DejaVu
219 reviews
August 24
Останавливался пару раз в данной гостинице (обычный номер и со сдвоенной кроватью) - неплохое расположение (почти в центре), рядом много кафе, магазинов и быстропитов, плюс в пяти минутах ходьбы набережная. Сами номера чистые, уютные, матрасы крепкие, кровати немного низкие, но привыкаешь) На ресепшене всё расскажут, без проблем обращался. В номерах есть чайник, тапочки, мыльные принадлежности, пара чайных пакетиков. Завтраки к сожалению не пробовал, но брал ланчбоксы - пара бутербродов, йогурт и яйцо.
Единственный минус, который упоминался в других отзывах - тонкие стены, так что лучше берите беруши на всякий случай, соседи бывают разные. В целом в командировки рекомендую, буду ещё останавливаться.
2
June 13
Отель приятный, парковка не очень удобна и не вместительна, номера просторные, но шумоизоляция оставляет желать лучшего ) особенно в санузле ( слышно даже как негромко в соседнем номере говорят ) есть обеды и завтраки, обед включенный в стоимость скудноват ( суп и салат ) а вот завтрак царский ) на пол дня наелся. Расположение прямо в самом центре, есть холодильник, чайник, чай. Для переночевать, вполне неплохо.
1
1
May 19
Расположение в центре города, укрыт во дворах от суеты. Парковка не большая, но своя. Завтраки по выбору из меню по дням недели, блюда простые, но вкусные, всё с плиты. Есть варианты с салатом и супом на обед. В номере чисто, уборка ежедневно. Воды в бутылочках нет. Чай не восполняется. Персонал приветливый и внимательный. Всё понравилось.
1
1
April 13
Небольшая, уютная гостиница! С улицы не видно, что вход через арку! Арка расписная, приятно пройти под ней. Номер чистый, удобный, всё необходимое есть!
Вид из окна конечно не очень. Завтрак и обед включены, но у меня сложились так обстоятельства, что на обед я никак не попадала, а отель никаких вариантов предложить не смог. А завтраки мне любезно собирали в ланч бокс, правда во второй раз ложку забыли положить, что я увидела только утром. Ну и в ночь приезда, мне сообщили, что завтрак к сожалению никто не собирал, соответственно на утро я осталась без завтрака, хотя администратора предупреждала, но видимо только личное обращение в ресторан рассматривается. В целом всё устроило.
1
1
February 18
Небольшая гостиница практически в центре города. Расположена во дворе, тихо. Номер большой, кровати удобные. Завтрак (несколько вариантов) включён в стоимость. В номере на 4 этаже практически не слышно звуков из ресторана, даже когда там очень громко. Кулер на этаже. Обед (лёгкий: первое, салат, чай/кофе) включён в стоимость. Ужин по меню, при желании можно включить в стоимость. Готовят вкусно.
Из минусов: мебели в номере мало, размещать вещи, посидеть попить чай неудобно. Раковина маленькая. Посуды 2 чашки и одна ложка. При заезде 1 пакетик чая, кофе нет, сахара нет.
При этом осталось странное впечатление о персонале. Когда у меня возникло неудобство по поводу несовпадения моего графика и графика предоставления услуг в ресторане, то первый администратор службы размещения пообещала много, но ничего не сделала. Второй и третий были вежливы, но дали понять, что гости свои проблемы должны решать сами. И только администратор ресторана Валерия, приветливая и симпатичная барышня, оказала содействие, за что ей огромное искреннее спасибо! Именно благодаря ей я ставлю 4-ку, а не более низкую оценку.
1
July 25
Приятная гостиница, хорошее расположение.
Отзывчивый персонал.
По приезду в гостиницу почувствовал себя плохо, предоставили градусник. Предложили лекарства. Подсказали где ближайшая аптека.
Спасибо
2
August 10
Плюсы центр города в шаговой доступности, если только переночевать то подойдет, и если номер не над банкетным залом или рядом с лифтом. Слышимость отменная. Мало мобильным людям будет тяжело подняться с улицы в холл. гостиницы.
August 6
Очень уютная гостиница. Персонал приветлив. Сервировка завтрака выше всяких похвал. Кормят вкусно. Тихое место в центре. Рекомендую
1
September 7, 2023
Впечатления только положительные! Заселили быстро, номер небольшой, но уютный. Везде чисто, все необходимое имеется: халат, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, фен, кулер с водой в холле. Персонал внимательный и отзывчивый. Завтрак на любой вкус включен в стоимость номера. На первом этаже ресторан, можно спуститься поесть, можно заказать обед/ужин в номер. В ресторане также прекрасный персонал.
