Хамское отношение. Обращался отец. При переводе паспорта наделали пять (!) ошибок. Пришел через пару недель и на просьбу поправить ошибки получил совершенно неуравновешенный ответ "Вы бы ещё через год пришли" и много ещё "колких" выражений вплоть до "замолчите ". После переделки СВОИХ же ошибок ещё и сообщили: "третий раз переделывать не буду". Учитесь общаться с теми, кто к вам обращается за услугами и предупреждайте, что вы не в состоянии оформить правильно с первого раза, а на проверку только один день.