2 звезды только за вид и вкусную еду
по порядку:
бронировала стол заранее, т.к прилетела на выходные отметить свой день рождения, при бронировании об этом уточнила
и очень огорчилась, что не было никакого поздравления, не знаю, может в этом заведении так не принято, но по отзывам знакомых, такая «функция» была когда-то.
Сервис никакой, в самом начале все приветливые и вежливые, здороваются - на этом всё)
Для начала попросила стакан газированной воды, логично, что вода не бесплатная, можно было и уточнить какую, ибо в конце оказалось, что принесли самую дорогую по меню за 500 рублей 😂 ну ладно, не страшно
в момент заказа, пока официант разливал воду, он сказал «вы говорите я запомню» в итоге - перепутал блюдо молодому человеку и принёс не тот салат, ну тоже допустим с кем не бывает, поставил и ушел… но не принёс приборы, после чего пришлось ходить и искать хоть кого-то, чтобы их нам хоть кто-то принёс, потом пришлось опять искать нашего официанта, чтобы заменили салат. По скорости вопросов нет, не особо долго, по вкусу - вкусно
в конце вечера, как и полагается, заказали «чай с тортиком»
хотела посоветоваться с официантом в выборе десерта, но он сказал дословно: «у нас только медовик и чизкейк, остальное не очень»
возможно, он был прав, так как о других десертах мы не узнавали.
Медовик действительно выше всех похвал, я в восторге.
На этом всё. В момент нашего пребывания в заведении не было «запары» и большинство столов были пустые, поэтому считаю, что такие косяки по сервису неприемлемы.
А, ну еще неудобно, что прямо за спиной стоит пушка, направленная прям в тебя, этот вопрос решили ее выключением, но позже стало холодно, из чего можно сделать вывод, что логичнее было бы грамотно расставить столы, не сжигая при этом гостей)))
Замечательное заведение «дельфин и русалка» А самое главное! Прекарасный официант Владислав , вырожаем ему свою благодарность за столь вежливое обслуживание! Любезен, отзывается на каждую просьбу, комплименты. Действительно сделал наше утро! Спасибо, очень приятно
Отвратительное заведение, стошнило в туалете после употребления том ям.
В заведении холодно.
Админ не посадила за столы с видом, ссылаясь на бронь, хотя их было много свободных, и там никто так и не сел.
Еда не вкусная, но сам ресторан из за места симпатичен.
Были 28 октября 2024. Отвратительная хостес! К сожалению даже не посмотрела на бейдж. Полностью согласна с отзывом от 27 августа, который оставил Петр, похоже была та же хостес или что ужасно их там несколько таких. Так же отказалась посадить за столик в тени втроем с маленьким ребенком. Усадила за диван, где светило солнце с криком, что тут нет солнца! Когда освободился понравившийся нам столик спросили официанта можно ли пересесть, он сказал да и любезно тут же подготовил стол. Мы пересели и через 2 минуты подлетает эта хостес и в грубой форме требует «Стол зарезервирован, освободите!». Уточню, что таблички о резервации естественно не было. Никаких извинений за ситуацию не последовало.
Бывали в данном ресторане раз 10, даже советовали это место друзьям, теперь НИКОГДА сюда не придем и никому не посоветуем!
Руководство ресторана, обратите внимание на персонал. Уже как минимум второй плохой комментарий о работе хостес за 2 месяца.
И еще, диваны и подушки испачканы экскрементами залетающих внутрь ресторана воробьями. Почистите мебель.
Шикарное место в Сочи с отличным видом, первоклассными устрицами, вкусными десертами. Соотношение цена качество приемлемое учитывая самый центр города и ресторан в здании порта. Есть скидочная программа с Морским, кафе на улице и винодельней в Геленджике
Красивое место расположения, панорамные окна, интересный яркий интерьер, вкусная еда, ценник выше среднего, в прохладнаю погоду в заведении холодновато - дают флисовые пледы, уровень обслуживания хороший
Блюда идеальные, каждое продумано до мелочей, вкусы сочетаются и запахи бесподобные. Великолепный вид, хороший сервис. Илье Захарову большое спасибо за создание эстетического и гастрономического великолепия!
