Average food - the shrimp salad had only 3 shrimps and those were not freshly made. 'Extortion' in treating customers - the bar and the manager denied a glass of tap water to wash down medicine with - absolute 'zhlobstvo' . The waitress was nice - the only person deserving a star Alas!
Чудесное место! Недавно обедали в "DeLaura" с подругами. Были приятно удивлены атмосферой.
Здесь продумано все до мелочей! Стильный интерьер, вкусная и качественная еда, красивая и быстрая подача блюд, вежливый,внимательный,
радушный и ненавязчивый персонал создают теплую и уютную обстановку.(Ощущалась профессиональная и слаженная работа всего коллектива,
что выгодно отличает этот ресторан от других)
Все было вкусно! А десерты - отдельная песня! Восхитительно нежный, как облачко, чизкейк "Сан Себастьян", очень вкусный "Медовик"
и незабываемый пирог по старинному рецепту от бабушки Лауры - это то, что стоит обязательно попробовать!
Спасибо большое Кириллу за прекрасное обслуживание!
Какой же хороший ресторан! Придем сюда еще ... и не раз!
Очень милое и уютное итальянское кафе, отмечала здесь день рождения. Атмосфера на 5+, приятный гармоничный интерьер, светлый и такой южный ) Угощают рюмочкой Лимончелло всех гостей. В какой-то момент пришёл поиграть пианист, прямо рядом с нашим столиком (недалеко от окна), это ещё добавило атмосферы) Официантка была крайне вежливой. Понравились салаты с креветками, грушей, кальмаром. Тар Тар из лососося на мой взгляд был не очень выразительный и маловато по весу за предложенную цену. Горячее понравилось, брали макароны с томленой говядиной и сыром - вкусно, необычно. Ещё был очень вкусный баклажан Пирамиджано, рекомендую, и порция большая. Десерты не очень понравились на вкус, хоть на вид красивые и порции большие. Мне подарили кусочек медовика со свечкой по случаю дня рождения, приятно) Из напитков понравился лимонад Сицилийский апельсин. Были в субботу днем, готовили достаточно долго всё. В целом, заведение приятное, ещё раз зашла бы при случае :)
Плюсы:
- отличная локация, приятный уютный интерьер, чистые уборные
- приятный персонал
- в целом достаточно вкусно
- быстро принесли еду и напитки
Над чем поработать:
- не были доступны к заказу ни одна из пицц из-за неготовности теста - это в итальянском ресторане в обеденное время в выходной день!
- горячую закуску и пасту принесли одновременно - пока ешь одно, остыло другое
- ошибки в меню портят впечатление - комамбер, базелик
- карбонара с пармой очень соленая! И сама паста соленая, и дополняющая ее ветчина, в итоге соленое комбо
- не до конца продумано освещение над столами - свет падает только на одну половину стола, из-за чего у одного человека блюдо красиво подсвечивается, а у другого тарелка в темноте
- на выходе никто не помог с верхней одеждой, пришлось самостоятельно доставать пальто с верхей вешалки
- поверхность столов с наклейкой «под мрамор» дешевит интерьер
Прекрасный ресторан,приходили поужинать и остались в полном восторге,интересный интерьер,приятныая атмосфера и персонал,вкусная еда и напитки,отдельное спасибо официанту Маркусу,он был в роли нашего гида по кухне и бару данного заведения и справился с этой ролью великолепно,для меня посоветовал осьминога на гриле,к осьминогу отношусь с осторожностью так как блюдо достаточно сложное и чаще всего в заведениях оно не побоюсь этого слова «резиновое» тут же все прекрасно спасибо Маркусу сам бы я этот выбор точно не сделал,девушке посоветовал стейк лосося и в качестве гарнира овощи на гриле девушку все понравилось и завершили наш ужин вкусным десертом от Бабушки Лауры,одни лишь положительные эмоции обязательно вернемся🙌🫶
Приятное, атмосферное заведение с отличной музыкой. Вежливый и приветливый персонал, помогли с верхней одеждой, были внимательны. Заказала салат с куриным филе, осьминога на гриле с картофелем, медовик и беллини. Подача и сами блюда понравились, особенно осьминог - впервые не показался мне резиновым и безвкусным. Медовик нежный, ароматный. Очень рекомендую беллини с облаком из проссеко!! Первый раз вижу такую подачу, однозначно впечатлила. Точно приду в это заведение снова))
Замечательный ресторанчик ,интерьер интересный в светлых тонах…..Отмечали в субботу день рождение ,были с супругом ,остались в большом восторге ,блюда вкусные ,заказали утиную грудку очень интересная подача ,мясо нежное ,по вкусу все сочетается❤️❤️обслуживания чуткое от официанта Надежды ,🫶🏻🫶🏻🫶🏻 быстро выносила блюда и напитки ,и с пол слова поняла про день рождения,вынесла торт со свечой ,было очень приятно ☺️ ☺️☺️☺️❤️спасибо огромное за уютную атмосферу
Симпатичное местечко, уютно. Были в субботу вечером, играла живая музыка. Персонал приветливый и вежливый.
