Delovye Linii
115 reviews
April 21
Ужасная компания. Водитель -курьер невоспитанный, необразованный хам. Упаковка на которой написано, осторожно стекло лежала под всем грузом. На мое замечание, водитель ответил, не я ложим. В общем ему было все равно. Даже не помог вытащить из машины. Ещё и обманул менеджера, отметив, что приехал на адрес, а нас не было дома. А сам просто мимо дома проехал, а нам даже не позвонил, что он приехал на адрес. По видео камерам во дворе это проверила, зачем врать? Не рекомендую эту транспортную компанию. Единственное приятное общение было с девушками горячей линии и менеджерами, помогли решить вопрос доставки, водитель отказывался вновь ехать вечером на адрес.
January 17
Очень тяжело работать с компанией. Пришлось 2й платить за транспортировку груза, так как не могут найти оплату. Отправляла неоднократно письма с подтверждением от банка. Такое ощущение, что работают одни боты, ни одного человека, чтобы постараться помочь. Внешне все очень вежливы, но это не решает проблему. Завершу получение грузов, и больше с ними никогда не буду связываться.
1
January 30
На складе ребята могли бы быть поактивнее. В целом, хорошая компания, доступные цены на перевозку и достаточно быстро.
1
December 10, 2024
Ужасная кампания. Груз пришел в порванных коробках. Водитель полчаса морочил голову, требуя поставить печать. Затем полчаса решал вопрос - та печать или нет. В добавок ко всему ещё и груз был в порванных коробках. Никогда не пользуйтесь данной кампанией - нервы и время сбережете
April 1
Впервые отправили груз с «Деловыми Линиями» – и они не подвели. Компания оказалась надежной, доставка вещей комфортная: партнер получил груз точно в срок. Доставка прошла на высоком уровне.
February 6
Самая ужасная компания !!!!!!Подаем заявление в прокуратуру, за не вовремя доставленный груз !!!г. выставили счет на 17000 тысяч ,за обем (мест: 1; 4
кг; 0,1 м3).Все документы и вся переписка сохранена !! И не смейте удалять отзыв .
1
May 18, 2024
Первый раз пользуюсь услугами компании, найти не могли полчаса, нумерация домов не соблюдена, ели нашли, прибежала в офис, было 15:10 минут, встретила ребят закрывающими двери офиса, обьяснила что опоздала попросила выдать, они не моргнули даже, мы до 15:00 и все на этом.... Молодежь, раз я вас встретила, вы могли что то сделать, но вам это было не интересно... Мои слова в ваш адрес дойдут до вас. Как вы со мной так и жизнь с вами. У меня все на этом.
1
1
November 28, 2024
Профессиональное обслуживание вежливые сотрудники не смотря на суровые условия работы
December 9, 2023
Нравится отношение к клиенту, всегда вежливые сотрудники. Деловые линии доставляют мой товар на склады Вайлдберриз. Доставка быстрая и аккуратная. Сроки на маркетплейсах очень важны. Работают по всей РФ. Оформление на сайте много времени не занимает, особенно после обновления формы расчета.
October 4, 2023
Поздравляю компанию с переездом в нормальное место в городе. Наконец-то! И найти легко и офис больше. Всему коллективу мои наилучшие пожелания и успехов в работе
1
January 16, 2024
Чистый склад (редкость для таких компаний в нашем городе), вежливый, компетентный персонал. Удобный подъезд для забора груза. Не дороже других подобных компаний.
1
September 8, 2023
Понравилась быстрая и аккуратная доставка. Отслеживать удобнее на сайте. Могут дополнительно упаковать ваш груз. Сотрудники были внимательны и вежливы. Радует отсутствие очереди.
September 6, 2023
Отличный сервис, удобные сроки и невысокие цены. Могу отправить товар по всей России. классный сайт, отслеживаю там, можно и оформить доставку не выходя из дома.
August 14, 2023
Очень окуратно и чисто, персонал хороший, время ожидания -прям не заметил,всё груза на складе расположены очень ровно,чисто и просто приятно там находиться для отправки товара
1
July 26, 2024
Самая отвратительная транспортная компания. Они не несут никакой ответственности за сроки доставки, сохранность груза. Полное отсутствие клиентоориентированности.
3
1
March 15, 2023
Компанию подсказали друзья, как оформить доставку, разобралась сама на сайте. У меня магазин косметики, часто некогда продукцию привозить лично, тем более что производители в разных городах. Проще когда Деловые линии доставляют, для удобства оформила электронную подпись, ничего сложного в ее получении. Теперь без документов могу получить продукцию, даже родственники могут получить, если у меня нет времени, я внесла брата и маму в список, когда заполняла бланк. Сотрудники ДЛ вежливые, все подсказывают, помогают, мне все нравится.