Это место бесконечного ожидания, а что бы дойти до единственного туалета вы перестаете считать время (на столько это далеко).
В одном зале рботает достаточное колличество сотрудников, а в другом пустота.
Если так случится, что как в день нашего визита, тут у кого то будет проходить девичник или корпоратив, то про вас просто забывают и вы ощущаете себя пустым местом.
Если вы ищите хороший сервис и отношение как к желанному гостю, то вам точно не сюда.
Красивейшее место,топовая локация,в самом сердце Сочи такая жемчужина «Дельфин и русалка» Всегда с удовольствием идём на любимые завтраки,обеды и ужины,наслаждаемся панорамным видом на морской порт,морем,яхтами,закатами!Шикарная кухня,вкуснейшие блюда и десерты!Возвращаемся вновь и вновь!
Всё в порядке!
Приветливо, быстро, вкусно.
Содержательная информация о блюдах.
Ребята, Молодцы!
Рекомендуем!
Отдельная благодарность Егорову Владиславу!
В этом ресторане уже несколько раз. Каждый раз возвращаюсь не только за вкусными интересными блюдами и приятным обслуживанием, но и за шикарным видом на морпорт Сочи. Мне всё нравится, благодарю
Неплохое кафе. Под надуманным предлогом отказывают в оплате блюд кредитными картами. Просят только наличные и перевод. Некоторым блюдам в меню установлен ценник за 100 грам, но официант сообщает, что минимальное блюдо 200 грамм ( куриный шашлык). Капучино принесли холодное- пришлось просить подогреть. Блюда вкусные.
Классное место,свежие морепродукты,стильный интерьер,оригинальная подача и коммуникабельные клиентоориентированные официанты,как гости города остались довольны
В первые зашла в это место, буду возвращаться. Обслуживающий персонал,в особенности Алексей, работает на заслуженные 5 звезд. Порекомендовали попробовать дикий рис с лососем,не пожалела,что взяла, вкус неописуемый, сочетание риса в соусе с рыбой. Хочется отметить и десерты, медовик с соленной карамелью, очень необычное сочетание, но микс сладкого крема и кармели на языке ощущается замечательно.
Завтракали с игристым все дни, что жили в Марина яхт-клуб отеле. Чудесное место, отличный сервис, очень милые ребята работают, очень гостеприимные и дружелюбные. В свой ДР тоже пришла сюда на ужин, ели дим-самы с крабом и креветками очень вкусные. Романтично получилось за длинным столом с видом на ночной порт и комплиментом со свечкой. Спасибо большущее!!!
Очень атмосферное место, очень живописная локация, прекрасный интерьер, обслуживание на твердую 4.
НО как ни странно, многие блюда не соответствуют заявленному уровню ресторана:
- салат с томатами и баклажанами в кисло-сладком соусе - оочень много соуса, который перебил вкус овощей.
- детские стрипсы настолько пережарены, что ребенок просто не смог их есть;
- ризотто с креветками (вроде) пересушено, рис твердый.
Возможно, это из-за загрузки кухни. Но впечатление подпорчено,
Очень прикольный ресторанчик)) отдыхали там с семьёй. Классное расположение и вид просто потрясающий. Подача блюд достаточно быстрая. Персонал вежливый и опрятный. Ну а по меню просто нет слов))) все очень вкусно
Отличный ресторан, вкусно, нормальные цены, официанты поднимают настроение, максимально клиентоориентированные, отличный вид на причал или на набережную, рекомендую для посещения!
Были сегодня в этом ресторане.
Атмосфера, локация — все отлично.