По брони посадили почему-то в дальний зал, хотя мы были поздно и в основном зале было много свободных столиков, которые так и не заняли за 2 часа.
Кухня не очень. Салат с курицей и сливой безвкусный. Сет настоек с необычными вкусами очень странный, прям на редкого любителя, более-менее по вкусу только лимонная настойка, похожая на лимончелло. Бабушкин пирог по старинному рецепту вообще разочаровал. Очень люблю десерты и назвать это пирогом не могу. Сухой кексик, сверху полит сливочным очень приторным кремом и засахаренным чем-то. Пересладко на столько, что теряется весь вкус, даже кислый чай с облепихой не спас этот десерт. А вот пицца пеперонни была достойная, тонкая с хрустящей корочкой.
Второй раз в этот ресторан врядли пошла бы, увы(
Очень завораживающий ресторан с живой музыкой , приветливым и внимательным персоналом . Так же очень зацепило, что официантка Лаура такая же притягивающая, как душевная обстановка в ресторане De Laura ! Кухня безумно вкусная , а фирменный пирог от бабушки Лауры просто восхитительный ( для любителей лимонного кекса)
P. S. Так же моему брату очень понравилась официантка Laura
Были с девушкой. Ресторан оставил очень хорошее впечатление! Интерьер уютный и стильный, сразу располагает к тому, чтобы расслабиться и насладиться обстановкой. Большой выбор вин. Интересная барная карта с авторскими коктейлями отсылающая к Италии. Очень вкусная паста и тар-тар и говядины.
Вежливый и внимательный персонал, всегда готов помочь с выбором блюд и рассказать о каждом из них.
Я получила невероятно наслаждение от еды и плей-листа! Идеальное попадание! Атмосфера, интерьер, локация, официанты - всё супер. Но малолюдно - некомфортно сидеть когда вокруг тебя одной 4 офика и админ. Хотя это такой относительный минус, но я люблю разглядывать людей)
Очень советую камамбер с ежевикой и лосось!!!
И очень расстроилась, что нет завтраков, так как живу в отеле по соседству.
Хорошее заведение, совсем новое. Были 2 раза. Меню небольшое, но при этом вкусное. Салаты, конечно, совсем простые, но и цена соответствующая) Пицца 4 сыра - огонь, правда второй раз нам по ошибке наложили томатного соуса 😂 и сделали сразу же комплимент в виде десертов, десерты не зашли, какие то пироги, хотя брали чизкейк 😆 горячее тоже хорошее. Порции небольшие, средние, но все сытно. Приятно было, что в пятницу было музыкальное сопровождение 🎼. Самые классные места это у окна, там прям атмосферно. По приготовление блюд не долго ждать, напитки сразу же. В принципе, мы довольны за такую цену данным заведением 🥰
5
“Просто восхитительно! Посетили ресторан на день рождения и остались под впечатлением. Уютная атмосфера, внимательный персонал, и блюда просто шедевральны. Особенно впечатлил десерт — настоящее произведение искусства. Обязательно вернемся
Были на выходных в данном заведении, и хочу отметить уютную спокойную атмосферу, вежливый персонал, встречает приветливо. Вкусная еда и интересные авторские коктейли. Если хотите уютно спокойно посидеть в кругу друзей или со своей второй половинкой , то однозначно сюда.
