Номер большой, обслуживание хорошее, чисто, расположение гостиницы хорошее. НО. 2 звезды за старую проводку. Я считаю, что самый главный критерий - это безопасность. Для меня старая проводка - абсолютно неприемлимо.
Отдыхала в гостинице 5 дней с двумя детьми. Осталась очень довольна. Особая благодарность администратору Елене, встречала и провожала нас она всегда с улыбкой, помогала во всех вопросах,ни в чем не отказывала.
Очень вкусная и качественная (ценник тоже радует!) еда в кафе, мы рано встаем, а завтраки всегда готовы. Не было замечаний, можно прийти чуть раньше, тебя обслужат без вопросов.
Номер убран, помыт ежедневно
Из плюсов: вежливый персонал, всегда есть туалетная бумага и мыло, и нет тараканов.
Из минусов: всё остальное. Расположение отеля очень неудобное, пешком до центра далеко идти. Завтраки, как в больнице или лагере.
В самом здании ремонт наверное с постройки не делали. Санузел раздельный, но от этого не легче, ведь двери открываются вовнутрь (в чём проблема была их по-нормальному установить - загадка). Кровати скрипят так, что наверное на весь отель слышно. В общем, к персоналу вопросов нет, а вот от самого отеля остались только негативные впечатления.
Второй год, приезжая с супругом в Калининград на непродолжительный отдых, останавливаемся в «Дейма». Гостиница очень нравится, несмотря на то, что находится не в центре. Нам именно это и нравится, потому что, проживая в мегаполисе, на отдыхе хочется тишины. Да и Калининград пока ещё не настолько большой чтобы сетовать на удаленность центра до которого можно добраться за 10-15 минут на транспорте) В номере, в котором мы проживаем в гостинице, есть всё необходимое: телевизор, холодильник, кровать с удобным матрасом и чистым (сменяемым) белоснежным бельём, кресла и диванчики очень комфортны, санузел в кафеле чистый, постоянно горячая и холодная вода, белоснежные махровые полотенца сменные, а душевые принадлежности пополняются по мере необходимости.
Уборка номеров ежедневная и качественная.
На 6 этаже имеется кулер, поэтому если имеется необходимость всегда можно им воспользоваться.
Завтраки хороши - мини шведский стол, включают яичницу или омлет, несколько сортов колбасных изделий, творог, сыры, кашу, овощи, чай, кофе, соки, десерты.
Персонал гостиницы очень приятен, вежлив и доброжелателен!!!
Подводя итог, хочу сказать- друзья, за тот бюджет в который обходится проживание в «Дейма» - это просто шикарная гостиница, в которой нет каких то изысков благоустройства, но именно это обеспечивает уют, комфорт, спокойствие.
Мы очень довольны и хотим пожелать руководству и персоналу процветания и благополучия!!!
5
3
Рита Ф.
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Не рекомендую. Проживала в отеле с 13.05-17.05,номер стандарт с двумя комнатами на 4 ом этаже,была в командировке.В номере нет фена,первый раз такое встречаю, холодильник который указан в описании тоже нет. Завтраки неплохие, но в пятницу пришлось ждать 40 минут, все столы просто были заняты, утюг один на весь отель, на 8 этаже, тоже к нему очередь и на лифте утром не попасть к нему, все едут вниз на завтраки можно ждать бесконечно, я ходила пешком.Приезжала с работы в 20:00 мест на парковке нет, парковка на 10 мест, все занято, а то что свободно ставить нельзя, т.к. одно место директора, два для охраны.Персонал просто сказал,ну ищите, это ваши проблемы.Машина была в аренде и конечно кидать ее где попало,опасно для кошелька.Сам номер неплохой,ремонт более менее, но мебель бабушкиных времен,дверь в шкафу не открывалась, а в тумбочке вообще носок валялся чей-то.За неделю конечно никто не убирался, только мусорные мешки меняли, волосы валялись мои всю неделю на полу)Для командировачных совсем данный отель не подходит, ни фена, ни утюга, ни чайника в номере нет,в нашей компании данный отель упал в черный список.А так конечно дело каждого.
Удобное расположение, одной маршруткой за 15 мин до всех вокзалов. Регулярная уборка. Приятные в общении работники гостиницы. Отличное соотношение цена-качество. Мне всё понравилось, буду здесь размещаться каждый приезд в Калининград.