August 4
Хорошая гостиница, убираются в номере каждый день. Завтраки свежие, готовят вкусно, но порции маленькие. Воды в номерах и ставят
July 17
Очень хорошая гостиница приветливый персонал номера шикарные кормят вкусно все очень понравилось)
1
May 1, 2023
Добрый день. Был проездом одну ночь. Очень понравился этот уютный отельчик. Находится во дворе, поэтому в номерах в том числе тихо. В номере всё есть, во всяком случае как заявлено на сайте. Кровать с чистым бельем, спал отлично, видно что номер убирался, есть ванные принадлежности, есть халат)). Есть завтрак и обед входящий в стоимость проживания. Выезжал на следующий день, по правилам до 12:00, но не смотря на это дали талончик на обед)) мелочь а приятно. Дружелюбные сотрудники, с теми с кем успел увидеться за это время.
Буду ещё раз в Орле, буду знать где остановиться.
Спасибо.
3
November 12, 2023
Приятные, чистые номера. Персонал вежливый и приветливый. Общие впечатления хорошие. Из минусов: внизу расположен ресторан, два дня подряд там проходили мероприятия, очень шумно, слышно в номере, но беруши решили эту проблему. Завтрак очень бюджетный, но есть можно.
April 16
Твердая троечка, за обстановку в номере. Завтрак вкусный, вежливый персонал. Одно из плюсов так это то, что гостиница находится в шаговой доступности от местных достопримечательностей.
May 12
Очень хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Останавливаюсь там уже не в первый раз и буду останавливаться дальше
1
1
February 5, 2023
Хороший отель. Для Орла даже отличный - брали самый большой люкс, номер правда приятный - хорошая сантехника, гидромассажная ванна, обогреватель, шкафы, телевизор, удобная кровать, приятный антураж. Лично я советовал бы таки добавить прикроватные тумбочки и ночники, было бы ещё уютнее.
Система завтраков необычная, выбирать нужно заранее, но варианты в принципе на разные вкусы. Очень порадовали бесплатные обеды - тоже вкусно, а когда уезжали еду нам заботливо собрали в контейнер с собой. Персонал был вообще очень душевный)
Расположение великолепное, в центре, всё красивое в шаговой доступности.
Две недели прошло а всё ещё с теплотой вспоминаю эту поездку, думаю в иной раз остановимся там же.
4
February 8
«Дежавю» это худший отель который я посещал за последние 5 лет.
За неделю до заселения в «Дежавю» я проживал в соседней гостинице «Орел».
Через неделю я снова поехал в город Орел и решил забронировать отель по приличней как я думал и к тому же ещё и с обедом в довесок, который входит в стоимость номера. Но оказалось, что отель, который дороже почти на 50% является хуже в два раза. Номер не уютный, мебель не отельная, кровать представляет из себя матрас на ножках, тумбочки у кровати отсутствуют, раковина крошечная (хотя место позволяет), стаканов и тарелок нет, одеяло плохое, шторки в ванной нет, в двухместном номере почему-то на две чашки только одна ложечка, есть пакетик чая, но нет сахара, в номере прохладно. Еда на входящий в стоимость номера завтрак и обед не вкусная и пресная (уровень средней столовой, но это все-таки ресторан, так написано на сайте отеля). На обед подали салат и маленькую чашечку супа, второго блюда не предусмотрено (пообедал в Дежавю и пошел кушать в шашлычку на Пушкинской, благо рядом). Вид из номера на дом с обвалившейся штукатуркой. Отель не рекомендую от слова совсем. В следующий раз лучше остановиться в соседней гостинице, там мне больше понравилось (не буду указывать ее название, чтобы не посчитали рекламой).
1
3
August 19
Плюс чистые номера
Минусы
Парковка маленькая и не удобная
Wifi ловит далеко не везде
Шум от лифта слышен в номерах
Кофе только растворимый и на завтраке
Завтраки кошмар
1
December 9, 2023
Стены номеров тонковаты, слышно соседей. Чисто, но ремонт староват. На ночь в целом хороший вариант. Центр города. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки скромные, но вкусные.
April 7
Все отлично, немного мешает посторонний шум (гул) с улицы, что это так и не понял, периодически включается.
Хороший завтрак на выбор, также обед первое и салатик, не плохое дополнение. Твердая черверка.
1
February 4
Чистый, уютный номер, доброжелательный персонал, вкусный завтрак и обед были включены в стоимость. Расположение в самом центре. Очень удобно.
July 8, 2023
Отличная гостиница. Чисто, красиво. Отличное расположение. Вполне приличный ресторан на первом этаже. Из минусов - только плохая звукоизоляция номеров. В ванной комнате слышно даже когда в соседнем номере работает электробритва.
