Здравствуйте. Осталось двоякое впечатление, внешне все хорошо и красиво и прекрасный персонал. Выбор по меню не большой. Все довольно вкусно, есть некоторые странные для меня сочетания , к примеру, к ножке кролика зачем-то было добавлено варенье... Но, наверное, самый неприятный минус в том, что нас неудачно рассадили. Нас было 7 человек, бронировали столик заранее и нас посадили прямо у входа в детскую зону таким образом, что нужно было двигать стул и пропускать детей и родителей.. Не удобно.. В общем быстро поели и побежали искать место покомфортнее. Думаю для встречи или просто пообедать днем очень даже не плохое место.
Спустя полгода добавляю отзыв. Была после первого посещения еще несколько раз. Стало все лучше. Все таки и атмосфера и блюда и команда мне нравятся.
Высокое качество кухни, приятный интерьер, отличное обслуживание со стороны официантов, приятные бонусы в честь дня рождения.
Но, безусловно, странные методы управления лояльностью клиентов. В середине мероприятия сломался стул под молодым человеком весом до 70 кг. Развалился таким образом, что он просто оказался на полу. Мы позвали администратора и спросили: что теперь? Она клятвенно пообещала починить стул. Мы, конечно, очень этому рады, именно за его сохранность и беспокоились) не предложили скидки или какого-то бонуса. Очень удачно, что стул сломался под молодым человеком, а не под женщинами, в этой ситуации, вероятно, поехали бы в травмпункт снимать повреждения и общаться уже в более формальном порядке.
Потом в коктейле увидела мошку. Решила уже по факту подойти к администратору и спросить, не предложат ли какой-то бонус за подобные эксцессы. Предложили бесплатный безалкогольный лимонад. Для ресторана - такие сотрудники безусловный бонус. За потенциальную травму клиента и насекомых в коктейле отплатились всего 500 рублями. Но, с точки зрения, клиента - большие вопросы и сильный остаточный негатив, так как никаких действий к урегулированию ситуации принято не было, да и 500 рублей не сгладят негатив от посещения.
Были в ресторане 20.06.2024
Я посетила ресторан "Деликатес" недавно и осталась в полном восторге от этого места. Сразу по входу меня поразила уютная атмосфера и стильный интерьер. Обстановка в "Деликатес" создает ощущение уюта и роскоши, что делает посещение этого заведения настоящим удовольствием.
Меню в ресторане поразило разнообразием и изысканностью блюд. Каждое блюдо, которое я заказала, было истинным произведением искусства, как внешне, так и по вкусу. Ингредиенты были свежими, а их комбинации — удивительными.
Обслуживание в "Деликатес" тоже заслуживает высших похвал. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, быстро принимал заказы и удовлетворял все наши пожелания.В целом, ресторан "Деликатес" оставил на меня невероятно положительное впечатление. Я с уверенностью могу рекомендовать это заведение всем ценителям хорошей еды и приятной атмосферы. Посетите "Деликатес" и позвольте себе окунуться в мир изысканного вкуса и комфорта.
Отличный семейный Ресторан с отличным обслуживанием, достаточно насыщенным меню и интересной подачей блюд.
В самом помещении Ресторана глаз радует дизайн, постарались на славу. Много пространства, за счет этого ощущаешь себя очень комфортно и свободно.
Персонал улыбчив, профессионален и всегда готов помочь с любым вопросом.
Место подходит для того чтоб можно было вечером с семьей хорошо провести время и вкусно покушать, для детей есть детская комната.
Ну а так же просто днем зайти и пообедать.
Гостям всегда рады.
Отличное место для встречи с друзьями, коллегами, семьёй. Есть детская игровая небольшая, можно занять ребенка, но не надолго, маловато развлечений.
Персонал приветливый, реагирует быстро. Время ожидания было совсем небольшое, чем приятно удивили. Всё было вкусно. Особенно понравился меренговый рулет!
