Гостиница грязная ,мебель разваливается ,а самое ужасное что администратор Сабина была очень пьяна,постоянно мешала отдыхать находя разные причины,очень шумная,провоцировала на скандал.
Хотели остановиться в этом отеле утром 05.11.2023 года. Перед приездом за 10 минут позвонили, спросили, есть ли свободные номера, на что нам ответили утвердительно и сказали приезжать, озвучив цену 3500 за сутки. По приезду нас встретила администратор-владелец Ирина Дмитриевна и на нашу просьбу предоставить номер на 2-3 часа (нам по факту больше было не нужно, и эта возможность, кстати, даже на вывеске у них указана) сказала, что номера уже все разобраны и свободных нет, есть только Делюкс за 4500 СУТКИ и фраза «хотите - берите, не хотите - уходите», отличный сервис)))) при мне стала показывать свой телефон, якобы у неё миллион гостей, которые хотят посетить «лучшую гостиницу Люберец», демонстративно позвонила по первому попавшемуся пропущенному номеру и пригласила человека остановиться у них в номере 😂после получаса разбирательств администратор просто закрыла за нами дверь на ключ и больше уже никого не пускала. Не рекомендую это подобие «мини-отеля», где вам даже не дадут возможности заплатить за номер!
Здравствуйте!Вообщем-то что хочу сказать по поводу данной гостинницы!На фото выглядело все по другому!Зайдя в номер сразу в нос запах курения,ладно.Дальше проходим в номер и начинается,сломанные кровати,грязь по углам,не качественное постельное белье(имею ввиду плохо выстеранное).Плюс нет от слова совсем!Не рекомендую.
Ремонт хороший, интерьер приятный, в нейтральных тонах, за это +1 звезда, ну и все. Из минусов (номер за 3 тыс руб):
- нет пасты и зубной щетки
- нет мыла, зато есть пакетик с гелем для душа, вот и оттуда и выдавливайте пару капель для мытья рук
- туалетная бумага тонюююсенькая, полупрозрачная
- ну и вишенка - персонал считает своим долгом за 15 мин до выезда громко и настойчиво долбить в дверь вашего номера, мало ли вы забыли что вам съезжать, а что бы точно наверняка не забыли, постучат еще раз за 10 мин. Уважаемый персонал, постучите себе по своим головам, пожалуйста.
+ уютно минусы батареи не отапливаются ну хоть обогреватель дали , в душе мыло было распаковано зубные щётки тоже ( наверное просто забыли заменить выкинуть старое и поставить новое ) снимали люкс за 3500 как то не очень приятно а в остальном все хорошо
Доброжелательная девушка на ресепшене. Чистый и уютный номер. В номере 5 окна из номера выходят в холл, поэтому глотка свежего воздуха вдохнуть не получится. Есть полотенца, тапочки, шапмунь и гель для душа. Не увидела фен и туалетную бумагу. Так, в целом, как номер на сутки или меньше вполне рекомендую
Основательных претензий к девушке за ресепшен нет. Кроме ситуации с не работающим терминалом. Что же тогда делать людям с кредитками? Ведь перевод будет стоить им больших %.
Далее номер.
Крупные минусы:
- пыль вытирается плохо;
- на полу песок и потертости;
- смеситель в душевой кабинке течет, на голову с лейки капает вода, хотя всё перекрыто;
- розетка в ванной для подключения фена почему-то не работает;
- жуткая слышимость, в 3 часа ночи проснулись из-за громких стонов (словно не в отеле остановились, а в дешёвой гостинице с публичным домом).
Из более мелкого:
- порванные обои;
- Сломанная лопатка для обуви;
- Потертости, пятна на мебели.
Из плюсов, пожалуй, только регулировка подсветки в комнате.
Такая цена за номер (3 тыс. руб.) не оправдывает условия пребывания. Однозначно не рекомендую.