Руководство гостиницы очень внимательное, на все наши претензии (стульчик ещё один нужен был) отреагировало тут же, питание шведский стол, ресторан с большим выбором блюд.
Старая дешевая мебель, на завтраке голодным не останетесь но на всех одна кофемашина и если отель заселен нехватает посуды и еды. Жесткие матрасы и маленькие подушки.
Всё ооочень старое. Холодильника нет. Фена нет. Утюг найди у жильцов😀 Сантехника старая со сколами. Окна деревянные без ручек. Полотенца и постельное меняют по требованию. Мыло и шампунь только при заезде. Геля для душа нет.
КОВРОЛИН старый везде в номере в фойе!!! Грязный рваный ковролин🤦♀️
Куллер надо поискать по 9 этажам утром воды не хватает и надо ждать когда на работу придет рабочий и сменит бутыль😬
По работе живем в этой гостинице.
Из плюсов - ненавязчивый персонал, кормят в целом вкусно. Живу все время в одном и том же номере и за него могу сказать, что нормальный матрас, большой и светлый номер, много розеток.
Плюс цена- недорого.
Минус- отдаленность от центра, скромный ремонт, горничные могли бы убираться лучше( в течении дня, которая уборка)
Все было хорошо. Персонал мне понравился. Все чистенько! приятно вот только пульт не работал, ботарейки сели, а так все отлично!.. Я вас ещё навещю. Благодарю все хорошо здоровья вам, удачи. Всего хорошего.
Находимся тут с 30.04. Номер на 5 этаже (писать цифру не буду). Есть всё необходимое, плиты нет. Номер как аппартаменты - комната и вторая комната, как кухня, с балконом, где стоит стол, стул и холодильник. Очень удобно, так как можно работать дистанционно во второй комнате, никому не мешая. Холодно в номере, отопление отключено. Купили плед в фикс прайсе, так как в номере был всего один. В целом претензий нет, только к не очень адекватным соседям и их детям, которые начинают орать в коридоре чуть ли не в пять утра... Решение - закрыть дверь в комнату, не так их слышно. В целом рекомендую, есть парковка для авто, а также аппарат набора воды 4 рубля литр.
За свою цену в принципе неплохо. Но не очень чисто. Мы заселялись в неё два раза — сначала на один день когда приехали, потом уехали в квартиру, которую сняли, а затем снова, когда уезжали, тоже на один день. Неприятно было, что нам сказал при заезде во второй раз, чтобы мы не откручивали датчики дыма. Хотя мы этого не делали и вообще не курим)))) Ну ладно. Мы были в блоке, где два номера и для них ванна. В первый раз мы были одни в таком блоке, а второй раз — кто-то жил в соседнем номере. Мне такое не особо понравилось, плохая звукоизоляция, соседей мы слышали отлично. В целом за свою цену и на короткое время для туристов — неплохое место.
Понравилась гостиница. Хороший приветливый персонал. Очень понравилась комната в которую заселилась. Вкусно кормили. Рядом магазин Пятёрочка. Одну звёздочку отняла от того что почти все с советских времён. Чисто но нет лоска.
Очаровательная девушка на ресепшн! Неплохой шведский стол на завтрак,но в гостинице идет ремонт, мебель довольно потрепанная,а цена вроде как по взрослому.
Удобные и уютные номера, поддерживают чистоту и порядок. Вкусное питание, завтрак-шведский стол, обед бизнес ланч, ужин под заказ. Магазины в шаговой доступности. Из минусов вай-фай не какой, телевизор показывает плохо.
Чисто - это большой плюс. Во всем остальном отрицательных сторон скорее больше. Далеко от центра, завтрак не входит в стоимость, ручки на дверях разболтанные, и постоянно опасаешься , что если закроешься в душе, отпереть замок не сможешь. Удовлетворение от номера будет очень сильно зависеть от того, как будете жить. Если вы едете компанией платежеспособных взрослых, и заселяетесь вчетвером в номер, состоящий из двух комнат и душа на эти две комнаты, то получается нормально, потому что в сутки платишь всего 1000. А вот если с детьми, за которых платишь, то такой номер выйдет уже четыре. А за четыре можно найти что-то гораздо лучше.
