семьей и родными.
Являюсь постоянным клиентом. Сегодня два вялых сотрудника 10 минут при пустом зале делали лате на вынос и десерт. 100% оплатила чек прождала потратив время
Хорошее место отвратительный персонал
Было любимым местом, часто заходила сюда. На днях пришла пешком из центра, специально, чтобы спокойно посидеть и попить кофе. Музыка громкая, и в момент когда мне и ещё одной девушке выдали подносы с кофе и десертом - пришла уборщица Типографии и стала сначала мести пол, (он был НЕ грязным, очевидно она отрабатывала по графику то количество раз, за которое ей платят) потом при нас мыла его нечистой тряпкой. Девушку попросила встать, мне буркнула "приятного" В помещении вместо запаха кофе стоял запах хлорки.
Сейчас есть отличные систему со шваброй-самоотжимайкой, где к тряпке не надо прикасаться руками, средства для мытья, полов без запаха. Нельзя ли поручить сотрудникам самой кофейни протирать пол аккуратно когда нет клиентов? А проходящая уборщица пусть моет до открытия, и после тщательно, а не так вот, демонстративно-дежурно, не качественно?
Осадочек остался, от посещения. И музыка громко слишком