Снимали там номер с мужем на двое суток, персонал вежливый, особенно на ресепшене. Но вот минус опшарпано всё и грязно(.Под кроватью пыль в палец толщиной, в шкафу в ванной мирамистин открытый, даже не удосужились выбросить... В шкафу вообще нашли перчатку женскую). Если бы не вежливость женщины на ресепшене, пятёрку бы не поставила!
Отношение персонала не плохое.
Но гостиница слегка ушатанная.
Зубной щетки и пасты не было.
Белье старое.
Местами уборка оставляет желать лучшего.
Дизайн интересный.
Шторы полностью не закрываются.
Бронировали в отеле на ка Преображенской 17. Получили подтверждение. Сообщили что приедем поздно вечером. Когда приехали оказалось что номер занят. Персоонал неадекватный. Увидели как дерутся и ругаются матом 2 девушки позднее оказалась что одна хозяйка отеля😂😂😂. Была драка вызывали наряд полиции. Отель работает как почасовой для определенных услуг. Не рекомендую для туристов и гостей МОСКВЫ. Имеется видеозапись драки
13.10 дважды звонил в Отель на Преображенской для бронирования номера, когда ехал, девушка администратор сказала, что мой номер отдала другим и отправила на Гагарина. Пришёл на Гагарина, и оказалось, что забыли забронировать для меня номер. Время 12 часов ночи, меня послали.
Ужасный отель!!!
Пришлось побывать в отеле Deja Vu на проспекте Гагарина 3/8. Заплатили 3000 руб./сутки люкс, интерьер по-своему неплохой, половина софитов правда не горят, на потолке в углу увидела паутину, полы тоже не блещут чистотой. Заселившись в номер, в глаза бросилась оторвавшаяся штора, тапочек нет, халатов нет, полотенца пахнут сыростью и явно не отстирываются уже и потеряли цвет. Попросили чай в номер, принесли какой-то чайник домашний заварочный, плюс к этому разные чашки, попросили бокалы для вина, их тоже принесли разные и плюс в бокале была косточка из под лимона. Кровать огромная, но одеяло почему-то оказалось полуторного размера, простите доя кого))) При входе в зону ресепшн, увидели сразу открытую дверь, там была сушилка, как бы тоже не очень презентабельно зайти в отель и увидеть сразу такое. Кофе нет, у них даже нет кофемашины. Отдельно про ванную комнату: нет одноразовых приборов, на вопрос а где зубные щётки одноразовые и зубная паста, нам администратор ответила "а разве в отелях бывают такие принадлежности", нам дали в одноразовых пакетиках гель д/душа и шампунь, мыла для рук у них также не оказалось. Последней каплей стало то, что мой мужчина поранил себе сильно пятку об угол душевой кабинки, которая была обложена плиткой и там оказывается был скол. Прибежав на ресепшн у них даже не оказалось аптечки, пришлось выкручиваться сподручными средствами и останавливать самим кровь. Простите за длинный отзыв, но считаю что за 3000 руб. должен быть соответсвующий сервис, удобство и безопасность. Такое ощущение, что хозяину и администраторам просто плевать на своих клиентов.
Одна звезда для такого клоповника это слишком много. Сервис на нуле, всюду грязь, постоянно слышно как кто-то сношается, пожалейте свои нервы и никогда здесь не оставайтесь!!!
судя по тому что тут нет ответов/комментов от администрации "отеля", на отзывы клиентов им начихать (мягко сказано). Оно понятно, все время уходит на "махач"
Рваные простыни, которые даже не подходят по размеру на матрас. Сам матрас в жёлтых пятнах при виде которых страшно даже подойти к кровате не то чтобы лечь в неё. Ванная комната чистая.
Беспардонный и абсолютно хамский персонал. Без стука может зайти в номер пока вы спите, открыв дверь своим ключом. О корректном общении не может быть и речи. Под кроватью женские трусы с прокладками валяются. Номера убирают только там, где визуально это наблюдается.