September 28, 2023
Жил в 402 номере. Средняя гостиница со средним уровнем обслуживания. Заявлен был завтрак и обед или ужин, по факту оказалось, что завтрак и обед и то урезанный (можно и не указывать такое). Наматрасник грязный (постельное чистое), унитаз в номере шатался. Нет приветственной воды, нет чая в номере, нет даже растворимого кофе. В номере нет чайника, но на этаже кулер с горячей и холодной водой. При мне ни разу никто из него не набирал воду, сколько она стоит - одному богу известно. Завтраки посредственные (континентальные), но можно выбирать на свой вкус или оставить предложенный по умолчанию (выбор очень ограниченный, компоновать нельзя). Расположение во дворе, шума с улицы практически не слышно. Номер убирали каждый день - это плюс несомненный, но за практически неделю проживания постельное не меняли ни разу.
За эти деньги, считаю, можно найти вариант интереснее.
1
2
August 27, 2023
Чисто, уютно, в номерах все нужное есть, в том числе халат. В номерах уличный шум не слышно. Приятный персонал. Спасибо отдельное за бронь номера по телефону для предприятия.
Завтраки на выбор - 5 вариантов. Обеды не удалось попробовать в виду занятости.
March 14
Уютное место в центре города. (Прямо за гостиницей "Орёл").
Замечательные завтраки(выбор из 7 вариантов) и гостеприимный персонал.
May 21
Нам очень понравилось! Приветливый персонал, чисто и уютно! Рекомендую👍
1
1
May 26, 2023
Отличный уютный отель, рекомендую! Вежливый персонал, быстрое заселение, чистота в номере. Завтрак и обед включены, вкусно и сытно, красивая подача под хорошую музыку.
Единственный момент - кровать можно чуть побольше)
3
September 1, 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки и обеды. В здании есть ресторан с хорошей кухней. Номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный.
Горячо рекомендую данный отель.
1
October 5
Чисто, уютно, выбор завтраков. Из минусов сторонние вечеринки в ресторане.
November 23, 2023
Если бы можно было поставить ноль, то с радостью бы это сделал, несмотря на все положительные моменты. И все это из-за женщины по имени Марина, которая была на ресепшене 13.11.23 в примерно 20:00. Я очень надеюсь что руководство данной гостиницы читает это и предпримет меры по отношению к этому сотруднику.
Мы были с рабочей поездкой в орле и работодатель поселил нас в этой гостинице. Если бы не этот момент, то мы бы развернулись сразу же, как только Марина открыла свой рот. Такого хамства я в жизни не слышал. Хотя я достаточно терпеливый и лояльный ко многим вещам человек. Я надеюсь вы ее уволите, такие люди как она не должны работать на таких должностях.
Из плюсов отмечу прекрасную работу клининга. В номерах было чисто все дни.
В остальные дни мы не видели Марину, чему я был очень рад. На ресепшене были приятные и приветливые женщины.
3
March 14, 2023
Комфортное расположение, чудесные сотрудники, замечательный повар!!! Уютно, доброжелательно, вкусно!!! Центр, набережная, мосты, пешеходные зоны, магазинчики, кафешки, всё рядом, и в тихом дворике)))
January 16
Гостиница очень хорошая. Только плохо что бассейн и бани не включены. Надо платить за них отдельно. Да ещё и попасть не возможно. Потому что их бронируют все вподряд даже те кто не живут в гостинице. Это минус. За это скинула звезду. Снимала номер искала гостиницу чтобы отдохнуть и поплавать. А в результате просто в номере была. В следующий раз уже их не выберу. буду искать именно гостиницу чтобы можно и плавать и заниматься.
1
June 12
Приятная гостиница, отзывчивый персонал на ресепшен! Спасибо Вам!
2
February 18
Хорошая гостиница, кормят завтраком и обедом. Своих денег вполне стоит. Расположение удобное - рядом кафе, цум, фитнес
1
July 8
Если хотите вернуться на машине времени в 80 -90 е годы вам это точно подойдёт. Есть завтраки ( включены в стоимость) слабоватые. Обеды вообще мрак. За эти деньги можно лучше.