Информация о 30 минутах до аэропорта - неправда. Намного дольше! Стены в номерах затерты, шторы мятые, кровать была сломана, в шкафу - пыль и чужие волосы. Завтрак нормальный.
Show business's response
Олеся Лис
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
Номер у нас был двухкомнатный, это очень удобно. Чисто, посторонних запахов не было. Очень вежливый персонал, готовый помочь при необходимости. В номере ночью (24-27 сентября 2022) было прохладно, предварительно попросила дополнительное одеяло. Батареи были без отопления на тот период. Днём на улице температура воздуха была +15 +17 градусов. Заселялись 24 сентября, персонал был очень внимательный, выражаю свою благодарность. Уборка в номере была каждый день.
Из минусов, не было постоянного доступа к питьевой воде. Кулер был на 6 и на 1 этаже, но вода горячая там была только один день. Чайника в номере не было. Приходилось просить несколько раз, в итоге сотрудник гостиницы скепятил воду и мы понесли ее в номер на 5 этаж. Не думала, что в 2022 году такое возможно. Считаю правильным заранее заказывать питьевую бутилированную воду, не дожидаясь, когда она закончится во всей гостинице.
Впервые останавливались в гостинице с двумя звёздами, возможно для них это норма. 3 ночи стоили 6600.
Номер был улучшенный, кровать, матрас и постельное бельё хорошего качества. Была кухня с холодильником и стаканами, но нет чайника, что очень не удобно.
Номера чистые, завтрак пригодный, интернет, персонал вежливый, минус то что не было чайника, и не очень удобный район, здание советское похоже на общежитие
Тихо. Прийти поспать, если больше ничего не нужно. Зато недорого, можно прогулять больше денег по достопримечательностям )))
В номерах эконом санузел на два номера общий.
Номера мне понравились, ездили на сборы в Калининград большой группой, еда подаётся вкусная, завтраки особенно, персонал очень добрый, новый лифт, всё отлично
Грязно, сыро, поменять полотенца - целый квест. Двух мужчин заселяют в номер со сложенными кроватями в одну, это говорит о многом, но самое главное это стол в номере, на фото сравнение стула с тапком 44 размера.Стол выше на 10 сантиметров. И мне , при росте 187 см сидеть на этом?Горничные агрессивные, на просьбу - поменять полотенце кричат на тебя. Цирк да и только. Отвратительный отель, гостеприимство никакое.
Завтрак не вкусный.
Ужасная гостиница сделанная из бывшей общаги или малосемейки. 8 этажей номерного фонда и только одна стиральная машина! Сушильной машины нет, поэтому после стирки вещи будете развешивать в своём номере. Душевая покрытая плесенью и грибком. За свои деньги я бы не остановился в этом отеле никогда.
A
Anonymous review
September 20, 2021
Гостиница старая, часть мебели относительно новая, но очень дешевая, кровати узкие и неудобные, на полу ковролин, обстановка совдеповская, телевизор древний, в номере был диван - страшный с пятнами, оконные рамы старые, кривые, ванна старая, шторка неудобная, если оставлять за ванной вся вода на полу, если внутрь ванной то она застилает весь пол (очень длинная).
Плюсы: в номере чисто, постельное белье и полотенца белые, не новые но чистые.
Отель не для туристов, далеко от центра.
Что вы хотите от** гостиницы?!
Простые, скромные, со старой мебелью но дешёвые номера, при этом чистые и довольно комфортные. В командировке останавливаюсь в ней довольно часто. Довольно хороший завтрак (шведский стол), расположен не в центре, но город не большой, на машине через 10 минут вы в центре.
Шикарнейший отель, в отеле кушать нельзя в номерах, все видят и контролируют, богатые отельные завтраки в виде рыбных и колбасных бутербродов с чаем и кофе, в номерах допускается только термос свой с горячей водоц под экстренный чай и кофе.
Одна звезда, за то что от осадков укрыться можно и большой по площади номер, по планировке это квартира. Ну и всё из плюсов.
