Второй раз пользуюсь этим сервисом. Доставили быстро, недорого. А вот ждать получения товара у оператора пришлось минут 20-30. Пожелание: поставить столик для проверки груза на выдаче и добавить операторов на оформлении доставки, чтобы не стоять в очереди. В целом я довольна. Рекомендую.
Не первый раз пользуюсь услугами ДЛ. С каждым разом все хуже и хуже. В этот раз не отдают посылку, по причине якобы задолженности. Для того чтобы разобраться с этим вопросом оформляют заявку менеджеру, который 3 дня не может ее обработать. Менеджеры не компетентные. Всем глубоко с**ть на ваш товар и на ваш бизнес.
Несколько раз пользовалась услугами деловых линий, все было хорошо, но сейчас видимо тоже сменили правительство и сплошной кошмар.. Посылку привозят без согласования за 2 часа, но не выдают.. Как почтальон печкин.. Мозг сделали и отправителю и получателю.. Ребята будьте осторожны.. Не советую связываться.. По ходу там роботы сидят.. Достучаться не возможно.. Атас.. Гибкости ни какой.. Там все сотрудники после ПТУ.. Или со школ с ограниченными возможностями прошли отбор..
Если есть другой вариант НИКОГДА не пользуйтесь этой ТК. Отстой полный!Работа менеджеров просто отстой какой-то, столько лет работаем с ними, но сейчас это просто отстой. ХУЖЕ Нету компаний!
Хороший магазинчик , не сильно завышают цены при приеме наших питомцев
2
Show business's response
K
kolenval19
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
отвратительная работа, задержка груза. на неопределенное время. отправка авиа. едет неделю. должно-2 дня. по накладной найти не могут. Раньше отправляли только этой ТК, теперь задумаюсь
Груз рассчитали по одной цене, а заплатил я в 2 раза дороже. Халтура. Фонарь весом 1 кг, упаковали в ящик, который в 20 раз больше самого фонаря. осюда цена доставки равна цене груза, обдираловка собственного народа, это предательство.
Ужасно долго персонал обслуживает людей, 1 оператор принимает 3 бегают туда сюда делая вид что заняты. Ждёшь пол часа пока до тебя дойдёт очередь.. Ужасный персонал.
Сообщили по телефону ,что груз пришел и для получения нужен только паспорт, а по прибытии выяснилось ,что нужен ИНН и груз не отдали,пришлось на следующий день опять нанимать грузовик за 2000р.
Большой офис не толкаешся с другими посетителями, единственное что информирование по трек номеру всегда сообщает что груз в пути хочется знать поточнее где именно
Всё четко! Отправлял в Питер посылку около 10 кг, взяли всего-то 600 руб. После этого сидел и ждал, что перезвонят и скажут, что ошиблись )). Но нет, посылка уже получена адресатом.
В основном все нормально. Но с доверенностями какая то дуристика. Я сам ИП не смог по паспорту получить свой груз. Пришлось делать доверенность на другое лицо.