Приятное место, отзывчивые официанты, вкусная еда. Точно вернемся и не раз.
Недалеко от метро Китай город, красивый интерьер, уютный. Попробовала тыквенный крем суп - сладковатый, тосты вкусные. Пицца 4 сыра - нежная, сочная, с насыщенным вкусом. Точно стоит посетить это место.
Был в субботу 20часов вечера, столик заблаговременно забронировал. Уютно, красиво. Живое фортепьяно с 19 до 22 часов с десятиминутными перерывами. Одна из лучших пицц в Москве, в меру тонкое тесто, страчателла картошка (!)и трюфельное масло. Пюре из батата с пармезаном оригинально. Салат с домашним сыром вкусен и приятен. А запечёный камембер с ежевикой прекрасно подошёл к савиньёну.
Но! Самое бомбезное это фирменный десерт от бабушки Лауры! Чуть не расплакался, у меня бабуля готовила кекс с таким же тестом, наивкуснейшая вещь за последние 6 лет. Однозначно 6 (шесть) звёзд из 5. Персонал вежливый и внимательный. Ещё чуть, чуть и будут поворачивать тарелочки названием к посетителю :)
Однозначно ещё приду. И всем порекомендую. Процветания пожелаю ресторану!
Очень атмосферный и уютный ресторан с приветливым персоналом!!
Порадовала кухня - все вкусно и по нормальным ценам. А в день рождения делают скидку 15% и дарят тортик)
Очень рекомендую к посещению!!!
Ресторан недавно открылся, а все уже на высшем уровне!
С подругами посещали это место дождливым январским вечером. На наш скромный взгляд, это одно из самых хороших и уютных итальянских местечек.
Еда вкусная, атмосфера приятная, живая музыка. В моменте даже не обращаешь внимание на мелкие недочёты.
Несомненно советую к посещению!
Самый лучший ресторан на Покровке! Не читайте плохие отзывы , интерьер красивый , атмосфера хорошая , персонал вежливый , улыбчивый и внимательный. Меню разнообразное, барная карта тоже , вкусный облепиховый чай , пицца четыре сыра и нереальный медовик! Всем советую.
Специально приехали в данный ресторан чтобы порадовать себя разнообразием паст и фирменными десертами .Все безумного понравилось :
- Профессиональный персонал
-Внимательный менеджер
-Вкусная итальянская кухня
-Нежный интерьер
Вообщем все просто на 5 звезд !
Спасибо вам , прийдем ещё не раз
В ресторане уютно, персонал внимательный. Но кухня, к сожалению, провальная. Из 4 заказанных блюд относительно неплохой оказалась только пицца, и цена у нее приятная. Ризотто же сварен до состояния рисовой каши. Паштет (скорее мусс) жирный и неприятный на вкус. В салате одни листья и неудачная заправка. Лимонад слишком кислый и вкус у него искусственный. При нас за соседним столиком одно блюдо вернули, видимо, проблема системная.
Очень приятное и атмосферное место в самом центре Москвы !
Отличная кухня , красивый интерьер, и живая музыка.
Отдельное спасибо официантке Лауре , сориентировала нас по меню бара и кухни , создала атмосферу за которой хочется вернуться 🥰
Побывали в этом замечательном месте вчера. Очень понравилась атмосфера, уютно и красиво. Кухня выше всяких похвал, понравилост все. Десерты шикарные .Обслуживание на уровне. Вернемся сюда еще не раз. Очень понравилось.