Отличное заведение «Деликатес»
У ресторана очень уютная летняя веранда, играет приятная музыка, так что сидеть одно удовольствие. Обслуживание так же оказалось на уровне, официантка Алина помогла с выбором напитков и блюд, попутно о каждом рассказывая. И что же до самого главного - еды, то это как вишенка на торте, ведь она оказалась, и правда, интересных сочетаний, которые прямо таки дополняют друг друга! Ресторан очень порадовал своей кухней и обслуживанием, все было на высоте!
Это очень замечательное место, очень атмосферное и очень душевное, добродушный персонал, хороший выбор блюд и все очень вкусно и очень отзывчивый персонал, особенно благодарим официанта Анастасию за помощь в выборе и за отзывчивость к детям! Мы обязательно еще не раз сюда вернемся, выше всяких похвал!!
Действительно очень хорошее место. Изысканный интерьер, вкусные блюда, приятная музыка. буду рекомендовать друзьям и знакомым посетить его. Рекомендую к посещению. Был один неприятный нюанс - в какой-то момент наша официантка забыла про нас и нам приходилось самим добывать меню, просить убрать со стола и т.д. Спасибо, что подключались другие официанты.
Отличное обслуживание ))спасибо большое за прекрасно проведанный вечер,порадовало разнообразие блюд,наличие детского меню ,ребенок в восторге от цветных пельмешек ,рассказали про мастер класс по воскресеньям ,обязательно посетим с ребенком ,успехов и процветания ресторану
Очень понравилось! Меню небольшое, но всё очень вкусно и изысканно. Порадовал сервис, благодарю официанта Ольгу 16.08.24, давно не встречала такого сервиса, очень грамотная и доброжелательная. Красивый летник, основной зал тоже с приятным интерьером.
Посетили данный семейный ресторан и остались очень довольны! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и разнообразное меню. Блюда были вкусными, особенно понравилась пицца и десерты. Отличное место для семейного отдыха — наши дети тоже были в восторге от игровой зоны. Обязательно вернемся!
Был впечатлен качеством обслуживания и кухни. Внутренний дизайн заведения очень стильный и уютный, что создает приятную атмосферу для ужина. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, подсказывал блюда, что очень помогло выбрать идеальное сочетание. Блюда были приготовлены и поданы настоящими профессионалами, каждое блюдо было настолько вкусным, что я не могл остановиться до тех пор, пока не съел все до последней крошки. Обязательно вернусь в этот ресторан снова и рекомендую его всем ценителям изысканной кухни и уютной атмосферы.
Очень вкусно, приятная атмосфера, обслуживающий персонал вежливый, скорость подачи тоже на высоте, единственная проблема парковка, вечером нужно найти где припарковаться. Я в принципе не любитель пиццы, но тут она очень вкусная!)) махито безалкогольный холодный, вкусный в такую жару!)
Второй раз в ресторане "Деликатес" и он вышел на моё личное первое место в рейтинге любимых заведений. Уютная обстановка, открытая кухня с печкой, тихая музыка, которая позволяет разговаривать. Пицца с грушей и сыром - просто восторг, хрустящая корочка, много сыра. Но в этот раз её не было в меню, но Наталья (наш официант) попросила добавить грушу в пиццу 4сыра - этот вариант оказался ещё вкуснее! Обязательно приду ещё!
Спасибо большое ресторану деликатес за отличный праздник !отмечали день рождения ,все было очень вкусно,красивая подача ,приветливые сотрудники ,очень внимательные ,прекрасный выбор блюд и напитков ,а в качестве подарок порадовала бутылочка вина 👍традиция семьи теперь отмечать праздники у вас 👌
Посетили недавно данное заведение. Уютная и приятная атмосфера. Очень классно что есть детская игровая, где дети могут провести время, а родители отдохнуть. Приятный персонал, дружелюбный и заботливый. Вечер прошел прекрасно, спасибо вам большое!!!
