Сомнительного качества услуги оказывают!
Приобрели металлочерепицу, конек, объем не большой. Думается, что может пойти не так? А все пошло не так!
Обещали доставить в субботу (что было определяющим при выборе, т.к цены практически одинаковые у конкурентов).
Оказывается не работает у них погрузчик по субботам, а есть только дежурный грузчик!!! Вот неужели менеджер Галина не знает об этом??? Зачем вводить в заблуждение покупателей? Ладно, перестроили планы на пятницу вечер.
Привезли заказ - с царапинами и потертостями… Фото сразу отправлены - реакции ноль..
Как итог - несколько дней выпытывала информацию, что нужно от нас для компенсации, но сразу обозначить что от нас нужно - не могут сообщить!
В итоге мы уже отказались предоставлять дополнительное фото, ну и они молчат, вообще нет попыток урегулировать ситуацию по своему же косяку!!!
Вывод: присмотритесь к другим фирмам!
Окончательную стоимость услуг узнаешь после их предоставления,.. в сроки укладываются если подгонять,сервиса ноль. . Надо сменить название на "тяп-ляп" Не рекомендую
Очень и очень странная компании. вроде выбрал по отзывам и рейтингу. Раблтают в выходные, что для меня очевидный плюс, не всегда получается в будни сделать доп. дела для себя, но к сути, заказ дверной блок на дачу, взяли предоплату 50%, ну как все нормально, сказали загрузка, но две недели на изготовление терпимо! прошло две недели тишина, прошло три тишина, через четыре думаю дай наберу. оказывается - ой ваш заказ готов, но почему-то никто не перезвонил, ладно едем дальше. вопрос: Так что с установкой? ответ: На неделе обязательно перезвоним ( что-то с кем то надо проконсультироваться 👍). до НГ зуб даем все устаеовим, простите за задержкку🤣. ну думаю , отлично 👌, но ошибься, неделя прошла ну как? ответ: у нас все болеют, давате после НГ.🤣🤣🤣. эпопея продолжается ждем новых подробностей. Резюме: если вам важны ваши деньги и время, вам точно не сюда!!!