Иногда человеку стоит просто остановиться, вкусно и красиво поесть. Чтобы насладиться моментом и почувствовать жизнь вокруг.
Это место прекрасно во всем! Красивый интерьер, вкусная еда, классная посуда, а самое главное это люди, которые там работают ❤️ очень заботливые и внимательные. Благодарю за гостеприимство ❤️
Ходим в это заведение с подругами на протяжении года, были еще во времена систерс, был замечательный персонал, прекрасное обслуживание и вкусная еда, на данный момент произошел ребрендинг и теперь заведение называется де лаура, не понравилось сегодняшнее посещение, начиная с хостес, заканчивая холодной пресной едой, пользовались одним меню на троих, ранее постоянно посещали это место и оно было для нас замечательным, с замечательной ВКУСНОЙ едой и прекрасными официантами, очень разочарованы, очень жаль, даже не стали заказывать десерт, доели свою холодную маленькую порцию еды и убежали
Очень понравилось место!!! настоящий дух Италии, очень вкусная еда, пирог лаура это нечто. вернемся еще теперь и не раз. Официант Ольга просто супер профи и лапочка. Весь персонал старается, что сильно бросается в глаза по сравнению с другими заведениями москвы.
Очередное перевоплощение места. Удачное! Кухня замечательная: щёчки, осьминог, маргарита и закуска из говядины с соусом из тунца (кажется) были восхитительны!
Ложкой дёктя была официантка: горячее приносила холодным, не выполняла простые пожелания (не класть зелень на пиццу, да вообще про неё забыла и ребёнок сидел голодным видя как гости пришедшие много позже нас радостно её вкушали), что-то делала только после второй, третьей просьбы (лёд, хлебная корзина и т.д.). Хостес на высоте!
Общий вывод такой, - место стоящее, но если заметили, что официантка не того, просите заменить!
Есть живая музыка, что приятно, но исполнитель периодически врёт или исполняет, что-то совершенно невразумительное.
Очень даже неплохо )
Локация , блюда достаточно хороши . Обслуживание , признаться , особенно порадовало - официант Надежда. Все было своевременно , понимание с полуслова - выше всяких похвал !
Зашли сегодня случайно во время прогулки после посещения концерта Бельканто, не бронировали, но несмотря на плотную посадку в субботу нам нашли отличный столик. Еду не пробовали, только сырную тарелку и ассорти оливок, пили коктейли, обвела в меню самые вкусные. Апероль шприц шикарный, маргарита вне конкуренции, а ром с базиликом и бузиной нечто потрясающее! Обслуживание очень вежливое, окружили заботой, мы прекрасно провели вечер, спасибо! Музыка супер)
Очень приятное место для " провести время романтик" . Всегда есть акции на напитки. Блюда вкусные, но вот сыры можно бы ввести в меню более интересные , чем были в подаче, несмотря на их санкционные названия типа Пармезан и Камамбер))
Хорошое заведения еда тоже всегда вкусный и быстрый подача это ещё плюс отдельное спасибо официантке Надежде за обсуждение 👌👌👌👌приятная и общительная девушка 🫶рекомендую всем уютную местичку 👍👍👍👍👍👍
Еда вкусная, попали совершенно случайно и оказались очень впечатлены! Еда отлична, тар-тар и салат с креветками были супер, а вот фирменный десерты,как по мне, оказался суховат, хоть там и было достаточно много ягод и крема.
Так же присутствовала живая музыка, что добавило более романтическую атмосферу)
Единственное что могу отметить это время ожидание наших заказов, дольше чем в других подобных местах.
Сидим сейчас 11 октября 2024. Обалденно все вкусно. Салат с овощами и креветками просто бомба! Пицца вкуснота! Тыквенный суп обалденно! А официант Маркус просто душка. Очень колоритная внешность и прекрасное обслуживание! Вы сделали наши выходные в Москве незабываемые!!!