Прекрасное место, большое разнообразие блюд,вкусная еда,приятная атмосфера и красивый интерьер. Хочется выразить огромную благодарность официантке Ольге грамотная и доброжелательная девушка, помогла с выбором блюд.
Всем доброго времени суток!!! Сегодня посетили чудесный ресторан "Деликатес", что на Островского,52. Осталось чудесное впечатление об интерьере, меню , чудесной музыке и , конечно, отдельное спасибо нашей официантке Наталье. Накормили прекраснейшей птицей по рекомендации Натальи, выпили волшебные авторские лимонады, а салат с креветками был просто божественный!!! Огромное спасибо и благодарных клиентов вашему чудесному коллективу!!!
Ресторан деликатес понравился своей кухней обслуживаем. Девушка Дарья быстро ослужила наш столик, посоветовала вкусные блюда из обширного меню. Спасибо за уютную атмосферу и радушное гостеприимство.
Очень красивый интерьер! Чисто, аккуратно)
Участвовали в мастер классе по приготовлению пиццы, очень вкусно вышло.
Вежливый персонал, особенно приятная официантка Дарья
Все вкусно! Интересная подача блюд)
Были с мужем вдвоём. Красивая обстановка, приятная музыка. Обслужили быстро и хорошо. Кухня очень понравилась, было вкусно. За небольшую задержку с подачей извинились, объяснив, что был банкет в это время.
Сегодня были в ресторане деликатес, обслуживание на высшем уровне. Была официант Дарья, потрясающе выполняет свою работу. Блюда замечательные, быстро отдали, все очень вкусно. Определено вернемся снова. Но больше всего впечатлений оставила официант Дарья☺
Уютное место. Вкусная еда, брали щёчки с орзо, очень мягкие, прям таяли во рту. Паста карбонара очень сочная. Из детского меню брали разноцветные макароны с цыплёнком ребенок довольный.Лимонады, чай все очень достойное. Есть детский уголок
Посещали ресторан с подругами и детьми и остались довольны местом. Здорово, что есть разнообразное детское меню, детская комната, и что можно с животными. Брала зеленый салат, было вкусно
Спонтанным решением было посетить сей заведение, но мы остались довольны. И так, немного о том что мы испытали:
- интерьер порадовал наличием большого количества зелени и цветовой гаммой
- блюда были простыми и вкусными, сочетание привычных нам продуктов в исполнении поваров порадовали мои вкусовые сосочки
- совсем забыл про персонал. Здесь его хватает и не чувствуется напряженности между сотрудниками из за запары или нехватки рук. Все успевают, все видят. Молодцы!
Всё очень понравилось, спасибо !
Приятный интерьер.
Приветливые официанты без знания этикета ресторана. Смею предположить, в силу своего возраста и отсутствия опыта посещения ресторанов в том числе.
Блюда подавались в разное время, приборы не соответствовали подаче.
В плане свекольника вопросов к кухне нет, но мясо на пицце, которое нельзя откусить вызывает вопросы.
Напитки достойные.
Как итог, от уровня ресторана только цены в меню.
Можно зайти поесть при отсутствии других вариантов
Были в ресторане Деликатес уже второй раз. Очень уютная атмосфера, внимательный персонал. Понравилась своим отношением Дарья. Еда такая вкусная!!! Очень понравился осьминог! Всём рекомендую!!!!
Ну, что сказать. Заказывали тартар хорошо. Но ребята утка была вреная ножка курицы и то сухая. Очень не вкусно. Половины блюд 11 июня вечером из меню отсутствуют. Завтра праздник. Всмысле нет блюд? Далее заказала кебаб из барашка. Уточнила у официанта .точно не люля? Мясо будет? Принесли ровно 3 котлета сухущей баранины .зря убили животное. Вино в меню как ризлинг. Приносят бутылку ни слова про ризлинг нет. Ребята поднажмите ведь явно хорошо должно быть. Встретила знакомых. Живут в этом же доме, были на открытии не понравилось. Дали второй шанс пришли и тоже разочарованы
Был в районе нового центра.
