Здравствуйте. Осталось двоякое впечатление, внешне все хорошо и красиво и прекрасный персонал. Выбор по меню не большой. Все довольно вкусно, есть некоторые странные для меня сочетания , к примеру, к ножке кролика зачем-то было добавлено варенье... Но, наверное, самый неприятный минус в том, что нас неудачно рассадили. Нас было 7 человек, бронировали столик заранее и нас посадили прямо у входа в детскую зону таким образом, что нужно было двигать стул и пропускать детей и родителей.. Не удобно.. В общем быстро поели и побежали искать место покомфортнее. Думаю для встречи или просто пообедать днем очень даже не плохое место.
Спустя полгода добавляю отзыв. Была после первого посещения еще несколько раз. Стало все лучше. Все таки и атмосфера и блюда и команда мне нравятся.
Я посетила ресторан "Деликатес" недавно и осталась в полном восторге от этого места. Сразу по входу меня поразила уютная атмосфера и стильный интерьер. Обстановка в "Деликатес" создает ощущение уюта и роскоши, что делает посещение этого заведения настоящим удовольствием.
Меню в ресторане поразило разнообразием и изысканностью блюд. Каждое блюдо, которое я заказала, было истинным произведением искусства, как внешне, так и по вкусу. Ингредиенты были свежими, а их комбинации — удивительными.
Обслуживание в "Деликатес" тоже заслуживает высших похвал. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, быстро принимал заказы и удовлетворял все наши пожелания.В целом, ресторан "Деликатес" оставил на меня невероятно положительное впечатление. Я с уверенностью могу рекомендовать это заведение всем ценителям хорошей еды и приятной атмосферы. Посетите "Деликатес" и позвольте себе окунуться в мир изысканного вкуса и комфорта.
Высокое качество кухни, приятный интерьер, отличное обслуживание со стороны официантов, приятные бонусы в честь дня рождения.
Но, безусловно, странные методы управления лояльностью клиентов. В середине мероприятия сломался стул под молодым человеком весом до 70 кг. Развалился таким образом, что он просто оказался на полу. Мы позвали администратора и спросили: что теперь? Она клятвенно пообещала починить стул. Мы, конечно, очень этому рады, именно за его сохранность и беспокоились) не предложили скидки или какого-то бонуса. Очень удачно, что стул сломался под молодым человеком, а не под женщинами, в этой ситуации, вероятно, поехали бы в травмпункт снимать повреждения и общаться уже в более формальном порядке.
Потом в коктейле увидела мошку. Решила уже по факту подойти к администратору и спросить, не предложат ли какой-то бонус за подобные эксцессы. Предложили бесплатный безалкогольный лимонад. Для ресторана - такие сотрудники безусловный бонус. За потенциальную травму клиента и насекомых в коктейле отплатились всего 500 рублями. Но, с точки зрения, клиента - большие вопросы и сильный остаточный негатив, так как никаких действий к урегулированию ситуации принято не было, да и 500 рублей не сгладят негатив от посещения.
Были в ресторане 20.06.2024