Хорошее месторасположение, понравился сервис. Столы в зале стоят просторно. Но. Лимонады замешивают из соковых концентратов, поэтому у них химический вкус. Всё ж таки считаю, ресторану с такой заявкой на себя на сайте можно было бы собраться с силами и купить один лимон, одну ветку мяты и 100 г пюре из маракуйи во вкусвиле на литр содовой. Всё равно сбор вышел бы 400% (а если не во вкусвиле то и 600%), а клиенты бы возрадовались. Брала салат из баклажанов, осьминога на горячее. И то, и другое не очень понравилось, просто еда, не хватило вот этого вот "ресторанного" богатства вкусов. Чизкейк был очень вкусный и травяной чай тоже был травяной. Хотела взять фруктовый чай, но официант подтвердила мои опасения, что туда опять концентрата нальют и тем самым спасла мое чаепитие.
Был с супругой в новогодние праздники, редко пишу отзывы, но решил разбавить общий лист из отзывов где все так круто, что хочется скорее попасть в это место, а я вот прям не рекомендую, совсем).
Что заказывали, и какой вердикт. Заказывали базовые истории, не осьминогов или конфи, или сезонные, типа оливье с красной икрой, а простые, базовые, тем более для итальянского ресторана позиции, ни и для любого ресторана с чеком выше среднего, если он ставит их меню.
1. Тартар. Наверное худший тартар, который я ел. Маринованное, сероватое мясо, маринованное заранее, так что бы вкуса мяса не было совсем. Хотелось есть, сел с хлебом. Которого не кстати щедро подают к каждому блюду, чтобы занять место в тарелке, про хлебную корзину не слышали видимо. Подача минус, вкус минус. В целом нельзя такое подавать. А ну и вишенка, странный соус который в углу тарелки с кайфом существует сам по себе, и сверху на супер маринованное мясо, ЛОМТИКИ, ЛОМТИКИ молодого пармезана, ломтики, жесть.
2. Пицца. Классическая, просто тесто и пепперони. Тесто мягкое, везде мягкое, и снизу тоже, поэтому в целом было мило погрузиться в ностальгию про школьную столовую, но больше чем на 1 кусок не хватило. Минус пицца)
3. Печеночный паштет, Патэ, как угодно можно это назвать, но ощущение что это паштет из банки, знаете такие есть полужидкой консистенции, и туда неумело добавили загуститель, или сделали в ручную этот ужас, может из-за того того что печень была мороженная, может из за того что перебрали со сливками и пытались добиться структуры; но это провал, так готовить нельзя, нельзя чтобы оставались частички чего-то твердого, как песочек мелкий когда ты ешь печеночный паштет, патэ, мусс, не важно. Могу научить если надо как делать это без загустителя. Вкус мину, подача розочкой посыпанной фисташками тоже не ясно зачем, ну и по классике 2 ломтя хлеба, холодного) провал.
3. Барабанная дробь, никогда не догадаетесь, что можно запороть в ресторане. Сырная - мясная тарелка. Да, итак состав.
3 кусочка горганзолы.
3 кусочка камамбера или бри, или чего-то похожего (не стали его есть).
3 супер соленных сухаря из чиабатты
Несколько оливок.
3 кучки одинаковой, специфичной колбасы, она такая есть, я не знаю ее название, потому как не беру, у нее вкус как будто лежавший на солнце жир, с привкусами разными, если люди кому она нравится, мне лично нет.
Почему нельзя было положить разного мяса, вопрос, почему есть сыр с плесенью, но нет без нее; почему нельзя положить свежий теплый хлеб, зачем огромные куски вяленых томатов на этом празднике жизни и другие вопросы, и их прям много.
4. Печенный камамбер, ок, ножом режется, подача такое себе. Просто это уже по сложнее не испортить, но ожиданий на этом этапе не было.
Винна карта ничего выдающегося, кроме х4 от розницы нет.
Персонал который в альтернативу пряному маслу к пицце из любимой столовой, предложил мне шри-рачу, типа масла нет но есть томатный соус острый).
