Delovye Linii
609 reviews
August 24, 2021
Отвратительнвя организация выдачи груза. Ежедневные очереди на оформление и получение. Запросто можно простоять час. Подъезд к складу не организован. Невозможно подъехать, никогда нет мест.
4
1
May 18, 2023
Отвратительно работает контора во владимире
3
1
December 12, 2021
Получал груз. в очереди перед мной было 5 человек. Ожидание в очереди составило минуту. Я доволен. Все быстро
1
1
April 14, 2023
Нудная компания
Не идут на встречу клиентам
July 8, 2020
Относительно цены - сносное качество, быстрые перевозки между городами. Однако не очень удобная система приёма/выдачи товара. Плюс смутил факт оставления товаров после приёмки прямо у входа (вне зависимости от ценности товара). К тому же очень медлительный персонал, из-за чего часто возникают на пустом месте очереди.
3
6
November 12, 2022
Лучше чем остальные, но товар при получении стоит проверять
1
2
February 13, 2020
Безобразное отношение и работа всей компании.это просто какой то Ужас!!!Сдали груз в пятницу 25 кг 1 место для доставки до терминала на Подольских Курсантов в Москве.расстояние 200 км.уже пошёл пятый день,мы так и не можем его получить!!!из Владимира он якобы вышел и в пути пятый день.сегодня среда!оператор говорят одну и туже ерунду, по кругу.,что груз выехал и скоро приедет.на терминале получения сказали что он ушел на расределителный центр под г. Подольск,там его забрать нельзя.ответственных нет. Операторы-роботы,повторяют одну и туже заготовленную фразу!готовы и во Владимир и куда угодно поехать за своим грузом,но его просто не отдают!!!!отправитель так же не ожидал такой безобразной выходки от Деловых Линий!но не кому обратится.начальства нет вообще. Работа построена так что клиента с проблемой гоняют и переключают на девушек-операторов которые сидят в разных городах от Москвы до Владивастока и им вообще плевать на Вашу проблему!трубку каждый раз берет разная девушка из нового города и повторяет по таблице бесполезную информацию и не хочет и не может помочь!очень пожалели что связались с этими разгильдяями и ххххххх!!! Будьте аккуратны, если если Вам важен срок доставки!если вы им сдадите груз,и они его начнут гонять по своим терминалам,вернуть или быстро его забрать назад, ни отправителю, ни получателю, ни кому либо ещё никак не получится!вам даже не будут говорить где он на данный момент находится!!!!безобразнейшее отношение.просто нет слов!!!
21
3
June 19, 2021
Получал груз из Нижнего Новгорода. Дошло до Владимира за 3 дня. Помогли погрузить в легковую машину. Спасибо за хорошую работу!
1
7
May 9
Нормально
February 16, 2021
Хорошее обслуживание на оформлении документов, кофейный аппарат, столовая имеется, быстрая выдача посылок. НО! подъезд к территории просто ужасный, можно сказать его нет.
5
September 3, 2022
Не всегда быстро, но они стараются стать лучше.
August 23, 2021
Ужасно! Тянут деньги за хранение, груз не отправляют, держат на складе. Сотрудники не связываются, друг другу информацию не передают. На линии телефонной часами можно висеть, когда тебя перенаправляют от сотрудника к сотруднику. Буду постоянно и везде писать негативные отзывы, если не вернут все мои потраченные деньги! А вот время и убытки, что из-за груза я понёс, никто не вернёт!
4
May 8, 2020
Отправлял груз в Краснодар. Первый раз воспользовался услугами этой компании. Понравилось, как быстро все получилось. 15 минут и я свободен. Ценник кстати дешевле, чем у другой известной к нам компании, которой я раньше пользовался.
4
5
September 25, 2021
Мне кажется они не справляться с объёмом работ, очереди везде на оформление документов, на выдачу груза, на стоянку чтобы загрузиться.
4
1
September 24, 2021
Пришла смс, что приехал груз. Приехала, оператор сказала, что груза нет. Уехала, на пол пути позвонили, сказали груз всё-таки есть)))
4
1
May 12, 2023
Два часа простоял в очереди
August 27, 2021
Доставляют быстро, но процесс получения, да ещё если в час пик попасть, это что то ужасное.
Груз 100 кг. вывозят только на погрузчике.
June 23, 2021
Достойно, быстро, цены средние, но плохо с наличием свободных мест для загрузки.
2
July 3, 2021
Хорошее и добро желательно оформление, недорогая оплата, но все портит долгое ожидание выдачи
1
February 27, 2020
Хамское отношение, если подъедешь для выгрузки товара, то моментально должен уехать, иначе трехэтажным матом тебя польет водитель Деловых линий. И разгрузить свою машину клиент тоже обязан пулей, ибо занимает место высокопоставленного водителя данной компании! И не ждите, что вам помогут грузчики, фиг там, они лучше побегают друг за другом по складу. Очередь из трех людей может стоять пол часа на приемке, а просто потому что все приемщики гуляют по складу и хихикают. И отдельное слово про подъезд! Вы рискуете подвеской своего легкового авто! Дороги туда просто нет! Одни сплошные ямы, ее ремонтируют конечно, но хватает на неделю. И вообще дорогая компания и медленная. Из плюсов -только вежливые и отзывчивые девушки-операторы.
23
5
September 9, 2022
Обслуживание отличное, но вот в очереди придётся постоять
3
3
December 8, 2021
Бардак сегодня мой груз загрузили в другую машину хорошо вовремя заметил грузчики ходят как в штаны наложили
3
May 22, 2022
Убрали менеджеров, очень трудно решить вопрос с бухгатерскимт документами.
3
1
April 6, 2021
Часто большие очереди, но в целом сотрудники работают быстро, просто очень большой поток клиентов.
