Устала от постоянных ошибок в сборке заказа! Рассчитываешь получить то, что заказал, оплачиваешь сбор, доставку, а потом часами разбираешься с возвратом денег и общением с поддержкой((.
Дорогие сотрудники, на каком основании вы слагаетесь на технические причины постоянно, то вы везёте доставку 50-60 мин, хотя находиться например: KFC в 7 минутах от расположении заказа, то вы просто берете и отменяете заказ слагаясь также на технические причины и говорите, что отправили возврат,но он так и не пришёл и новый заказ так и не хотите оформлять. Больше не буду обращаться в вашу доставку.
Курьеры не приходят, не звонят, заказ отменяют и деньги не возвращают!!! И главное до них не дозвониться!!!
Мария Мельникова
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Отвратный сервис! Ребята если я заказываю через вас, значит я надеюсь, что все будет хорошо! Почему я должна дожидаться от Бургер Кинга ответа 5 дней, рабочих, за то что они недоложили пепси? У вас с ними договор и мне глубоко на..ть что у них там не сраслось, оплату я делала через вас, так будьте добрый верните деньги, технически это можно делать, оплачивать поставщику только по исполнении заказа! Почему страдает клиент??? Не хочется связываться после этого с вами вообще!!!