Возможно, надеюсь на это, мы заказали не то, чем славится этот ресторан, ибо если там все так, то это прям плохо. А атмосфера действительно норм)
Отличное место для деловых ужинов или романтической встречи.
Душевная атмосфера по вечерам с легкой музыкой.
Меню не большое, но вкусное и недорогое для Покровки.
В ресторане насторожились сразу и не зря. На входе никто не встретил, столик не предложил, хотя гостей не было много. Прошли сами, разместились.
К Новому году в заведении шла акция «Безлимитное игристое». Обслуживающий мужчина не ответил ни на один вопрос о её условиях, а цену озвучил только тогда, когда уже налил бокал одному гостю. Блюда подавались через стол: официант нависал над уже стоящими тарелками и напитками. Из еды: утку вернули – была безвкусная, хороший медовик с вкусным кремом, но был бы ещё лучше, если бы сверху не поливался дополнительно мёдом (очень сладко в итоге). Вкусное ассорти оливок, сыры – средние.
За столиком рядом сидела громкая компания, иногда было слышно не самые приятные высказывания, в том числе абсолютно неуместные для застолья. Как потом выяснилось, в этой компании находилась хозяйка заведения 🤡
После возврата утки хозяйка подошла поинтересоваться, что же не так. Услышав наши комментарии, поблагодарила за обратную связь и просто ушла.
Заведение оставило не лучшие впечатления, есть подозрения, что большинство отзывов здесь куплены или написаны «своими».
Проездом в Москве, подруга посоветовала в районе Китай - города посмотреть местечко для вкусного ужина и уютных посиделок, приглянулось данное заведение с улицы и абсолютно не пожалели. Вечер среды - очень спокойно, атмосферно. Ненавязчивый, приятный персонал, Евгения очень милая девушка) Я брала осьминога на гриле, подруга спагетти с морепродуктами. Мне понравился осьминог, сбалансированный по специям, отличная подача✨Спагетти - тоже неплохо, подруга оценила. Также брали салат с баклажанами хрустящими и страчателлой- не сомневалась в этом блюде - сочетание беспроигршное, вкусно!
Напитки : облепиховый лимонад - супер, а рислинг как всегда минеральный и бодрящий✨
Спасибо руководству и персоналу за чудесную атмосферу, которую вы создаёте в заведении ! Рекомендую к посещению ❤️
К сожалению придется написать плохой отзыв! Отмечали в этом ресторане день рождения и сначала очень понравилось. Интерьер и атмосфера -супер,живая музыка. Но потом началось … долго ждали заказ,потом принесли все еле теплое ,на посуде отпечатки пальцев ,на бокале какой-то пух приклеился. И все делалось очень медленно. Меню и так не разнообразное, но при этом еще и обычного черного чая и всей пиццы не было. Праздничное настроение конечно все это подпортило. Расплатились и быстро пошли в другой ресторан.
отличное место что б просто поужинать или провести вечер в компании, хорошая барная карта, вкусная кухня, очаровательный официант Маркус прям парень с модельной внешностью🤤😍 спасибо за приятное обслуживание🫶🏼
Прекрасное заведение ! Уже не в первый раз посещаю этот ресторан , сервис всегда превосходный , официанты внимательно относятся к гостям , так же порадовал бар своим разнообразием напитков, кухня безумно вкусная , вернусь сюда вновь !
Супер негативный опыт, я бы даже сказал, самый негативный за последние годы. По пунктам:
1. Забронировали специально поход на мой день рождения в тихом зале подальше от пианино, когда пришли пытались посадить не в тот зал и убеждали, что в соседнем зале все забронировано🤦♂️. На наши объяснения, что мы забронировали специально ещё 2 недели назад, реакция была не особо активной, в итоге с горем пополам посадили куда нужно. Комичности добавляло то, что в этом самом зале броней как таковых не особо много и было.