Единственный минус (для меня очень существенный): заказала салат с креветками и авокадо. Креветок положили ровно 3 штуки 😂 И это даже не королевские))) Авокадо чуть больше. Остальное - зелень. Очень много зелени.
Платить почти 1000₽ за такой состав - ну такое. Было неприятно и впечатление немного испортили😕
Отличная Локация, вид перекрывает все.
Кухня неплохая, но не вызвала восхищения.
Хиркали с черноморской рыбой - эксперимент необычный.
Персонал внимательный. Отдача блюд долгая, обеденное время гостей немало, хотелось быстрее, особенно когда обед с детьми.
Спасибо, поздравили мою коллегу, с днём рождения!
Перец рамиро с брынзой, вкусная закуска, кальмары в теплом салате, вкусные десерты, хорошее настроение и уютно, вид на море,
Так душевно позавтракали! Прекрасный вид! Отличное обслуживание! Цены даже дешевле чем в других ресторанчиках, качество блюд и их подача великолепны и плюс бокальчик шампанского…. Мммм настроение на все выходные искристое!
Классный видовой ресторанчик. Идеальное место для завтраков с игристым, хотя и в любое другое время здесь хорошо.
Особенно романтично здесь во время дождя. Атмосферно очень.
Еда, обслуживание - все отлично.
Была один раз, но мне очень понравилось. Заказала салат, второе блюдо и лимонад. Ну очень вкусно всё было, кроме пюре (оно какое-то будто быстрого приготовления было), а так в остальном получила наслаждение. По ценам не дешево, на двоих минимум 5тр. Обслуживание не самое быстрое, кнопок вызова нет.
С красивым видом на морюшко ещё приятнее находиться там.
Пришли в это заведение, что бы отпраздновать день рождение сестры. На входе все были милыми и здоровались, спросили как имя у именинника. Первое впечатление было хорошее, однако потом это все поменялось. Нас посадили дали меню и забыли про нас. После того как уже заказали и наконец дождались своих блюд, нам забыли положить приборы, которых нам тоже пришлось ждать. Я отметила, что мой салат был уже почти холодным, а у сестры наоборот горячим. Ещё к нам несколько раз подходили с чужими заказами, путая столики.
Ну и пиком было то, что сестру так и не поздравили с днём рождения, это было очень обидно, так как при нас поздравляли других людей. Вечер был испорчен. Больше точно не придем в данное заведение.
Не понравилось. Это странное заведение. Очень длинный ресторан, как кишка. Все столики вдоль окон с двух сторон. Представьте, вы сидите кушаете, а мимо вас на быстрой скорости постоянно бегают туда-сюда официанты. Или проходят гости, которые заглядывают в вашу тарелку. Это сильно раздражает. Хотелось посидеть вечером и расслабиться, поговорить за жизнь, а тут постоянно люди туда-сюда- туда-сюда. Очень хочется быстро поесть, встать и уйти оттуда от этой беготни. Еда тоже не вызвала восторг, обычная. Голубцы с креветками в виноградных листьях вообще не вкусно. Не заказывайте. Ну и цены не маленькие. Позиционируют себя по ценам как ресторан, а выглядит на деле как забегаловка.
Приходили 20.07.23 на завтрак , все понравилось, очень классное место с особой легкой атмосферой. блюда безумно вкусные, нас обслуживала официант София, она была очень внимательная , блюда отдавались быстро, плюс на комплимент подаётся игристое, что очень нас впечатлило, мало мест в Сочи с такой концепцией) спасибо! Поедем ещё в Сочи- заглянем обязательно.
Бронировал через консьержа, не пожалел, все хорошо, вкусные завтраки, нужно подтянуть сервис. Не самые внимательные официанты, вид и блюда на твердую 4.
Очень вкусно.
Обслуживание быстрое.
Единственное не удобный чайник, при наливание чая, подтекает. Но озерку снижать не буду, так сказали что учтут мое замечание.