Номер совершенно пустой в плане комфортности. Из бытовых приборов только телевизор. При обращении за чайником, получен отказ, ну или предлагают сходить за горячей водой к кулеру, который находится на 6-том этаже, а жилые этажи начинаются со 2-го. Обращаться на рецепшн за какой либо посудой бесполезно. Кухня по площади как комната, но кроме раковины, столика и пары стульев ничего нет. Ванная комната большая, но удобства так себе. Органайзер с туалетной бумагой висит где-то позади с боку. По этому после справления нужды, обязательный, ритуальный танец. Лейка в душе не имеет крепления, приходится держать руками. Кранья на смесителях крутятся очень плохо, для настройки тёплой воды придётся повозиться.
Ну и 2-ая звезда за то, что в доме находится
магазин Пятёрочка. Хотя от неё по большому счёту нет смысла, так как приготовить или разогреть еду не на чем и не в чем.
Подобное заведение больше подходит для ночлега, но не проживания.
Останавливались в этой гостинице раза четыре. Номера брали только люкс. В общем по их статусу все оправдано: номера чистенькие (хоть на свою стоимость не тянут), девушки на рецепции достаточно тактичны... но отдельного внимания в этом заведении заслуживпет охранник корейской внешности... что такие "люди" делают в сфере обслуживания это большой вопрос. Я ни разу, нигде не видел столь скотского отношения к клиентам. Каждый раз когда мы останавливались в этой гостинице я наблюдал его общение с клиентами и с нами в частности как будто он прапорщик а мы его солдаты. Он по какой-то причине считает что гостиница это его собственность. Сегодня мы хотели арендовать сауну в этом заведении. Девушка на рецепции сразу сказала что сауна свободна(!) . После её слов непонятно почему вмешался этот Джеки Чан и в крайне грубой форме сообщил что сауну нам не сдадут так как "там не убрано"... мы конечно поехали отдыхать в другое место, но искренне не понимаем: какого случая вообще ему пришло в голову что он может общаться с клиентами, причем в очень грубой форме вместо администратора. Это очень не приятно и я рекомендую начальству обратить внимание на квалификацию данного сотрудника. А тем кто хочет воспользоваться услугами данного заведения готовится к заведомо к испорченному настроению со стороны данного обитателя местной фауны...
Отель хороший, по телефону разговаривают приветливо. Но с бронированием случился казус. Оформил бронь через сайт отель через Travelline, помнил, что есть еще несколько часов для отмены брони без удержания стоимости за первые сутки. Но потом пришлось отменять бронь, по ссылке из письма бронь не отменялась, пришлось звонить в отель. Они не смогли отменить без вмешательства Travelline и протянули до момента, когда льготный период завершился, мотивируя тем, что надо связаться с Travelline, но им там никто не отвечал. Мне удалось написать в Travelline самому, бронь отменили, но уже не в льготный период и удержали 2100. Не очень приятно, но жить можно. Будьте бдительны, лучше бронируйте через системы бронирования, а не через их сайт, так как глючит.
Останавливался несколько раз, приветливый персонал, номера не что-то сверх... но всё чисто и уютно, есть всё необходимое для того чтобы чувствовать себя комфортно.
Хоть отель и две звезды, но номера большие, постель и полотенца меняют через три дня, в номере санузел с душем, шампунь, мыло, гель добавляют по утрам. Есть холодильник. У нас входил завтрак в стоимость. Завтрак небольшой шведский стол, нам хватало. Недалеко от отеля есть пруд с лебедем, большой супермаркет Виктория, а в самом здании Пятёрочка. В пяти минутах ходьбы работает круглосуточная аптека. Один минус - далеко от центра.
Ощущение общежития. Два двухместных номера в блоке - тесные комнаты, 12-14 квадратов, санузел и балкон общий. В номере мебель и телевизор. Холодильник маленький принесли по просьбе. Чайника нет - "Кулер на 6 этаже" Вай-фай тормозит обычно. Персонал вполне дружелюбный. Убирают, кажется, не каждый день. С едой интереснее. Завтрак - шведский стол, 400(!!!) рублей. Обед - 350, можно унести в номер, ужин не знаю. Рядом spar с готовой едой, выходит дешевле. В гостинице можно попросить на ресепшене - разогреют. Кровати хорошие, но со скрипом 😀Пятёрочка в шаговой доступности. Гостиница на юге, на море ехать через весь город. В общем - дёшево и сердито. Соотношение цена/качество нормальное.