Самая ужасная логистика, позвонил робот , сообщил , что груз на терминале , поехала через весь город , чтобы услышать, что его нет и придёт он через два дня 😏👎
Мало работников на приёмке, поэтому отправка долгая. Привёз 400 кг груза, сам выгрузил из машины, закинул в тележки, ждал минут 30 очереди. В итоге час. В деловых у аэропорта быстрее, с учётом дороги
Огромные склады.удобно расположены .большое колличество сотрудников не заставит долго вас ждать свою посылку .правда если вы приехали не в понедельник.в понедельник. Народу. Много
3
Show business's response
А
АлексейН
Level 12 Local Expert
April 12, 2022
По тел озвучили одну сумму доставки, реально при приемке сумма выше. Сдачи нет. Пришлось идти менять. На руки дали только чек из терминала. Ни документов, ни подписей. Цены завышены. Сервис никакой! Не советую!
Доставка довольно быстрая. Цены обычные. Напрягают платные навязанные услуги, которые они всегда по умолчанию привязывают к доставке (страхование груза и срока, информирование клиента). Информирование вообще должно быть бесплатным.
Часто отправляем грузы клиентам, начались проблемы, задержка доставки , отправка груза задержалась , груз пришел не полностью, пришла половина груза, это не первый прецедент у этой компании, клиенты истерят , нам выставляют неустойку.