Персонал прекрасный.
А вид прекрасный.
Отличный ресторан! Красивый вид на яхты в порту. Радует ценами в сравнении с заведениями в округе. Вежливый персонал. Вкусные, свежие мидии, 5 ⭐
Show business's response
Анастасия Бубликова
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Хотелось бы 3,5 звезды, но я за позитивное мышление. Вид огонь, хостес приятные и вежливые. Официант был вежливый, сориентировал по меню, но как будто немного медленный, возможно, это мое видение, но так сложилось. Еда обычная, ничего вау не было замечено. Температура в зале не очень комфортная (где- то жарко, где- то прям холодно, пришлось даже куртку под конец надеть). Посуда красивая. Сходить один раз- да, второй- вряд ли
Красивая локация, не плохой интерьер.Не могу сказать, что еда не вкусная, но ничего особенного и очень подводить сервис, никак не ожидала от ресторана в самом центре города такого обслуживания, все очень медленно, хотя постоянная суета, речь официантов какая-то невнятная ( может мне так попалось) в общем работы над сервисом очень много, желаю наладить процессы в скором времени
Данный ресторан находится в списке рекомендованных мест, где обещают вкусную еду и красивый вид. Со вторым действительно так, внутри красиво и вид на море с яхтами завораживает. Но еда это катастрофа, заказали салат с креветками и адлеровскую форель, теперь 1,5 дня мучаемся от сильного отравления. Крайне не рекомендую к посещению!
Были 8 мая вечером, посадка была далеко не полная. Посадили нас за столик с хорошим видом на порт. Но. Про нас видимо забыли, или просто не хотели подходить, ибо проходили официанты и просто смотрели на нас, не спрашиваю хотим ли мы сделать заказ. Одна даже сказала, что мы уронили сумку, и ушла. Как итог после 20 минут ожидания официанта мы просто ушли. По пути на выход встретили управляющего и передали ему, что официанты более 15 минут не подходят принять заказ. Управляющий предложил остаться и решить проблему, но настроение было испорчено и мы пошли в соседнее заведение. Так понимаю работают на поток, и плевать они хотели на мнение гостей. Не рекомендую.
Была тут дважды: на ужине и завтраке! Очень приятное место! От завтрака в восторге - очень вкусно, плюс наливают бокальчик игристого в подарок!
Роллы на ужин не впечатлили.
Персонал очень приятный, вид потрясающий!
Прихожу в ресторан часто , приезжают друзья приглашаю в первую очередь к вам ! Но такого отношения хамского еде не встречала нигде ! Зашли в ресторан, персонал очень доброжелательный, милые девушки хостел проверили к столику ! Обслуживание на высшем уровне ! Часто хожу по ресторанам есть с чем сравнивать. Заказали завтрак , сама еда вкусная ! Но мне принесли гнилой авокадо !!!!! Спрятав его под салатные листья ! Я об этом сообщила менеджеру, которого ждали ну очень долго! Пришла девушка с недовольным лицом ! Мне было сказано это от косточки , и никаких извинений не было, со мной ещё спорили 🤢 !! Впервые с таким сталкиваюсь ! Этот менеджер не вал уровень заведения ! Но девочкам, официанткам и девочкам хостела спасибо большое 😌👍🏼Скрасили нам завтрак
Обслуживание приветливое. Интерьер и локация классная. Но есть одно Но. Кухня одна из самых не вкусных в Сочи. С супругой заказывали солянку с люля, уху, бургер и бефстроганов с рапанами. Съедобно только рапаны. Все остальное мягко говоря очень не очень.
Интересный подход персонала и специфическая атмосфера данного заведения, но, -1 балл за переоценённые блюда, а вот в качестве посещения для понимания - рекомендую)
Место отличное, панорама на порт и море открывается с любого столика
По меню, в целом, все без каких-либо сюрпризов, просто вкусно
Официанты доброжелательные