Отличный сервис, обстановка. Дружелюбный коллектив, а самое главное понимающие и занимающиеся свое место сотрудники. ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС. Ремонтировали 15-ку.
Ужасное отношение к клиентам. Договорённости не соблюдают. Девушка, которая принимает клиента и потом лапшу на уши вешает, так ещё элементарно на вопрос о сроках, обещает перезвонить и потом тишина. Лучше езжайте к проверенным. Это Не Дело!
Все очень просто, клиенты не важны!!! Записывался в 9утра, приехал к ним на 5мин раньше, а передо мной заводят авто и говорят подождите пол часа времени потрачина просто так! Нужно было сделать развал! Вся работа заняла у них 40-50мин.Ах да если у вас гайки не проварачиваются то их будут за отдельную плату крутить!!! И все повернётся.
Пока доедешь до СТО угробишь подвеску. Был случай, заехал узнать стоимость работ по замене тормозных колодок. Предложили заехать на осмотр колодок, и взяли за это деньги. Я знал что их надо менять и меня интересовала только цена. Работник хотел сделать доброе дело, а начальник увидел упущенную выгоду. В общем осадочек остался.
Делал развал-схождение после замены двух сайлентов в передних рычагах. Делал и спереди и сзади. Приехал к назначенному времени, через пять минут уже на стенде. Работа - полчаса. После работ дали листок с табличкой было-стало. Я не специалист, но выглядело приятно. Машина и до ехала отлично, и после. На этой неправильный развал не так критично как на премиальных образцах немецкого автопрома, но для порядка раз в год или после работ по подвеске обычно делаю. Денег взяли столько, сколько заявили по телефону днем раньше. Придраться не к чему.
Отстой, а не сервис. Кормят завтраками ежедневно. Автомобиль принимают с обещаниями что завтра будет готов, но реально он может простоять еще пару недель и никто к нему не подойдёт.
Пробило прокладку ГБЦ на газель. Ехал на Москву. Нашел их в интернете позвонил спросил стоимость работы. Олеся сказала 5000. В итоге 10000 якобы за то что задержались на работе на пару часов. Хотя сам Евгений (директор) только за прокладкой ГБЦ час ездил. ГБЦ ещё час. Короче сами тянули время. Приехал к ним 12:30 уехал 19:00. Желаю им всего "хорошего"
На Джампер стал пропадать антифриз в больших количествах. Обратился. Диагностировали, выявили неисправность, были бы у меня запчасти то и поменяли. Но запчасти заказные. Поэтому временно "наколхозили" но ехать можно. Это плюс. Ещё высокие ворота, у меня машина высотой 3,2м прошла с запасом. Технические жидкости в наличии это три. Комната ожидания с телевизором и кофейной машиной четыре. Мог бы быть терминал для оплаты картой, но его нет. Наличка либо перевод. При необходимости обращусь снова.
имел неосторожность связаться с 'дело' криворукие мастера шаровые приваривают!!!! а с криворуким развальщиком попал на четыре новых колеса--повезло что жив остался т,к ехал далеко в Крым,Увидел корд на обратном пути в Краснодаре,отзывы которые им не нравятся они удаляют.Буду писать снова и снова пусть люди знают
Делают быстро и очень дорого. Разводят на другие, якобы поломки. Персонал курит каждые 10 минут. Работают без чеков и квитанций. Очень душно в комнате ожидания, поставьте кондиционер.
Обратилась рано утром в выходной день с проблемой в сервис . Приняли , нашли и устранили неисправность быстро и качественно. Спасибо. Остались же ещё специалисты. РЕКОМЕНДУЮ.
Как-то устроился в это СТО, у них объявление о работе висело годами. Сказали, что работы много будет, а по факту работы почти не было, а отношение к работникам вообще не понятное, пытаются впрягать на такую работу, которая не относится к тебе, а соответственно и не оплачивается. Целый день выполняешь бесплатно работу, а клиентов почти нету и оплаты тоже нет, т.к. оклад работника СТО это % от ремонтированных машин.
Четвертый год я преданно езжу только на это СТО, а мастера преданно обслуживают мой автомобиль. За качеством работ лично следит владелец СТО - отсюда отличный результат.
Ужасная СТО!сначала говорят одну цену за работу, потом при расчете указывают другую цену намного больше!слесаря вообще неумелые, то одно забудут подкрутить, то другое с одной деталью пол дня колупаются
Менял масло в двигателе на весте и втулки стабилизатора, мастер попался не знающий дела, фильтр сначала не мог открутить 20 минут, потом 2 часа мучался меняя втулки стабилизатора. Вроде бы все сделал, а спустя 2 дня стучит подвеска, видимо что то не прикрутил.
Отвратительная СТО. Цену назвали одну, затем хотели взять другую, но после разборок все же взяли озвученную сумму. Машину сдавали в конце смены. Позвонили что готова за 10 мин. до закрытия. В результате из бокса выгнали, сказали, что все нормально, закрыли станцию и ушли. А в итоге оказались с машиной, в которой нет тосола, не работает замененный датчик, не работает свет, на улице ночью в 20 градусный мороз. Пришлось ехать за тосолом, налаживать свет на морозе ( при работах был задет провод). А в конечном итоге после шлифовки ГБЦ машина закипела через 50 км пробега. При обращении к руководству выяснилось, что мы сами виноваты, т.к. не приняли должным образом машину. Вот так, оказывается руководство СТО возлагает ответственность на заказчиков а не на работников.
Красили элемент у автомашины,Вместо глянца получилась шероховатость с видимыми потеками.Занимались сваркой все лопнуло они говорят этот человек уже не работает и за такие деньги что вы хотите.Договариваешься по времени не выполняют.У руководителя станции в глазах только деньги для него во всех ситуациях он всегда прав.Читайте отзывы и десять раз думайте на какую сто погоните свой авто.
23
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2018
Нормальное СТО можно быстро и качественно отремонтировать свой автомобиль. Обслуживаю несколько своих машин. Неисправности определяют правильно,если -что помогут с запчастями. Можно заключить договор на обслуживание с отсрочкой платежа. Все адекватные и понимают что от них требуется. Рекомендую всем.
Отвратительный сервис. В соседнем СТО ремонтировал подвеску, договорился с этой непонятной конторой насчет развала/схождения. Приехал к ним в 18:30 (в Яндексе, кстати, написано, что работают они до 19:30), минут на 15 позже чем договорились (причем по телефону я сказал, что буду обязательно). И тут, наверное, главный кадр начал на меня орать, так, будто я им чего-то должен. Развал/схождение они делать отказались, мотивируя тем, что рабочий день у них окончен. Когда я начал отъезжать, этот же кадр сфоткал номер моей машины, сказал, что у него дядя в ГАИ. Детский сад какой-то. Не советую никому заезжать в эту контору, просто опасно доверять им свой автомобиль.
По телефону два раза спрашивал стоимость работы, девушка говорила одну. После выполненного ремонта, когда зашел к ней оплачивать, девушка вышла, якобы уточнить что-то у мастера . Вернувшись огласила стоимость выше, чем по телефону ни чем не мотивировав.