1
1
December 16, 2023
Хотите сохранить нервы, время и деньги - не обращайтесь в эту ТК.
Мой груз лежит на терминале уже 7ой день! Хотя заказывали и оплачивали доставку до двери. Сначала якобы не дозвонились до меня, потом попросили определить след дату приёма и предложили аж через три дня! Никакой организованности!
3
1
October 7, 2023
Отличная контора, тк"Деловые линии" охватывает всю Россию, а не ограничивается одним регионом. Благодаря этому мне удалось расширить географию продаж своих товаров, и объемы продаж растут с каждым месяцем.
May 30, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам ДЛ Нальчик, в особенности Соломка Олегу, за отзывчивость, за доброжелательность. Все быстро оформили, очень вежливые и хорошие парни! Спасибо Вам огромное, приятно работать с Вами!)
1
2
December 19, 2024
Обслуживание🫣грузчики класс три звезды только из-за них
September 26, 2023
Наконец-то они перебрались поближе к цивилизации!!!! По роду своей деятельности часто имею дело с ними, и каждый раз как пытка была добираться до старого места где они были. А тут отличное место, давно пора бы
2
2
January 5, 2024
Товары в Детский мир доставляются через Деловые линии, все проходит нормально Процесс быстрый и без сюрпризов, менеджеры всегда на связи.
October 24, 2023
Вежливый персонал, быстро и качественно обслуживают. Очередей нет. Единственный минус - на краю города.
October 19, 2024
Вежливый персонал, умеренные цены на перевозку
1
November 6, 2024
Оперативная выдача груза, нет ни каких проволочек
October 6, 2023
Выбираю транспортную компанию "Деловые линии", нравится что они возят быстро. Очень бережно доставляют даже хрупкие грузы. Могу выделить пунктуальных работников склада, когда привожу грузы никогда не задерживаюсь.
February 11
Для грузовых узкий заезд на территорию
December 8, 2022
С ТК Деловые линии я отправляю и встречаю грузы уже больше года. Мне нравится их подход, все вовремя, быстро по приемлемой цене. Удобный сайт для отслеживания и для оформления доставки. Отгрузка и погрузка по адресу. Отличный сервис.
October 28, 2022
Отправляла недавно с Деловыми линиями свои картины, давно вышиваю бисером, появились ценители моих работ в других городах. Оформление не заняло много времени, даже первый раз у меня все получилось, дали номер по которому отслеживала перевозку. Привезли вовремя, клиент доволен. Теперь все работы буду так отправлять с этой тк.
1
October 23, 2024
Куда мы без деловых линий? Никуда! Спасибо большое,что есть. Процветания! Главное не поднимайте цены, желающих будет больше, прибыли тоже больше!
May 26, 2023
Нравится компания Деловые линии, возят продукцию на склад озона. Даже дополнительно проверяют маркировку поставки, при необходимости могут заменить. Все четко, понятно и вовремя. Так держать!!!
1
June 17, 2022
Сегодня получила груз . Доставка - чётко! Очень хороший, порядочный парень по имени Аскерби доставил до подъезда, выдал чек на 510р. по Нальчику за доставку, сам занёс домой , не пришлось искать помощи. Очень доводьна именно доставкой, водителем, который привез. А так же работой девушки, оформляющей получение и доставку. Единственное: офис и склад находится у чёрта на куличках, дороги разбитые , тяжело добираться и долго искала.А так же ооочень дорогое удовольствие получать через них заказ: 1143 р. только доставка до пункта выдачи + 510р. доставка по городу по нашему адресу, и того мне обошлось в почти в 2000р. только получение своего заказа. Нигде я ещё такого не видела . Постараюсь в следующий раз найти другой пункт выдачи.
1
2
November 9, 2023
Офис стал приятным на вид, но лично для моей машины место для загрузки-выгрузки неудобный(низкий) на старом складе было намного удобней! Пришлось в сумме перекидать в ручную 400 килограмм.
October 2, 2023
Быстрый сервис, без очередей! Открылся недавно! Отзывчивый персонал! Сервис на высоте.
September 3, 2024
Хороший контакт с клиентом что в офисе, что на складе. Минус один- дорого.
