Не понравилось, не понятно за что такие деньги берут. У них всего один хамам и одна баня и всё. И больше ничего!! А, и ледяной малюсенький бассейн 12 градусов (здесь на любителя). В бане нельзя разговаривать, банщица, которая парит людей за отдельную плату постоянно говорит «девочки, тихо, молчите» WHAT? Мы пришли отдыхать или чтобы нам говорили молчать и сидели как на иголках? Также там нельзя быть в купальниках! Опять же в чем смысл этого запрета? Посягнуть на личные границы? Или просто чтобы был? Очень дорогие напитки, просто вода 0,5 стоит 200₽, газированная 400₽. На сайте написано веники стоят 350₽, там говорят 400₽. Единственное что вывезло этот «отдых», так это пенное мытье тела и мытье головы. Женщина приятная попалась. Если бы не эта процедура ушли бы супер разочарованные. Точно больше не вернемся.
Не удалось попасть в бани из-за дискриминационных правил по отношению к детям.
На сайте информация предоставлена некорректно: четко понятно, что с детьми с 5 лет в баню можно. Но есть одно «НО», абсолютно не очевидное. У пункта по детям есть сноска на версии сайта для мобильных устройств: нужно открыть доп вкладку, чтобы узнать, что с детьми можно посещать только до 18 часов и заход не позднее 16 часов, а в выходные и вовсе с детьми вход недопустим.
Зачем мне открывать эту вкладку не понятно. Писали бы уже сразу всю инфу по детям.
Выходной день - день, когда дети проводят его с родителями.
Почему нельзя с ними в баню????? Клиенты без детей явно более свободны организовать свой отдых, чем с детьми.
Далее: до 16 вход с детьми в будни…. Вы серьезно???? Дети только в 16 заканчивают свои школьные/Садовские занятия….
Персонал «строго выполнял инструкции», вежливо вполне. Жаль не научили администраторов решать вопросы, отделываясь фразами типа: есть правила, мы всем с детьми в выходные отказываем.
Меня возмутило поведение Управляющей выходного дня (22.01.2023), которая все слышала и не вмешивалась, пока я к ней сама не зашла.
Учитывая, что наш вопрос задерживал других клиентов- отсутствие беспокойства за клиентов уже заплативших за свой отдых, нежелание решить наш вопрос. Нам предложили подняться в индивидуальный класс, хотя косяк не мой, а некорректной подачи информации. Так себе предложение. Безинициативное.
Короче, буду писать в роспотребнадзор и выяснять законность таких «правил».
А дирекции бань и управляющим советую научить персонал решать возникающие вопросы клиентоориентированно, ваши цены на услуги требуют этого. А также изменить правило по детям, раз, по словам самих сотрудников, вы регулярно «разворачиваете» клиентов с детьми. Что то с вашими правилами неправильно.
Пока правило не изменят, ни я, ни мои близкие в эти бани не пойдут.
Очень понравилось. В бани хожу очень редко, но после мыльного массажа, парной с веником, купели и горячего часа с медом, точно для себя решил, что походы будут системные. Все супер и персонал и локация и публика.
Есть плюсы, есть минусы. Плюсы конечно, это расположение, цены и сам интерьер.
В мужском общем классе пахнет, почему-то потом, как в тренажёрном зале, не могу туда ходить, хотя на вид очень прилично все выглядет.
Индивидуальный номер, тоже ни чего, но ощущение такое, что из двухкомнатной квартиры сделали баню. В одной комнате диванчики и столик, а в другой парилка и бассейн. С семьей ходить не рекомендую, дети не могут залесью в бассейн, так же как и выбраться из него (надо подниматься, спускаться по высокой скользкой лестнице). Хотя сам, раз, свалился с этой лестницы.
Индивидуальный номер рекомендую для индивидуального посещения либо же для небольшой компании из двух, максимум из 3 человек.
Anastasia K.
Level 4 Local Expert
March 30
Баня с душой ! Прекрасное место, замечательные парильщицы!❤️
Это лучшие бани!!!! Это явно делал человек с умом знанием и любовью к своему делу!!!! Приезжали из Москвы и кайфанули больше чем от всего
Расслабило
Чисто
Уютно
Отдельное спасибо администратору, провёл за руку показал все!!!!!! Нигде такого внимания не видели
Ну и конечно само состоянии бани просто высший класс!!!!!
