Отправлял груз в выходной, работает один сотрудник. Нет навигации о том что нужно отнести груз в 6 ворота а потом занимать очередь для оформления отправки. Возможно если бы чаще пользовался то знал бы об этом. После получения квитанции было конечно не понятно за какой заезд взяли деньги, если груз относил сам не заезжая на территорию.
Пользовался услугами, получал посылки через эту службу. Налажено все очень хорошо, очень доверяют Деловым линиям. Отправления не пропадают и всякую шнягу от сомнительных поставщиков через них не отправляют.
Неплохая ТК, но у неё имеется один хронический минус - расположение. Они всегда располагаются на окраинах и за пределом города, поэтому очень редко пользуюсь их услугами,
Девочка оператор вежливая. Идет на встречу. В месте выдачи груза очень холодно. После жаркого очень приличного офиса, продрог пока ждал принятия накладной.
Все плохо потому что платно! Вход на территорию и тд. Матерится нельзя а очень хочется. Никогда не отправляю сам и прошу всех отправлять другими тк, но иногда приходится тут бывать.
Очень много навязанных услуг, особенно возмущает сбор денег за въезд на терминал, даже когда я отправляю или получаю груз весом в 1кг и принципиально захожу пешком на терминал! Да, все хорошо, пока не возникает проблем. Как только какая то задержка по их вине, все становится строго секретным, Вы никогда и никак не узнаете достоверной информации, что случилось с Вашим грузом, где он находится и когда приет в пункт назначения! Калл-центр никакой информации не дает, могут по нескольку дней отвечать - груз в пути. Обещают, что презвонит менеджер, он ни разу не перезванивает. На все жалобы пишут отписки! В общем все ужасно!
Люди, я вам очень НЕ СОВЕТУЮ эту компанию! Обдирают на ровном месте. За 575 кг и объём 4,5 м3 запросили 57 тысяч рублей от Оренбурга до Улан-удэ. Забрал вещи и отдал для перевозки в ЖелДорЭкспедицию. Эта не реклама, но с меня взяли 27310 рублей со страховкой! Рекомендую всем ЖЕЛДОРЕКСПЕДИЦИЮ!
Бывший сотрудник. Очень проблемное руководство,- особенно малые начальнички, возомнившие себя большими. Рабовладельческий строй, судя по всему, не отменили. Отношение -скотское, хотя тех, кто на все согласен держат, но используют по полной. Можно не быть прогульщиком и т.д., но одно хотя и обоснованное возражение и ты уже пошел лесом. Думаю, мотивацию, которую создает высшее руководство малому вынуждает их действовать мягко сказать по-скотски, хотя можно сказать и о том, что проявляются их настоящие ,,человеческие,, качества. За последние пол года, искусственно были уволенны около 6-ти сотрудников, хотя какие сотрудники- быдло грузальское. Причины смешные, -вообщем заставляли писать -по собственному. Дальнейшая судьба людей никого не интересует. К примеру-одного из таких, уволили за то, что человек несколько раз подряд ошибся в выдаче груза, - у парня на тот момент только что родился ребенок-плевать на войне, как на войне. Начальник склада- отдельный разговор плохиш-молчун. Вообщем, будем жить дальше- а каждому его же дела, к нему же и вернуться.
Снимаю шляпу! Вот бы в моей молодости всё это было! Как вспомню, сколько тяжести на себе таскала, аж дурно становится... Несколько раз обращалась в деловые линии, осталась довольна.
Неплохо, весьма неплохо... Несколько раз пользовался услугами этой компании... Только вот где вы находите некоторых мегер, такое ощущение, что они страдают от недо.ба. Иногда так молча рычат, что страшно что-то спросить...
Пользовался многими ТК и во многих разочарован. Но деловые линии для меня являются одной из лучших тк в плане надежности. Да очереди есть, но это потому что многие доверяют свой груз именно им. Кроме Деловых еще понравилась такая ТК как Байкал сервис и ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ . Ни в коем случае больше не обращусь в ПЭК и КИТ.
Очень быстро доставили, посылка отслеживалась + позвонили, уведомили о прибытии, очереди на выдачу не было, за мелкой посылкой на склад идти не нужно - выдают в окно зала оформления, цивильный офис, расположение на объездной для меня удобно.
Находится в неудобном месте. Вынуждают заказывать доставку груза по Оренбургу, выставляют счет, не уточнив нужна ли эта услуга. А самое главное, это то что если вы за 3 дня не забираете груз, с вас все равно возьмут эти 300 руб. за хранение. Более туда обращаться не буду.
Все очень запутанно , приходя туда в первый раз мечешься как веник , не знаешь куда деться.
И цены конечно удивили , маленький пакет в Самару 800 рублей...
По-моему слишком.