1
October 23, 2023
В октябре 2023 года пришлось ночевать в этой гостинице две ночи, с уверенностью могу сказать , что на четыре звезды гостиница точно не тянет: в номерах нет не только чайных принадлежностей, но и просто бутылочки воды; санузлы очень маленькие, особенно раковина- умываться в ней очень не удобно, нет косметических наборов, а так же в номерах неприятный затохлый запах. Первый наш завтрак был вреде бы и не плохой, а вот второй мы брали пайком, в который положили бутерброд с колбасой и сыром и йогурт и опять же не дали воды. На вопрос : почему нет воды, мне в грубой форме ответили, что у них воды нет и все вопросы к хозяйке. Поэтому никому не советую это гостиницу, она не стоит тех денег, которые они берут (3500руб за одну ночь).
2
September 27
Расположение в самом центре.
Комплект для душа, халат, в номере чисто.
March 5
Ресторан шикарный в смысле обстановки.но туда я больше не пойду никогда .В фое встретила нас женщина в форме уборщицы с хамским отношением .Сразу настроение и желание здесь остановиться на прочь отбило охоту.Создалось такое впечатление что я пришел не в ресторан ,а к нелюбимой теще и без приглашения.Это тетенька вести вообще себя не умеет.может ей в другом надо месте работать,а не в таком шикарном ресторане.
1
2
June 15, 2022
Номер хороший, расположение отеля удобное, тихое, свое место для парковки, на ресепшене вежливый и приветливый администратор.
Теперь о минусах и странностях.
Отель четырёхэтажный, но при этом ресепшн на третьем этаже, а номера на четвертом и третьем, странно, почему не на первом этаже ресепшен.
Форма сотрудников ресторана отсутствует как класс, ходят в каких то непонятных своих футболках, это ухудшает впечатление. Завтрак категорически не понравился. И приготовлено не вкусно и набор продуктов странный.
1
September 28, 2023
Неоднозначное впечатление об отеле. Останавливались в сентябре на одну ночь, продлевали до конца дня следующего дня. И на ресепшене и в ресторане на завтраке сложилось впечатление, что нам не рады, или мы чем-то побеспокоили. Номер на троечку, дизайн - начало 2000-х годов, нет чайника, чашек, воды. При этом стоимость номера по-сравнению с другими отелями, в которых предоставляется гораздо больший спектр услуг, намного выше. Врядли появится желание повторно забронировать этот отель.
1
September 26, 2023
Хороший ресторан. Вкусно готовят. Персонал вежливый и обходительный. В одном здании ресторан и отель. Можно и переночевать если есть желание.
October 2, 2023
Гостиница на четверку, все хорошо. В стоимость номера входит завтрак и обед-почти всегда вкусно, за исключением одного дня (невозможно было есть). Мало парковочных мест, можно приехать и не встать
September 19, 2023
Хороший ресторан. Отмечали там день рождения. Хочу похвалить кухню : всё вкусно и красиво подано. Была живая музыка, что тоже приятно.
May 12
Отличная гостиница, хорошее расположение, вежливый персонал, в номерах чисто.
1
November 13, 2023
Были в сауне, помещение небольшое, показалось уютно, но потом парилка и хамам нагрелись и там же расположен стол где сидели, т.е. стол ни как не отделён стеной от жаркого помещения, через пару часов воздуха не было, а хамам всё нагревался. Бассейн теплый и "зеленоватый" воду давно не фильтровали.
1
3
August 27
Отличная гостиница, разнообразие завтрака, но слабый интернет
December 30, 2023
Маленькая и уютная гостиница. Совет. Не селитьсяв дождь на 4 этаж. Спать не придётся из-за особенностей кровли окон. Интересный принцип выбора завтраков.
February 13, 2023
Останавливался здесь в феврале, был в командировке, неплохой отель в центре города, отличные завтраки и хорошая кухня в кафе, номера чистые, достаточно просторно.
1
February 22, 2023
Если честно, даже не смотря на чистоту в номерах, напоминает обычную не очень новую гостиницу. Убил запах пластика, он наполнял весь номер, распространяется от большого наличия искусственных цветов. Двуспальная кровать в номере Люкс напоминает скорее полуторку, для двоих взрослых довольно маловата.
Зато большим плюсом наличие «ТАЛОНОВ» на завтрак и даже на обед!!!
Но, к сожалению, на завтрак, не смотря на заранее выбранное меню, нам всем четверым принесли одинаковый набор, и самое печальное, что яичница, принесенная в мини сковородочках, была настолько пригорелой, что есть ее было почти не возможно.
Однако, несмотря на кажущиеся минусы, вполне рекомендую воспользоваться услугами гостиницы, где вас встретят очень добродушный администратор!!!
1
1
June 28, 2023
В целом нормальная гостиница, одно было неудобство - поздно начинали подавать завтрак, не успевал по времени, а так чисто, аккуратно. Находится практически в центре, до набережной достаточно близко. Какой-либо негатив отсутствует.