3
November 22, 2019
Я ,как бывший перевозчик,к деловым линиям имею двойное чувство.С приходом этой фирмы, на рынок грузоперевозок,у частников-грузоперевозчиков заметно уменьшился,похудел,кошелёк. Деловые линии рубанули расценки,на доставку грузов.Это понятно,толщина кошелька,хозяйки фирмы и её связи позволяют наполнить Россию,новой автотехникой.Мы ,частничьки-перевозчики,даже мечтать не могли о таких условиях. А с другой стороны ,клиенты выиграли,меньше оплата за доставку
4
2
July 3, 2021
Последнее время регулярные очереди на получение посылок. Причём документы оформляют нормально, а вот с выдачей проблемы. Неприятно
3
December 28, 2020
Ужасная контора, не могли сдать груз на валбериз 3 раза. Сначало не на тот паллет уложили, потом не правильно упаковали. Если хотите потерять время и деньги то можете обратиться в эту контору.
4
1
October 20, 2023
Отвратительная компания постоянно портят грузы!!!!!!
April 5, 2019
ПЭК нравится больше. В дел линиях пару раз хлам привозили, надо брать жёсткую упаковку всегда. Меняю мнение. Просто берите жесткую упаковку. Отправлчл машмну в крым все доезало отлично. Заказывали кондиционерв из мск приехали замечательно. Мебель ЛДСП хрупкая и упаковка картон слишком слабая для перевозки ТК. Поэтому сами виноваты видимо. Не знаю как постатвить 4-5 звезд, отзыв сеняю а звезды не хотят.
6
6
February 7, 2022
Безобразно! Только для себя работают, денежки главное заплати, а ответственности не несут.
3
October 12, 2023
Все нравится👏
October 12, 2023
Все шикарно
September 27, 2019
Работаю с многими ТК, по долгу службы, но "деловые линии" вымораживают своим подходом
Случай №1: доставка вместо обещанных на сайте 2х дней, составила 4. Менеджер на горячей линии - говорящая голова с шаблонными фразами "уточню", "владею только этой информацией", "ожидайте". Никакой конкретики, только вода. Оставил жалобу, пришел ответ: никакой сожалений, только убеждения, что их работа выполнена качественно
Случай №2: забрал посылку, упаковка оказалась мятой, была задета сама посылка. Попытка выяснить, почему же так произошло, не увенчалась успехом - "ДЛ всегда делают всё правильно". Ну, тут виноват, отчасти, сам, подписав приемку до получения посылки.
Случай №3: имеем печать на организацию (ИП), на которой по всем нормативно-правовым актам, указаны данные компании (ИНН и ОГРНИП), но нет надписи "ИП Иванов И.И.", что допускается законом. Через ДЛ заказали доставку на наш адрес, оплатили полностью услугу, приехал водитель, сказал, что печать неправильная, и уехал
Для справки: наша печать котируется везде, в т.ч. в налоговых и судебных органах, но ДЛ она не устраивает
Господа, нужен геморрой - Вам сюда. Нужно качественное оказание услуг - выбор ТК, благо дело, предостаточен
17
October 4, 2021
Все не плохо. Девчонки работают оперативно. На складе очерень. В общем 4, чтоб было куда рости
3
January 19
Лучшая ТК
July 17, 2021
Скатились дальше некуда. Один человек выгружает и принимает и на каре ездит...Не советую, потеряте очень много времени
2
May 21, 2023
Постоянные очереди
3
January 3, 2020
Может быть, стечение обстоятельств, но 2 раза отправлял через ДЛ груз и 2 раза меня отправляли на доп. Проверку. Также получал груз на ИП, проинформировали, что можно забирать, но что взять оригинал свидетельства, никто не сказал, груз получил из-за этого на день позже. Одно порадовало оперативность работы кладовщиков, все быстро и четко. Впредь буду избегать эту ТК.
12
1
September 4, 2022
С Владимира до Нового Уренгоя ЯНАО, груз дошел за 5 дней
2
May 6, 2023
Очередь и бездорожье.
1
1
February 9, 2023
Очереди, много времени в пустую
November 19, 2019
Хорошая транспортная компания, но не идеальная. Привозят вовремя, оповещение, обслуживание на отлично, но нет уважения даже к постоянным клиентам и цены выше, чем у конкурентов.
5
4
October 21, 2020
Как можно получить груз работающему человеку, если выдача работает с 9 до 18??? Все нормальные пункты выдачи работают до 20.00. Больше не воспользуюсь этой ТК
6
1
August 5, 2020
Я неоднократно обращался со своей претензией по поводу Водителей доставщиков.На каждую мою просьбу меня кормили кашей завтра вам все ответят!Продолжается это по сей день! Отзыв не изменится до тех пор пока мне не дадут ответ на мою претензию и не извинится за игнор длинною в 2 месяца!!!
5
September 10, 2021
Рекомендую,пока работает компания и пользуюсь её услугами , всё пришло из точки в точку !
1
March 27, 2023
Обслуживание ноль
4
September 5, 2020
очередь, все долго - 50 минут получал товар 1 паллета ! грузчики выясняют какие-то проблемы между собой ..
неудобный график - надо работать до 19.00, а не 18.00 и в субботу с 9.00
оценка 1
11
December 13, 2021
Удобное расположение, быстрая доставка грузов
1
1
January 23, 2021
Быстрое обслуживание,низкие цены,аккуратная разгрузка.Все чётко.
5
October 23, 2020
Я не люблю, когда мне звонит их бот, доложить о том, что груз пришёл. Считаю это личным оскорблением, неуважение с их стороны, компания жмет денег на то, чтобы был человек, который выдаст инфу о грузе
5
2