Если Вы не хотите потратить свои нервы и силы на всякого рода разборки, то никогда не покупайте плитку, мозаику и т.д. в данном организации!!! Иное название «Кафель-Холл». При заключении договора нас уверяли, что любую плитку можно вернуть в любых случаях!!! Во всех случаях заключают «двойной» договор - по одному виду, который есть в наличии, а по второму, который якобы (то есть фактически он уже есть на складе) под заказ, и который возврату не подлежит, даже если вы его ещё не забрали со склада, но при этом 100% оплатили!!!!. В итоге деньги (оплаченные при заключении доровора) за плитку, которая фактически была на складе, но включена в тот договор, где товар под заказ, нам так и не вернули!!! Закона о зашите прав потребителей для Кафель холл не существует! Претензии писать бесполезно, юристы у них вечно в разъездах, а на телефонные звонки отвечает диспетчер, который вообще ничего не знает! Жаль было времени на жалобы в Роспотребнадзор, а зря... Поэтому пишу сейчас здесь, чтобы хоть как-то обезопасить вас!!!