Dellos Delivery
Contacts
Заказать доставку
+7 (495) 781-40-40
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Pushkinskaya
75 m
Tverskaya Street
34 m
Features
Free delivery
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Variety of food:grill, sushi and rolls, sweets, pizza, fixed meal, сhinese food, home cooking, baking, shashlik, georgian food, healthy eating
Minimum order:2500 ₽
Special menu:diet, fitness, proper diet
Payment method:cash, payment by card, online, Fast payment system
Similar places nearby
38 reviews
December 1, 2024
Еда хороша.
Сайт, мобильное приложение - издевка на клиентами.
Ужасное мобильное приложение, которое в некоторые дни вообще не работает - заставка загружается бесконечно и перехода к меню нет. Моб приложение при этом обновлено.
Сайт работает с ошибками и чаще всего через него заказать тоже нельзя (см. скриншот). Причем так в 2-х разных браузерах нальзя… Причем по телефону подтвердили, что ресторан открыт и доставка из него работает.
Единственный РАБОТАЮЩИЙ канал заказа это по телефону.
На сообщения об ошибках служба доставки реагировать отказывается.
И так уже много лет.
А еще за пару лет цены выросли вдвое, порции уменьшились, из меню вывели самые вкусные блюда…(
Придется перестать заказывать здесь
4
February 28, 2024
Самое сердце Москвы, уютный исторический особняк, услужливый персонал, очень хорошие официанты, красивая подача блюд, приятные посетители. Очень душевное место, спасибо, обязательно вернусь.
November 19, 2023
Повара великолепны! Очень вкусно.
Сервис хромает.
Сайт и моб приложение ужасны и так уже много лет:
1) если ресторан не работает, никаких уведомлений на сайте и в приложении об этом нет. В итоге тратишь время на выбор блюд зря.
2) если какое-то блюдо «на стопе», узнать на сайте и в моб приложении об этом нельзя. Узнаешь 20 минут спустя и снова должен вернуться к выбору. Хотя через 20 минут заказывать может быть очень не удобно.
3) очень часто на сайте и в моб приложении не можешь добавить в корзину нужное блюдо. И опять приходится звонить по телефону.
4) моб приложение открывается 3 минуты (видимо подтягиваются каждый раз заново все меню ресторанов).
…список ошибок огромный, не стану все перечислять. Начинающий тестировщик найдет за первый день сотни ошибок.
Уважаемое руководство Деллос, у вас одни и те же ошибки на сайте 5 лет подряд, о них много раз вам сообщали. Времени исправить было достаточно.
Если вам так лениво довести до ума сайт и моб приложение, удалите доставку из них совсем, оставьте только заказ по телефону.
А пока ваш сайт и моб приложение нескончаемый позор, они вызывают ощущение слепленных школьником на скорую руку по ночам. Это не сервис онлайн заказов, а издевательство над клиентами.
3