Заключил договор с забрать груз с дербент до Краснодара. Рассчитали 4 дня доставки а выходить по срокам не успевают. Ещё они и правы и ничего не нарушают. Как то странно вместо 4 дней неделя. Мне не понравилось. Теперь я влетел на убытки и потерял 80 т. Рублей. Для предпринимателям не советую, хотя деловые линии а оказывается просто название.
Одну звезду сняла за колдобины на въезде на территорию.За всё остальное большое спасибо.Всегда помогут в погрузке.Время от въезда на территорию до окончания погрузки минут 5-10.Спасибо!
Получал два раза посылки через эту компанию, остался очень двльным: первое что порадовало это сервис, быстрое обслуживание, второе это стоимость доставки, дешевле чем в компании СДЭК, услугами которой я пользовался раньше.
Раз столкнулся с их условностями, и зарекся. Обслуживание и сервис не оправдали ожиданий совсем. Пока получил товар, потратил полтора часа, так ещё и сам распаковывал..нет уж,
Ужасно!!! Не рекомендую!!! Мало того, что задержали груз, разыскивали...так еще были утеряны комплектующие, которые естесьвенно никто не возместил, пришлось за свой счет докупать. Говорили, что не переживайте, у вас страховой случай...в итоге никакого страхового случая...первую потеряли накладную, взяли свежую выбили, и конечно по датам теперь не страховой случай!!! Шарашкина контора!!! Люди, не пользуйтесь данной компанией, себе дороже....
Всегда вежливые девочки на оформлении. Удобное расположение. Дорога к складу не то чтобы оставляет желать лучшего, нет, это просто треш и отрыв колёс!!!
Груз задержали на месяц, написали претензию о возврате оплаты денежных средств ,как нам и обещали.Мало того что
деньги не перечислили, ещё за доставку содрали.Очень не серьезно.Были лучшего мнения о компании.Будем очень признательны ,если выполните данное обещание.
Сами деловые линии устраивают, но вот подъезд к ним просто ужасен, дорога разбита в хлам, если у вас седан, вызывайте доставку от них. Пожалейте свою машину.
Хуже не куда, доставку посчитали одну , а по приезду в 2,5 раза вышло больше, этой компании нет доверия совсем!
1
1
Show business's response
Ирина Макао
Level 7 Local Expert
July 25, 2020
Очень большие молодцы. Доставка посылки, быстро, четко в сохранности! Все бесплатно! Единственное, что найти их в Ейске, без подсказки местного жители, оказалось проблематично! Не очень удачное месторасположение офиса и склада! Какие то подворотни! А в остальном умнички и девочки на кассе и мальчики на складе. Спасибо всем огромное.
Я бы посоветовал вообще не пользоваться услугами шарашкиной конторы такой богодельни еще надо поискать у меня нет слов шарага чистой воды ,а там поймете сами попробуйте угу...
Не ценят своих клиентов. 3 года только с ними работали, а решить пустяковую проблему не могут, уже ждем с 5 числа чтоб разобрались с неправильно выставленным счетом. Будем от них отказываться.
Очень отзывчивый персонал и девочки на ресепшн, и на складе парни молодца, и помогут и инструмент дадут и погрузить помогут! Самая дешёвая и быстрая доставка крупногабаритных грузов.
Положительные отзывы явно накручены сотрудниками компании! Даже на их собственном сайте рейтинг - 2 звезды!
Перевозил !Инвалидную коляску! Груз поврежден - коробка вся в дырах, измята! Сотрудники кивают друг на друга!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ!
Отвратительная компания. Просто ужасная. Жаль что пэка в нашем городе нет. Заказываешь ими в тридорога, но по срокам получается дольше чем другими компаниями. Груз потеряли, ничего толком сказать не смогли, все время переносят сроки. Вообщем хоть кем только не ими
В целом, быстро, нормально. Но через два месяца после доставки хотели ещё какую-то сумму от меня. Не поняла,с какой стати, оплатила всё по квитанции в Новосибирске.
Отправляла телевизор. Все дошло в целости и сохранности. И цена за две с половиной тысячи километров в 2000 рублей- это очень даже хорошо😀
4
2
Е
Елена Юрьевна
Level 5 Local Expert
December 24, 2019
Не советую! Хуже компании я не встречал! Отправили мне груз из Москвы в терминал на Уральской. Груз пришел, звонит мне оператор и говорит : забирайте груз на Уральской. Приезжаю. А его там нет. Они сами его увезли на Покрышкина. И обьяснить зачем и как это произошло не могут. Старшего нет.. никто ни за что не отвечает! Говорят ждите два дня и привезем обратно! И то если машина не поломается?? Это как??
Имел неготивное.не внимательное ,хамское,пнреходящее на личности,с работниками склада.можно простоять и потратить большое количестао времени в подучении груза,пока на тебя обратят внимания опботники склада..Советую вам,руководству просмотреть видео наблюдение склада ,и сделать соответствующий вывод работы с клиентами ,такой престижной организации : "деловые линии"