2. Еда - просто ужас, из 4 блюд только суп был вкусный, пицца с картофелем, салат с курицей и грушей, мезе просто ужасно - либо пересолено и невкусно либо безвкусно полностью
3. Сервис - на мою просьбу забрать салат подошла менеджер и предложила мне посолить салат, раз он безвкусный и пыталась донести, что это сделано «всё по рецепту» - более странного ответа я давно не слышал, то есть ни извинений, ни предложения убрать салат из счета, а рекомендация посолить?)) просто что?)) Блюдо итак должно быть вкусным изначально.
4. По итогу счёт принесли с салатом)) и только после нашей просьбы убрать - убрали
Место вообще не стоит посещать, неприятный персонал, отвратительная еда и ужасный сервис! Слава богу, день рождения это не испортило, но опыт был печальный.
Максимально удалось испортить себе день рождения, выбрав этот ресторан для праздничного ужина с супругом. Забронировала стол заранее, но несмотря на это, когда пришли нас посадили за столик на проходе у барной стойки. Попросили пересадить в другой зал - отказ. Потом предлагали пересесть за столик, расположенный рядом с пианистом, но мы отказались, так как пианист настолько громко играет, что даже в нескольких метрах от него даже трудно разговаривать, не то что за его спиной сидеть…столы расположены очень рядом, поэтому ощущали мы себя тесновато и некомфортно, а если прибавить к этому барную стойку рядом со всеми вытекающими, то сами все понимаете. Шумнее чем на фуд-корте в ТЦ в общем было…от блюд тоже не в восторге, в салате креветки настолько пережаренные во фритюре, что они в целом как резиновые и вкус уже свой потеряли пока их жарили. Паста и баклажан пармиджано, который так нахваливали - абсолютно не впечатлили. Единственное, что действительно было вкусным - это медовик, которым угостили в честь дня рождения.
В целом, нужно было сразу развернуться и уйти, а не портить себе настроение. Возможно, не в пятницу вечером, когда людей будет немного, в этом ресторане вам понравится,но это не точно
Выбрала это место для празднования дня рождения с друзьями 28.12.
Из минусов:
1. Для брони на дату дату необходимо было внести предоплату 50% от депозита переводом на карту одному из сотрудников, которого буквально пришлось уговорить прислать реквизиты и закрепить бронь столика. Никакого чека от заведения о внесении предоплаты или элементарной любезности, конечно же, я не получила. Зато мне пообещали столик в тихом втором зале, но к сожалению, обещание не сдержали.
2. После завершения ужина принесли счет без вычета предоплаты и без скидки в день рождения, хотя я также предупреждала об этом при бронировании.
3. После обращения к сотрудникам с информацией об ошибке в выставленном счете денежки вернули на карту обратно и пересчитали чек со скидной. Предварительно уточнили: «У вас прям сегодня день рождения и паспорт есть?». Восторг.
4. Принесли новый чек и при мне почитали все на калькуляторе, чтобы я, видимо, убедилась в корректности. Восторг №2.
5. Когда мы уже собрали вещи и направились к выходу, официантка попросила меня остаться и задуть свечу на тортике)) Пришлось вежливо отказать.
6. Само обслуживание было на нижайшем уровне.
7. Еда самая обычная, местами безвкусная.
8. Лампа на столе не горела.
9. Столы шатались, не очень удобно.
Из плюсов:
1. Приятная уборная комната.
2 звезды за новогодний декор и поминки за соседним столом, было интересно.
4
Show business's response
Ксения Корюкина
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Незабываемый день рождения в DeLaura!
Мы с мамой отметили ее день рождения в вашем замечательном ресторане, и это было поистине незабываемо! Атмосфера царила по-настоящему итальянская: уютная, теплая, с ароматами пряностей и вкусной выпечки.
Особо хочется отметить нашу официантку Надежду. Она была просто невероятно внимательной и заботливой! Ее профессионализм и доброжелательность создали нам настроение праздника с первых минут. Надежда прекрасно знала меню, с удовольствием отвечала на все наши вопросы
Еда была просто восхитительной! каждый кусочек был настоящим шедевром кулинарного искусства.
