Deloks.ru
56 reviews
September 19
Только тут нашла (видимо дефицитные теперь) ручки фирмы Milan. И на 30 рублей дешевле за штуку, чем в другой сети канцелярии. Ну а тетради дешевле, чем на озоне.
Сайт не очень удобный. Но отзвонились по заказу оперативно и оперативно его отправили в другой город. Получила без повреждений.
Прислали пару тетрадей и две коробки ручек в коробке от ноутбука. Да, вы перечеркнули "acer" и прочие наклейки на коробке тонким маркером, но все равно коробка и меня, и парня в пункте выдачи сбила с толку :) Парень на пункте выдачи минут 10 не мог найти мою доставку. Я не стала дольше ждать и ушла домой. Вернулась, когда парень из пвз все-таки понял, что это не ноут, и там лежит мой заказ.
Хотелось бы, чтобы как-то фирменным скотчем или даже обычным белым скотчем помечали, что коробка явно содержит не то, что предполагалось производителем :)
По итогу: ручки - кайф, тетради не помялись (еще не пользовалась), доставка вовремя, цена приятная. Мне понравилось :)
September 17
Понадобились для дома лотки для бумаг. Заехал в одну известную сеть канцтоваров. Лежат в наличии по 329₽. А нужно 8 штук. Зеленая подкралась и придушила чутка. Пришлось гуглить. Лучшую цену предложил Делокс: 201₽. На 8 штуках сэкономил 1.000₽ По-моему, неплохо! Заказ сделал после обеда в пятницу, менеджер отзвонился и сообщил, что самовывозом можно забрать в понедельник после обеда. Время у меня нашлось только во вторник. Позвонил, сказал, что через 7 минут буду (живу поблизости), да подскочил. Вынесли на проходную предприятия, вручили.
Цены хорошие. Если не горит "прямщас", то рекомендую!
March 1
Я хочу поделиться своим позитивным опытом покупки товаров в данном магазине. Когда моим детям понадобилось собрать всё необходимое к школе, я выбрала именно этот магазин и осталась очень довольна своим выбором. Здесь был большой выбор товаров, которые были нужны моим детям для школы, и что было особенно удобно, все эти товары были в наличии на складе магазина. Быстрая доставка также порадовала, ведь мне не пришлось волноваться о том, что сроки будут нарушены, и тратить свое время на лишнее ожидание. В общем, процесс покупки прошел гладко, и никаких проблем не возникло. Я оценила качество товаров и обслуживание в этом магазине, и конечно, буду обращаться сюда снова, если понадобится что-то купить для своих детей.
3
September 11
Заказала канцелярские папки в количестве 60 шт с доставкой в СПб. Заранее списалась в чате насчёт наличия и сроков передачи в транспортную компанию. Мне оперативно ответили и в заявленные сроки всё отправили.
Всё отлично! Благодарю! Я довольна ценами и скоростью ))
February 22
С удовольствием хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с данным магазином. Когда пришло время собирать детей к школе, я решила обратиться именно сюда и не пожалела. В магазине был отличный выбор необходимых товаров, а что самое главное - всё необходимое для школы присутствовало на складе. Благодаря оперативной доставке, мне не пришлось беспокоиться о сроках и тратить лишнее время на ожидание. Весь процесс прошел гладко и без каких-либо проблем. Я осталась очень довольна качеством товаров и обслуживанием, и безусловно, буду обращаться сюда снова.
3
May 19
Канцтовары в магазине всегда в нужном ассортименте. Качество отличное, обслуживание на высшем уровне.
2
1
June 1
Заказала в этом магазине множество мешков для мусора. Осталась довольна качеством товаров и уровнем обслуживания. Быстрая доставка ещё один плюс.
1
November 25, 2023
Часто тут заказываем канцелярские товары для школы. Всегда большой выбор и качество. Хороший магазинчик.
2
December 18, 2023
На сайте купила несколько степлеров канцелярских для офиса, на следующий день уже забрала из их пункта, спасибо, понравилось, так как товары в офис довольно часто требуются, думаю, что снова здесь закажу что-нибудь,
2
December 15, 2023
Покупала тут набор племяннику к первому классу, хорошее качество, приемлемая цена. Разнообразная канцелярия.
January 31
Обращался сюда по рекомендации друзей. Понравился приличный ассортимент и адекватные цены.
1
September 20, 2023
Заказала папки на группу в дет. сад. Пришло все правильно и быстро. Оформляла через доставку Яндекса.
Отличная цена, быстрое подтверждение, отправили на следующий день, через день в 6 вечера уже были на месте 👍
3
December 3
Заказ не привезли. Сказали что товар закончился на складе, хотя сначала приняли и обработали. Деньги не вернули. Сказали что якобы осуществили возврат средств, но все сроки уже прошли, денег так и нет. Перестали отвечать. Если не хотите потерять деньги, не связывайтесь.
January 28
Брал здесь маркетные доски. Смог подобрать все необходимое. Качеством доволен. Цена норм.
