Delfin, dvorets sporta
Address
Contacts
Администратор
+7 (48242) 4-28-16
Show phone
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Конаково – Отель Конаково
178 m
137 reviews
March 23
Хожу в бассейн несколько лет, нет замечаний по работе ресепшена и раздевалок, чистоты, температуре воды, т.к занимаюсь спортивным и плаванием и побывала в десятках бассейнов. Но есть просьба установить табличку "для спортивного плавания" при достаточной загрузке дорожек. Плавание по сторонам работает если плывут только 2 человека, но когда народу больше 2х, это становится опасным. Люди, которые стоят у бортиков не понимают, что развороты происходят посередине, стоят и рискуют получить ногами в живот или другие части тела. К сожалению, персонал смотрящий за людьми в чаше бассейна не вникает в эти проблемы, не ориентирует людей, что на "быстрые" дорожки лучше не заходить людям, кто стоит у бортиков или плавает сочинским брассом раскинув ноги на всю ширину дорожки. Возникают конфликтные ситуации. Персонал предлагает их решать арендой дорожки, здорово, если за их счёт. Так определитесь, это спортбассейн или спа центр? Надеюсь, просьба-пожелание будут услышаны.
1
October 31, 2024
С недавних пор обслуживающий персонал в бассейне (саунщица) рубят на корню все хорошее преставление о пребывании в нем. Начинается с того, что на рецепшн пропускают в 45 минут. Далее все как обычно.:моешься, одеваешься и идёшь в бассейн. Но обычно мы раньше справляемся, минут на 5-10 раньше. В бассейн не пускают. В сауне ждем, чтобы не замёрзнуть с детьми. Так теперь и в сауну не впускают.
- Выходите быстро. Еще ваше время не настало. Ждите на лавочках.
Короче она выгоняла нас. Прям борзо. Такие деньги платим, вечерний абонимент с сауной, хочется отдохнуть после работы. В итоге, отвратительное настроение до конца вечера. И это за мой счёт.
Вы не имеете право так разговаривать со своими клиентами. Сервис по-русски.
Я не пошлс сидеть на лавочку и ждать 7 минут пока наступит 18:00. Мокрые, было бы холодно. Так эта саунщица, скомандовала спасателю чтобы в 35 минут нас выгнали из бассейна. Прям на весь бассейн :"Вон, те! В 35 минут выгоняй". Вообще меня выгонять не нужно. Я и сама могу выйти.
В 35 мирут мы вышли. Нам какая то женщина предложила погреться, на что спасатель сказала : "Они уже нагрелись. Хватит."
Короче, такого раньше не было.
Плавать в городе больше негде, поэтому придется с неохотой идти туда. Но я очень надеюсь что директор наведет порядок и будет как раньше.
А пока больше абонемент покупать не буду.
10
1
February 15
Просто !!!!!Трэш!!!!!Пришел поплавать в бассейне ,звпустили в одну дорожку 8 человек, на ресепшн мило улыбнулись когда заходили на сеанс и ничего об этом не сказали ,как итог задал вопрос зачем вы звпускаете людей на сеанс если бассейн переполнен на ,что ответили это нормально по санпину только вопрос люди пришли плавать или стоять ,на запрос вернуть деньги или перенести время администраторы агрызались,настроение на высоте ,еще и совместили детские групповые занятия с толпой взрослых,а потом родители в недоумении смотрят на состояние своего ребенка и непонимают что с ним после таких купаний !
3
1