1
December 5, 2023
Всё в порядке…вежливо и квалифицированно.Груз пришёл вовремя.Желательны доп.ориентиры для клиентов
April 18, 2022
Срок доставки на отлично, парни работают четко!!! Оценил так низко только из за фармализма привыдаче груза. Пришлось простоять около часа при наличии ксерокопии паспорта, водительского удостоверения. Потому что, в графе документ для выдачи было указано паспорт. Стоял пока отправитель не созвонился с колцентром, за что ему большое спасибо, а те не внесли изменение и не заменили паспорт на ВУ. ВУ есть фото в ксерокопии тоже ФИО заказчика указано в накладных, нежели девочке которая сидит за окошком трудно приподняться сличить это все с моей физиономией и установить мою личность? Если у нее нет на то полномочий, може администратор какой либо переместился бы на пару десятков метров и сделал то же самое, что заняло бы минут 5. И не надо мне объяснять что это меры для моей же клиентской безопасности и т.п. Жизнь намног богаче ваших инструкций. У сотрудников было больше чем достаточно сведений в том числе из подлинных документов и при личном моем присутствии что бы достоверно установить личность покупателя. Если бы мне за паспортом надо было сгонять минут 10 я бы ничего и не возразил, но для этого мне надо было бы вернутся и проехать ещё раз 50 км. Такие же вопросы в других компаниях решались гораздо быстрее. При всем к вам уважении ничего не могу поделать с этим впечатлением и не буду иметь дел с вашей компанией. Удачи вам в делах.
1
2
June 7, 2023
Маленький офис, огромная очередь. Нет хотя бы одного указателя нахождения офиса. Пришлось бегать и спрашивать по всей промзоне, где находится офис. Единственный плюс- сотрудники офиса.
February 26, 2024
Все быстро и четко.
Чисто, аккуратно и вежливо.
January 20, 2023
Деловые линии помогли переехать. Оказалось вещей и мебели очень много, посоветовали упаковать дополнительно. Погрузка и отгрузка по адресу, водитель предварительно позвонил. Хорошие сроки и вполне приемлемые цены.
April 3, 2023
В целом все хорошо, особенно с документами быстро, удобно для юрлиц.
Но на складе на выдаче обычно полтора инвалида, которых не поймать.
December 29, 2022
У сотрудников хорошее отношение к клиенту. Очень удобный график работы. Два раза отправляла груз, все два раза доставляли вовремя. Подсказали оформить доп упаковку палетный борт. Коробки целые, без повреждений пришли.
January 17, 2023
Очень долго оформляют документы при выдачи товара. На одного человека уходит минут 20. Ни какой оперативности в работе нет. При этом ни каких удобств для ожидающих не предусмотрено. Просто стоишь в коридоре у стенки и ждёшь по часу свою очередь. Самое отвартильное отношение к людям.
2
2
April 10, 2023
Пользуюсь услугами Деловых линий часто. Родственники присылают личные вещи. Нравится, что в пункте даже перед праздниками нет очереди, забираю все без проблем.
1
April 25, 2022
Из всех транспортных компаний, работающих в России по моим оценкам, "деловые линии" это самый низкий уровень всего: обслуживания, доставки, время ожидания. Привезли стекло для ванной в виде груды стекла. Хотя было все в деревянном палете-обрешетки. Страховая выплата по данному случаю осуществляется Ренессанс Страхование. 4 месяца ежедневных звонков и переписка с тк, чобы возместить ущерб!!!! Просто какой-то ужас.
3
March 18, 2024
Несколько раз отправляла личные вещи. Были вежливые операторы, не было очереди. Привезли вовремя, все целое. Так что классно работает компания
1
September 8, 2022
Сотрудники компетентные, заказывала доставку первый раз, позвонила по телефону мне все объяснили. Потом уже поняла, что и сайт в принципе понятный. Нужно было только все посмотреть. Удобно отслеживать перевозку по номеру, весь путь видно на сайте. ДЛ стараются вести быстро, мы это оценили.
1
June 5, 2024
Найти можно только по навигатору.в целом норм.
1
April 25, 2023
Ужасное обслуживание!!! Больше ничего заказывать не будем через Деловые линии!!! Чтобы забрать товар, ждали 1,5 часа!!! Никому не посоветую!!! Расположение ужасное!
2
1
December 4, 2022
Если бы знала, что находится в такой "дыре", не заказала бы этой ТК, не посмотрела сразу адрес. Дорога ужасная, вся в ямах и грязи и ехать, непонятно куда. Естественно, очередей там быть не могло, обслужили быстро)
1