Хочу выразить огромную благодарность компании Деловые Линии.
Вежливые , оперативные , аккуратные .
На отправке встретили , помоги выгрузить из машины , всё обьяснили , везде чисто , аккуратно , оперативно все организовано.
Груз прибыл вовремя , все разложено на поддонах , молодой человек (водитель) вежливо помог разгрузить всё у лифта .
По ценам не дорого , услуги лишние не навязывают , не то что эти шилокруты из Сдека , одни только женщины работники чего стоят с нарисованными бровями , отвратительно разговаривают , совсем не ценят постоянных клиентов , навязывают не нужные услуги !!!
Всем рекомендую Деловые Линии , молодцы , держите марку .👍
Долгое время пользовался услугами этой доставки и была довольна. Однако в последнее время ситуация кардинально изменилась. Согласование даты доставки стало настоящей головной болью. Мы всегда использовали мессенджеры, такие как Viber и Telegram, чтобы организовать процесс, но теперь это вызывает лишь разочарование.
После получения счета на почту и его оплаты, менеджер уверяет, что доставка будет в согласованный день. Но по факту её не бывает. Никто не звонит и не предупреждает что доставки не будет, а когда начинаешь разбираться, выясняется, что пост оплата была отменена без уведомления. Это просто недопустимо!
Кроме того, часто возникают проблемы с документы. По счету оплачиваешь одну сумму, а в итоге тебе присылают документы на 2 рубля больше. Из-за этого также возникают проблемы с доставкой. На горячей линии мне стали говорить, что заявка не была зарегистрирована, в то время как в мессенджере подтверждают ее наличие.
Сложно планировать доставку, если нет никакой уверенности в том, что она вообще произойдет. Очень жаль, что сервис, который раньше был на высоте, оказался таким ужасным. Надеюсь, компания сможет улучшить свою работу и вернуться к высоким стандартам обслуживания.
Быстро, оперативно, выдача со склада заняла 2 минуты. Все на высоте. цены конечно за такой сервис куда выше чем у конкурентов. Но компания на Пэ, тихо курит (это самое безобидное слово в их адрес) в сторонке.