Мы провели чудесный вечер, наслаждаясь атмосферой, вкусной едой и прекрасным обслуживанием. Спасибо вам за этот незабываемый день рождения! Мы обязательно вернемся к вам снова! 🍋 🤍
Отмечала здесь свой день рождения и осталась крайне недовольна.
Бронировала столик за два дня, утром накануне пыталась дозвониться, но безуспешно. Оказалось, что и администратор тоже не смогла до меня дозвониться, но вопрос почему нельзя написать в мессенджеры? В итоге пришла, а столик для меня не забронировали, сориентровались на месте - совместили столики посадили в центр зала с фортепьяно. Меня предупреждали, что блюда готовятся 20 минут, поэтому всё заказывала заранее, но по итогу ждали гораздо больше и наш ужин затянулся, чего я не планировала.
Пицца и еда самая обычная, когда выбирала место, то не заметила что в итальянском ресторане всего две пиццы которые можно заказать без учета Маргариты.
Зал с фоно очень громкий, имейте в виду если хотите пообщаться - придется перекрикивать.
Сервис тоже средний, официанты долго несут счет и нетерпеливо отнеслись к гостю когда она выбирала блюдо откинув комментарий по этому поводу.
Гардероб вообще смешной - на весь ресторан стоят две стойки для одежды, в итоге пол часа ещё искали свои куртки в мешанине.
За что ставить оценку даже не знаю, сюда бы точно не пришла и не посоветую
Крайне редко оставляю негативные отзывы, но тут так сильно расстроило посещение данного ресторана, что хочется поделиться. Выбор пал на данное заведение в вечер пятницы, поэтому хотелось максимально спокойно и вкусно провести время. Придя в заведение, с абсолютно равнодушным лицом встретила хостес, не проводившая за стол, что уже как-то поднапрягло. Далее был сделан заказ, я взяла пенне с песто и «боже мой!», но такого в ресторане (даже с таким не высоким прайсом) мне еще не попадалось…. Ладно уж макароны (пастой, простите, язык не повернется назвать) были переварены, но они были просто ЛЕДЯНЫЕ и залиты до краев зеленым маслом, соус песто просто блуждал где-то в его просторах.
Самый позитивный момент - это парень - менеджер или официант, который вежливо предложил заменить блюдо. Честно, по качеству пасты уже ничего не хотелось брать, но я дала шанс повторить блюдо только с использованием спагетти… но и тут фиаско. Все те же переваренные спагетти с тонной масла и без какого-либо вкуса. Будучи безумно голодной, я даже вилки съесть не смогла( очень грустно было остаться без еды и сразу же покинуть заведение. Особенно странно, что данное блюдо оставили в счете, дали просто на него скидку . Норма - исключать подобного рода позиции. Подруга взяла Вителло Тонато, которое было просто ровным, желания перейти на горячее тоже не возникло. Уж не знаю, на нас так звезды сошлись или в целом качество блюд печальное, но как есть. Осадок от вечера сохранился.
Очень понравилось! Уютный ресторан , спокойная атмосфера. Приветливый и вежливый персонал. Большой ассортимент вина, вкус и подача блюд также понравились
Мнение, конечно, субъективное, но мне было очень невкусно. Тыквенный суп на вкус, как быстросуп с кириешками (приправа на гренках имеет вкус дешевых закусок). Салат с куриной грудкой и карамелезированной сливой крайне неудачно исполнен, по вкусу, как разрозненные ингредиенты в одной тарелке. Слива не соответствует названию: дубовая, почти сырая, карамелизации нет и следа; грудка: кусочки курицы выглядят будто остатки вчерашней еды, сухие, но впитавшие все масло ( так иногда бывает, когда жарят отварную грудку и оставляют на сковороде) Паста, которую ел муж тоже была не супер, но тут компенсировала щедрость порции макарон, голодным не остался) К чести заведения, несъеденный салат в счет не включили. Еще из плюсов – приятный интерьер. Хочется верить, что нам просто не повезло с выбором блюд)