Бани хороши. Странно было видеть банщиков, не вылазящих из купели. Официанты в ресторане ведь не подсаживаются к вам за столик, чтоб перекусить. Ценник на индивидуальные парения очень не гуманный.
Прекрасно, чисто, уютно, позитивно, ароматно, горячо, здОрово и здорОво!
3
Арина В.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Внутри просто дворец конечно , а не баня. Цены высокие на посещение, на Услуги просто космические. Одна женщина , видимо истинная петербурженка, удивилась, что я была первый раз здесь, даже спросила «вы что, из другого города?» тк она уже 30 лет сюда ходит. Пришла после нескольких дней ремонта , бани и хаммам были не прогреты, но администраторы сделали все , чтобы наше посещение не было испорчено и перевели нас в премиум класс, где все уже было прекрасно и горячо! Конечно, такое отношение к клиенту всегда подкупает. Так же в банях каждые два часа проводится ритуал с травами , тоже не обычно, стоит сходить хотя бы раз. Массаж тоже понравился , была у Ирины, помогла расслабить шею и спину . Приду как нибудь ещё в обычный класс,только когда уже никаких на будет ремонтов)
Молодцы, бываем не часто, но кухня супер. Спасибо поварам и официантам. За последние 10 лет не испортились, а приятно как всегда удивили качеством в наше время. Жаль что приходится бронировать за несколько дней, а когда хочется зайти, или нет мест или по времени. Спасибо всем удачи и творчества.
Баня отличная. Сервис на высоте. Очень чисто. Всегда приятный запах. Пар невероятный, дышать легко. А ещё на первом этаже можно отлично посидеть в ресторане после бани.
В отличие от Сандунов стараются найти подход к каждому клиенту, но пока не научились: правильно парить, в целом держать температуру в парной
В тех же сандунах конвейер с точки зрения отношения к клиенту, но пар и температура идеальны
Был совсем недавно, все хорошо да не все веники которые продают не просто плохие а отвратительные, хотя позиционируют себя как хорошая общественная баня.
Дегтярные бани в Питере это как Сандуны в Москве! Такое же обязательное место к посещению. Печка не обжигает, окно есть, банщики опытные, еда превосходна!
Посещал данное заведение 31.12.22 г. Если сравнивать с "Сандунами", парилка и моечные залы примерно одного класса, кухня довольно таки слабенькая но компенсируется присутствием ресторана на первом этаже. Ресторан отличный, цены приемлемые. Рекомендую в бане попробовать всё виды кваса.
Одна из лучших бань в Санкт-Петербурге на сегодняшний день. Парилка всегда в идеальном состоянии: чистая, жаркая, просторная. После парилки можно охладиться в хододном бассейне. Есть хамам.
Самые крутые бани с общим классом в центре С-Пб. Большая парилка, нет любителей закидывающих полную топку водой, пар мягкий, много мест чтобы попариться лежа. Большая купель, отдельная помывочная и плюсом есть свой бар и вкусные чаи.
Много пафоса, по факту ничего необычного, ходиливипятницу вечером, постоягные парения за деньги, пиходится постоянно пересаживаться в парной. Удобная комната на 6 человек, шкафы закрываются на электронный ключ. Есть меню. Веники хорошие. Есть хамам и ледяной бассейн. В душе вода идет плохо. Вообщем на любителя. Есть варианты и получше. Оценка сугубо личная!
Пар в парилке, так себе! Банная культура отсутствует от слова совсем! При уборке в конце часа в парной, ни кто ни кому не скажет против если гости начнут туда заходить! При коллективном парении все громко разговаривают! Температура в парной при коллективном парении не достаточно высока! Грязная купель
Великолепное заведение! И парят отлично и пенный массаж прекрасный! Выходишь из этих бань вся скрипишь от чистоты!
Хорошо, что внутри есть возможность и еду заказать и чая попить, но лучше спуститься на первый этаж в Ресторан- он бесподобен!