Удобно. Но в последний заказ облом. Заказ пришел 24 апреля , не смс ничего . Жду. Зашел 4 мая. Они так ваш груз пришел. Я почему не оповестили. Они Бла бла.бла Как так. Короновирус наверное.
Посылка пришла вовремя, предупредили заранее о доставке, оформление документов прошло быстро, ребята работают хорошо, все объясняют вежливо, молодцы. На складе груз предоставили через 2 секунды, все цело и весь рабочий персонал вежливый. Спасибо! Очень довольна. Рекомендую.
В целом хорошо. Как и везде при получении груза на территории гоузоперевозчика, необходимо найти человека, выдающего груз. Зачастую он находится быстро, но было пару раз, что приходилось кричать, чтобы появился человек.
Сегодня был последний раз когда я отправлял груз через эту компанию.
1. Дорого!
2. Навязанные услуги в виде страховки сроки и местоположения груза.
3. Долго.
4. Портят груз.
По существу: один раз разбили и часть потеряли груз - долго канифолили мозги, не в полной степени, но хоть частично оплатили.
Месяц назад груз был поврежден - сотрудник претензионного отдела даже не принял претензию. Со словами "Вы за это собираетесь писать претензию" был послан далеко и надолго.
Везли груз с Москвы в г. Чебоксары 7 дней!!! В страховке срока отказали - типа по их данным груз пришел 23! Хотя 23-го мне менеджер по телефону не мог даже сказать когда груз приедет. Да пошли они далеко и надолго. Есть много других компания которые возят дешевле и быстрее!