1
January 2, 2023
Нашла магазин через поиск, привлекли низкие цены и широкий выбор, сделала заказ, оплатила. По факту после получения оказалось, что вместо тетрадей в клетку арт1205023 положили совершенно другие тетради, в линейку арт1360. Итого оценка за сборку заказа 1, за качество и цену 5, средняя вышла 3. Фотофакты прилагаю)
Добавляю отзыв 2.01.2023
Заказ №57311 от 28.09.2022
2
1
January 22
На сайте покупала канцелярские товары, нашла все, что было необходимо. Качество хорошее.
1
February 6
Хороший ассортимент, заказали много чего ребенку в школу и уже через два дня забрали в пункте выдачи.
1
April 1, 2023
Большой выбор кaнцелярских и офисных товаров, хорошие цены и своевременная доставка. Постоянно заказываем в офис. Заказ согласовывают быстро, достaвляются в течении пары дней. Отличное обслуживание, приятно сотрудничать с таким магазином.
3
November 19, 2023
В начале осени брала у них товары канцелярские из-за приличного выбора и оптимальных цен.
1
September 24, 2023
Отличная фирма, большой ассортимент продукции, работаем и будем дальше продолжать работать
June 17
Покупала только тетради. Всегда отличное качество
September 22, 2022
Ужасная контора!
Началось все с того, что позиции, которые на сайте написаны, что есть в наличии, в наличие-таки не оказались. Пришлось делать замену на другие позиции.
На сайте информация о минимальном количестве единиц не соответствует действительности. Например, на сайте написано, что минимум единиц можно заказать 20, а при подтверждении заказа выясняется, что 30!
Но это все можно пережить.
А вот «самовывоз» - очень сильно оставляет делать лучшего.
Во-первых, ни на сайте, ни по телефону не предупреждают, что «самовывоз» подразумевает длительное ожидание на проходной.
Во-вторых, по телефону, когда звонишь уже 2ой и 3ий раз, чтобы узнать, когда же тебе все-таки вынесут твой ОПЛАЧЕННЫЙ!!! заказ, сотрудники просто кидают трубку после фразы «мы передали, чтобы вам вынесли заказ». Элементарно не успеваешь ничего в ответ сказать. И 2ой раз бросили трубку и на 3ий раз бросили трубку. В итоге, прождала заказ на проходной более 20 минут. Парень, который вышел с заказом, сказал, что ему только что передали, что нужно вынести заказ клиенту.
В общем, хамьё и «нагльё». НИКОГДА НИЧЕГО не буду больше у них заказывать!!! Даже хорошие цены не стоят такого обращения с клиентами. Сейчас такая конкуренция. Все держаться за своих клиентов, а этим похоже на всех наплевать!
Оооочень не советую этих ребят!!!!!
1
2
April 11, 2023
Сделала заказ, оплатила и тишина. в понедельник перезвонила сама 3 раза,попросила изменить, добавить и с прислать счет на доплату, тишина! Во вторник пишут в чате счет отправили, но его нет! НИ кто не звонит, ничего не делают, хорошо что я попала на 500 руб, можно и на большую сумму, не рекомендую этот магазин!
2
December 23, 2023
Заказал маркерные доски. Доволен качеством. Все смог купить в нужном объеме. Доставка не подвела
2
May 18, 2023
На сайте товары которых в наличии нет. Сделала заказ, оплатила, в результате прошло уже две недели, не могу вернуть деньги. Лгут каждый день что отправили сегодня... не связывайтесь
2
3
November 15, 2022
Заказала туалетное мыло и оплатила еще 9 ноября. С доставкой в пункт выдачи. До сих пор не получила. Нет ни денег моих, ни мыла. Вчера звонила им, сказали, что сегодня доставят. Так ничего и не пришло. Ужасная контора. Как теперь деньги то вернуть?...
1
2
March 24, 2023
Всю кaнцелярию заказала тут, цены очень низкие, есть что-то даже со скидкой. Оформила все одним заказoм и через два дня получила все в пункте выдачи. Канцелярией довольна, качествo отличное.
2
September 16, 2022
Вся канцелярия и оборудование для офиса в одном месте, следовательно удобно покупать именно здесь, тем более цены позволяют!
3
August 5, 2022
На сайте купила маркерные доски дешевле, чем где-либо еще. Доставили за 2 дня в выбранный пункт выдачи. Я заказала лишнее, но уже оплатила, сообщила в магазин. Быстро вернули деньги. Мне все понравилось
3
August 19, 2020
Товары для офиса заказываем по сей день здесь. Вежливое обслуживание и богатый выбор товаров. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Качественный товар. Хорошо подготовленный персонал, быстрая и бесплатная доставка по Москве.
4
1
October 14, 2022
Уже не первый год сотрудничаем с Deloks. Все товары в офис, привозят в течении двух дней, с момента заказа. Это удобно и цены устраивают.
3
December 27, 2022
Нет интереса в клиентах. Отвратительная организация доставки.