Вдруг, мозг сам подбрасывает место, где я точно смогу отлично провести время для обеда.
Это что-то, да значит.
Неожиданно порадовали авторские коктейли! На первый взгляд, классика решает, но когда хочется себя удивить и при этом не рисковать предпочтениями, предложения официанта Дарьи порадовало.
Взял коттолету: то, что ждешь от блюда из мяса, если, наоборот, не хочешь себя удивлять. Потрясающее сочетания ананасов, лукового муса и кляра.
В общем, зря.
Прекрасное место. Мы заказывали заранее столики. Нам было выделено отдельное помещение. Меню разнообразное: и рыбные блюда, и мясные, и салаты, и напитки–всё свежее. Много зелени. Есть супы. Так же есть сладкие штучки. Я всё удивлялась как это одна девушка справляется со всеми заказами. Быстро, вовремя, не навязчиво, с улыбкой . Просто молодец! Зовут Алина. Рекомендую посетить. Не громкая музыка добавляет уюта и наслаждения. Возле ресторана своя стоянка для машин. Всё продумано. Спасибо сотрудникам и учредителям.
Побывали наконец в данном заведении, давно собирались. С самого начала, ещё когда только говорилось об открытии, меня привлёк в меню борщ с вишней — это было неожиданно и любопытно, и я хотела попробовать, что оно есть такое. Поэтому, когда мы оказались в ресторане, я долго не думала, но, к моему сожалению, борща не было, но я сильно не расстроилась и заказала томатный суп. Порцию хотелось бы побольше. При употреблении заметила, что от железных столовых приборов руки также пахнут железом, это неприятно, да и сами приборы выглядят грубовато, не типично, но не изящно. Понравились салфетки. Приятная обстановка, обои с цветочным орнаментом, достаточно уютно, интересные люстры. Персонал переговаривался негромко, это порадовало, не было слышно обсуждений личных проблем, как это иногда бывает в заведениях. По блюдам — муж брал кебаб из баранины, понравился, таким блюдом можно наесться, мясо сочное, гарнир из овощей приятно освежает. Ценник мне показался повыше среднего.
Туалет чистый, понравилось, что лежат полотенца у рукомойника и крем для рук, хорошая текстура и аромат.
В заключение хочется сказать, что было бы приятнее видеть ухоженных официанток, девушка, которая обслуживала нас, была вежливой, по обращению претензий нет, но не хватало соответствия ресторану, что ли. Хотелось бы, чтоб официантки имели более ухоженный вид. В остальном всё неплохо, но всё же я разочарована, что борща не оказалось в меню.
Ресторан Деликатес - это истинное воплощение изысканности и качественного обслуживания. Изысканные блюда, тщательно подготовленные шеф-поваром, прекрасно сочетаются с уютной атмосферой ресторана. Обслуживание на высшем уровне, персонал внимателен и дружелюбен. Я всегда с удовольствием провожу время в ресторане Деликатес и с уверенностью могу рекомендовать его всем ценителям высокой кухни.
Новый ресторанчик в центре Перми. Довольно спокойный интерьер, умеренные цены. Бутылка вина от 1700 руб. Салаты и горячее вкусное, но порции маловаты. Салаты от 500 руб. Горячее от 500 руб. и выше. На двоих без алкоголя вышло 3 тыс. руб. С алкоголем 8 тыс. руб. (2 бутылки вина по 2300 руб.) О том, пойдем ли туда ещё, вопрос открытый. Из-за чего бы не пошли, наверное нет какой то "изюминки". Обычный ресторан.
Уютный красивый летник. Это единственный плюс. Готовят средненько, цены офигенные, обслуживание бедное, официант как будто практикант, посуда разная по стилю, готовили долго. Сидели компанией, из еды понравилась только пицца и фисташковый чизкейк.
Пример - в бизнесе оливье (несъедобный) 230 рублей мини порция....
"Зато красиво" )))
Из минусов.
