Договаривался около года назад по поводу покрытия автомобиля моей керамикой(друзья подарили набор GEYON), с полной оплатой услуг по полировке и покрытию. Когда забирал автомобиль, все отлично, блестит, гидрофобный эффект есть и все замечательно. Через 2,5 месяца к сожалению попадаю в ДТП где по каско оф. дилер меняет дверь. Ииииии, разницы нет. Дверь покрытая керамикой не отличается от новой или покрашенной, грязь липнет равномерно на всю машину, на Мойке тоже разницы нет. В итоге получается что вместо покрытия керамикой машину просто побрызгали гидрофобной которая была в комплекте. По поводу этой проблемы пытался связываться, но мне сказали что все покрывали и не врите тут.
Делал керамику и химчистку на AUDI A6 2013 года.
Решил освежить внешний и внутренний вид своей ласточки.
Все сделали быстро, качественно и за разумные деньги. Поздно по времени приняли и отдали тоже в ночь. Оборудование и руки на уровне.
Сравнивал много предложений на рынке, со Станиславом удалось договориться об оптимальном сочетании цена-качество.
Больше спасибо ребятам за работу!
Следующую привезу к ним же.
Отзыв честный, не фэйк. Стас просил видео обращение записать, но это совсем не мое.
Сорри)
Обратилась в данный центр по рекомендации и не пожалела. На кузове моей машины были мелкие царапины. Рихтовку выполнили просто идеально, а после дополнительной полировки машина стала как новая! Мастера работают быстро и качественно. Спасибо!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2019
Обычно не оставляю отзывов, но тут не выдержал. История взаимодействия с компанией Defendcar. Т.к я живу в данном районе и никогда не пользовался услугами детейлинга положился на отзывы и описание сайта. Созвонился с компанией, Станислав (как я понял владелец или управляющий) расписал все прелести своего сервиса. Т.к я не первый раз имею дело с сервисом в России, то специально в чате расписал и показал что мне нужно сделать. У меня был альбом с фото того что надо исправить около 200 фото. Чтобы не было сюрпризов. Приехал отдавать машину. Конечно надо было уехать, но рискнул. Приемщик не знал весь объем работ, не знал цену, выписал наряд только после прямой просьбы дать хоть какое-то подтверждение что оставляю у машину. Станислав забыл о том о чем мы договорились и называл уже другую сумму. После выяснения правда "вспомнил". К слову мы больше недели переписывались до этого, но человек очень занятой. Отставил машины в пятницу - приехал забирать в воскр. Сразу бросилось в глаза не убрали мелкие сколы о которых я говорил с первого дня и показывал на фото и при приемке. Также не сдали часть работ которые обещали. Т.е детейлинг который должен внимательно относиться к деталям просто забыл сделать часть работы. Сдавал мне машину уже третий человек, который вообще не знал что надо делать и принялся моей!! краской подкрашивать сколы "по - быстрому". Просто трэш. Его еле удалось остановить. После кучи разговоров со Станиславом было обещано в течении 3-х дней все доделать нормально. Но после этого он просто пропал. Началась классика _ "не могу говорить", "очень занят", "пишите мне не удобно" - в общем как всегда.. Это бесило страшно, но я решил добить вопрос. У них не было оборудования для подкраски и они его ждали. На вопрос зачем вы беретесь за работу если у вас нет оборудования ответа конечно не было. В итоге после недели нервных попыток обещаний и тд мне просто закрасили моей же краской мои сколы и на этом я просто плюнул на эту компанию.. Вывод: полное отсутствие организации работ! Если у вас будут хоть какие-то претензии к выполненной работе - вы одуреете их исправлять. Управляющий считает свои исполнителей полными иди..... о чем мне прямо сказал.. Я собирался еще две машины там делать, но понятно хорошо что с одной отскочил. Куча потерянного времени и не приятный осадок. Ставлю 2 только из уважения к тому что часть работ сделано. Всем удачи. Если хотите личных комментов про эту компанию пишите
Добрый день.
Хотел поблагодарить и посоветовать всем данный центр по нанесению защиты, нанокерамики на лакокрасочное покрытие кузова вашего автомобиля. Проводил данную прцедуру в ночь с 05 на 06 апреля 2019г.
Сделали всё качественно и очень хорошо. Огромное спасибо Станиславу и Эдуарду.
Приезжай не пожалеете. Отношение к работе на высоком уровне. Отношение к клиенту как человеку. Гибкость, лояльность и решение любых ваших "капризов".
Извините, что так долго тянул с отзывом.
Это Дмитрий на новом Санта Фе .
Решил подготовить к летнему сезону свой автомобиль, заехал к ребятам, все сделали, быстро, оперативно и грамотно. Сделанной работой очень доволен, нет никаких недопониманий, все объясняют, показывают и лишнего не навязывают. Рекомендую.!!!
Так как мастерская-студия находится очень удобно территориально, заезжала несколько раз... "Услуги в одном флаконе)": помыли, отпалировали, навели внутренний и внешний лоск!!!! Делают быстро и качественно, никаких переплат, думаю это важно! Машина получилась - блеск!!!!🎬📽как в кино. Спасибо!
Добрый день. Хочу поблагодарить ребят за свое авто. Она стала выглядить как новая. Делал химчистку с разбором салона, полировку кузова с нанесением керамики и ребята в подарок сделали чистку даигателя. Рекомендую.
Приятно удивлена детейлинг-центром. Дело идет к весне, решила свою машину привезти в порядок, не хватало то времени, то сил. Обработали керамикой (теперь знаю что это и с чем ее едят))), в салоне перевожу иногда животных и постоянно на сиденьях остается шерсть, ребята навели чистоту, ни волосика ни пылинки! за это им огромный +
Утром оставила машину, на следующий день вечером уже была готова, оперативность порадовала! Спасибо :)
Долго мониторил рынок детейлинга и выбор мой пал на этот детейлинг центр. Цена-качество, на мой взгляд самые лучшие по Москве. Выбором доволен, после посещения, только положительные эмоции.