Не могут дать информацию где товар, когда и кто доставит
3
October 9, 2022
Удобнейший пункт выдачи. Смогли забрать заказ уже на следующий день. Канцелярия новая, по лучшим ценам в городе
3
August 21
Всё хорошо.
September 1, 2020
Сделала здесь заказ, поскольку пункт самовывоза недалеко от меня и было обещано, что “если сделаете заказ до 10 утра, заказ будет сформирован сегодня, а если позже – на следующий день. Заказ я сформировала в 10.01. В пятницу. Перезвонив через несколько часов, услышала, что пока ничего неизвестно, все зависит от скорости логистов и мне перезвонят. До понедельника звонка не дождалась, так что в понедельник утром набрала их сама – пригласили приехать в 14 часов. На всякий случай проверила статус заказа перед поездкой в 15.00 – без изменений. В чате на сайте мне предложили подождать до 16.00 и пообещали собрать заказ сегодня. В шестом часу, когда я снова перезвонила, выяснилось, что части моего заказа вообще нет, позиции заказаны и нужно подождать… еще пару дней. Я в шоке – рассчитывала получить недостающую канцелярку к 1 сентября, но 4 дней компании не хватило на отгрузку. При этом с меня взяли предоплату.
Моя история еще не закончилась – скоро дополню свой отзыв по итогам очередного двухдневного ожидания. Возможно, после почти недельного ожидания и молчания менеджеров мне придется возвращать свои деньги и делать заказ в другой компании.
3
3
March 29, 2023
Заказaл входные коврики, бизнес-блокнот и другую канцелярию. Цены невысокие, сайт очень удобный, интерфейс проработан нa славу. Получил свой заказ в пункте выдaчи через два дня
3
December 29, 2022
Приобрeтал в магазине четыре флипчарта и специальную бумагу для ниx. Заказ оформлял на сайте, никаких слoжностей не возникло. Менеджер быстро позвонил, проконсультировал и подтвердил заказ. Цены в магазине невысокие.
3
March 9
Заказывала лампу , долго
September 11, 2021
цена товара в корзине отличалась от той, что дана странице товара. ненамного, но все равно неприятно - делали совместную закупку для класса , было неприятно объяснять другим родителям, почему они должны сдавать больше денег.
1
1
September 8, 2020
Осталось неоднозначно впечатление. Цены приятные, выбор большой, но логистика хромает - в обещанное время заказ не формируется и ты, уже заплатив, долго ждешь непонятно чего - с клиентом никто не связывается, информацию на сайте и в сателлитов дают разную. Кроме того обнаружила, что цена товара в корзине у меня отличалась от той, что дана неюаней странице товара. ненамного, но все равно неприятно - мы делали совместную закупку для класса и мне было неприятно объяснять другим родителям, посему они должны сдавать больше денег. Скорее всего, больше здесь ничего не куплю.
3
June 11, 2023
Все хорошо, рекомендую.
3
July 14, 2020
Удобство самовывоза напрочь отсутствует. Нужно стоять, как собака под дверкой и ждать пока вынесут товар. Но его могут и не нести если не напоминать о себе.
12:58 позвонил сказал что жду, а в 13:06 оказалось, что никто ничего и не несет. Люди пробурчав свой ответ кидают трубку, не могут дослушать или узнать нет ли у вас вопросов. итоге получил товар в 13:15
4
2
August 15, 2021
Забирал там заказ из магазина делокс.ру
Нормальное удобное место для самовывоза.
3
April 15, 2020
Делал заказ с доставкой! Спустя неделю, заказ так и не пришел,будем ждать дальше!В самой компании говорят мы не виноваты,это все Яндекс доставка,в Яндекс доставке говорят, что они работают только с компаниями и за все это отвечает менеджер магазина. Вообщем полная котовасия! Не тратьте свое время,нервы и деньги!
4
1
September 20, 2020
Мы собирали заказ перед 1 сентября. Для оформления связались с менеджером. Разговор был простой, быстрый, ненавязчивый. Доставка оперативная. Организовали процесс отлично. Советую.
4
September 12, 2020
Покупала у них в магазине все необходимые канцелярские товары детям к школе и в итоге всем осталась очень довольна. Всё то, что нам было необходимо в магазине было в наличии. С доставкой тоже не было ни какого ажиотажа и проблем.
4
August 21, 2020
Соглашусь с предыдущими авторами, исключая тех, кого купили ради хороших отзывов. Какое то свинство, а не самовывоз. Вот сейчас уже стою 40 минут и жду. Владельцы бизнеса, вы точно так планировали его? Ради издевательства над людьми?
4
September 2, 2020
Магазин в целом неплохой, всё честно, описание товара соответствует реальным характеристикам, различий в цене на сайте и в действительности тоже нет, информация о наличии товара тоже в норме, общаются адекватно, техподдержка функционирует на должном уровне и на звонки отвечают быстро, товары неплохого качества.
4
March 26, 2021
Отличный магазин. Всегда быстро и вовремя собирают заказ.
3
November 1, 2021
Всё быстро и качесивенно привезли
3