Отвратительная еда. Хотела справить день рождения там. Понравилось меню, но... 🧐😱
Я очень люблю томатный суп - заказала. Ужас. Томатная паста с водой и сыром. Мама купила бифштекс, сидела и давилась - он не жуётся. Официанты не знают что из чего готовится. Оливье как в столовой. За такие деньги и с таким названием, ресторан должен удивлять. И мы не должны бегать и звать официантов, бегала я 8 раз. Моё воспитание не позволило мне высказать всё на месте.
Из плюсов.
Очень вкусный коктейль. И салат с красной рыбой и авокадо.
Ушли злые и голодные.
Интерьер скудненький.
Если вы не частый гость ресторанов можете заглянуть, но если вы часто ходите по ресторанам и вам важен инрьер , обслуживание и вкус еды, проходите мимо. Вы будете разочарованы. Мы отдали приличную сумму, к этому я привыкла, но ещё не один ресторан так не разочаровывал.
Была в ресторане 04.07.2024, столик был заказан на Викторию.
В 19:00 пришел саксофонист и целый час играл на такой громкости, что нам приходилось буквально кричать, чтобы пообщаться с собеседником через стол. Музыкант исполнял очень бодрые, громкие танцевальные хиты в сопровождении таких же громких ритмичных минусовок.
Мы просили официанта передать администратору нашу просьбу сделать музыку потише, чтобы можно было спокойно пообщаться друг с другом.
В итоге саксофонист пришел в наш зал и встал прямо у нашего столика, играя так громко, что мы просто вынуждены были пережидать каждый трек, чтобы в перерыве перекинуться парой слов.
На странице ресторана в ВК не было анонса живой музыки, если бы мы знали заранее, выбрали бы другое место. Кому-то в голову взбрела странная идея- пригласить живую музыку в четверг в 19:00, когда люди просто пришли поужинать и пообщаться.
Еда обычная. Меню на сайте и в ресторане не соответствуют друг другу.
В сезонном меню фото бурраты с томатами, но в названии блюда указана страчателла. Принесли в итоге буррату. Надо бы повару маленько разобраться в сырах.
В зоне рукомойников сан.узла не было ни бумажных, ни хлопковых полотенец.
Нет никаких причин возвращаться в это заведение, с таким ценником в Перми есть много вкусных, красивых и клиентоориентированных мест.
Не рекомендую.
отличные ресторан для проведения вечера со всей семьей, отличный персонал, красивая подача блюда, удобная парковка и самое главное приятная и тихая атмосфера, очень классные официанты, добрые, улыбчевые и самое главное предлагают блюда не по стоимости, а по вкусу - за это отдельное спасибо, вообщем если хотите отлично покушать и провести отличный вечер, то выбирайте ресторан «Деликатес»!
Ресторан Деликатес просто восхитителен! Я был приятно удивлен не только качеством еды, но и обслуживанием. Меню широкое и разнообразное, есть что выбрать даже самому привередливому гурману. Блюда приготовлены и поданы с огромной тщательностью и страстью. Обстановка в ресторане очень уютная и атмосфера просто неповторимая. Я обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем посетить этот замечательный ресторан!
Был 23.08.2024. Еда не вкусная, по ощущениям как столовская с оформлением. В салате цезарь были отходы от салата нашинкованы, сам соус Цезарь ребята делать не умеют. Ребенку подали детское блюдо с сильно переваренными макаронами. У супруги тоже было блюдо из непонятного безвкусного месива. Ценник сильно завышен для такой ужасной кухни, в нормальном ресторане за такую же цену как в этом недоресторане можно заказать готовое блюдо с гарниром, здесь вы закажите просто горячее и плюсом еще нужно выбрать гарнир почти в стоимость горячего. Не советую этот ресторан решили.
P.S.
Ресторан пишет один и тот же ответ на все негативные отзывы, независимо от сути проблемы. Копипастят, просят телефон и типо будут разбираться в проблеме. Печально когда ресторан не хочет заботиться о своей репутации.
