Delmare
Directions
Автопредприятие
164 m
Similar places nearby
6 reviews
May 4, 2021
Здравствуйте, заказывала 10 сумочек в этом магазине. Заказала ,потому что понравились модели сумок. Если бы знала, что эпопея с этим магазином продлится месяц и что из 10 сумок в нормальном виде приедут 7 , что три бракованные я буду отправлять за свой счёт из Санкт-Петербурга, и мне не возместят сумму отправки , не стала бы делать заказ!
Отправляют не в тот же день. Когда отправила бракованные назад , отправила все почтовые чеки , сказали: "да-да, как получим оформим возврат". Получали они тоже несколько дней. Потом я сама по отслеживанию увидела что посылку с почты забрали, менеджер то не на работе , то будет на работе завтра и узнает , то в итоге её "завтра " на работе не оказывается. Потом несколько дней оформляют бумаги по браку. Потом кучу бумаг высылают на подпись , заявления на возврат. Потом неделю они делают просто ОБЫЧНЫЙ перевод на карту, заново спрашивая номер карты, все реквизиты которой уже указаны в заявлениях "для бухгалтерии".
Надо 35 раз спрашивать, на каком там всё этапе. В итоге деньги перечислили только за сумки. Сказали что за отправку деньги они из суммы следующего заказа просто вычтут !
На что Я отвечаю, что следующий заказ, я сомневаюсь ,что буду делать , в ответ приходит сообщение что " данный вопрос обсудят с руководством завтра ". А "завтра" опять тишина. Эти деньги мне не возместили.
Делайте выводы сами. Все дела с этой компанией длились реально месяц, если не больше.
December 28, 2022
Отличный магазин, очень много выбора)
1
January 8, 2020
Большой выбор всех изделий кожгалантереи, особенно огромный выбор сумок
2