Приятный и уютный интерьер, а так же улыбки персонала распологают к семейному отдыху, порадовало наличие детской комнаты. Благодарю персонал за гостеприимство ☺️
Замечательное место! На входе вас обязательно встретят с улыбкой. Замечательная кухня, быстрая подача. Официанты просто прелесть, всегда приветливы и отзывчивы. Давно искали такое место!
Посетили данный ресторан, заведение очень понравилось! Вкусная еда, приятные цены, приветливый и вежливый персонал. Очень понравилась живая музыка, обязательно придем еще раз
Новый ресторан в центре города-удобно!
Только открылись,еще пахнет постремонтом,все свежее и новое-это всегда приятно.
По еде,едабельно,но не вау!
подача не совсем ресторанная.
Девушка официант, одна на весь ресторан обслуживала,молодец,что нас предупредила о возможных задержках по заказу,мы с пониманием отнеслись.Жаль ее было,но она очень старалась.Чаевые, естественно мы хорошие оставили ей.
Из минусов:
Когда я заказывала столик,админ могла уточнить у меня,вам зал с детской комнатой или без,я у вас не была,не знаю.Стоял шум и гвалт,дети бегали по залу выражая свои позитивные эмоции.Ушли мы с головной болью ,вообщем др мой не совсем удался,никто и не поздравил,да и бог с ним!
Для меня место разовое,я это сразу понимаю.
Ресторану,принять во внимание-это улучшает работу.
Гуляли с семьей , зашли пообедать в этот ресторан первый раз. Уютная атмосфера , все очень понравилось по качеству обслуживания и блюд , обязательно вернемся
Чудесное заведение! Попали на мастер класс по приготовлению пиццы, тоже понравилось. Добрый, отзывчивый персонал. Вкусная еда. Удивил очень нежный осьминог.
Сервис и еда на уровне хорошей кафешки, но явно не ресторана,как они себя позиционируют ) , подача блюд такая же , официантка вообще как будто нас не слышала или забывала тут же о наших просьбах, как только отходила от нашего столика. Еду нам готовили целых 1.5 часа . Воду ребенку попросили принести - несли в итоге ее минут 20 . Заказывали судака , заявлено 300 г , принесли как будто 200 г , дак еще и пересоленный , девушка ела и давилась . Так же прилагаю фото туалета , где раскиданы все полотенца для рук, так как для них нет специальной емкости.Вообщем мы в шоке от посещения данного ресторана ( хотя с таким сервисом они тянут на кафешку.
Зашли с женой на поздний обед, встреча молодой не уверенной девушкой прошла не профессионально, спросил про столик рядом с кухней, не проходим ли он персоналом?, на что она ответила,-"тут никто не ходит" и тут же за пару минут прошли все, кто в этом ресторане работает ))), кухня хороша , что брали всё достойно 5/5, удачи вам в работе с персоналом
Кухня достойная🔥
Рекомендую, особенно тем, кто оооочень привередлив в еде, останетесь довольны 💯
Есть детское меню👍🏻
Плюс - красивый интерьер 😍
С удовольствием приду снова😇
Очень атмосферное место. Стильный дизайн во всем. Есть неколько залов, включая закрытую зону для узкого круга. Есть детская комната, что тоже удобно. Есть отдельное детское меню. Приветливый персонал. Красивое оформление блюд. Да и сами блюда вкусные. Имеется также отдельная зона гардероба, где можно оставить верхнюю одежду.
Забронировали стол заранее, специально на музыкальный вечер, попросили хорошее место у окна. В день посещения посадили в самый дальний угол, спросив, где музыка, в ответ получили, что отменили и перенесли на следующий день. Мы специально пришли покушать и провести хорошо вечер под музыку, почему нельзя было заранее по телефону предупредить об отмене или хотя бы в соц сетях это выложить, а не по факту узнавать. В зале неприятная музыка играет из колонок, напрягает, единственный плюс из-за интерьера. Пришлось уйти в другое заведение…..