Delovye Linii
128 reviews
July 20
Заказывал перевозку личных вещей в Крым. Первый раз как в первый раз. Были вопросы, в чем везти как упаковать, доставить на сборный пункт, какой короб сделать жёсткий или какой-то другой потому как отправлял не только вещи был и компьютер и мелкая электронная кухонная техника, посуда, стекло и т. Д. Всю электронику и посуду обматывал плёнкой с пупырками, перекладывал вещами и в баулы размером 800-300-500. Получилось 200 кг. Были опасения все-ли дойдёт в сохранности. Правильно сделал что выбрал Деловые линии. Смело заказывайте доставку от квартиры, бережное отношение к вещам на ваших глазах. На сборном пункте по Восточному шоссе на выгрузку, рекомендации грузчиков, оформление документов ушло 20мин.Не успел докурить сигарету как груз был укутан и обмотан как приписывалось в договоре. Благодарность за участие, понимание грузчикам Головину Леониду, Тараканову Александру, девочкамна оформлении. Груз доставили за 6 суток место 9 обещанных в целости и сохранности.
Выбирайте Деловые линии и вам получится. Успехов и процветания компании!!!
1
1
September 23
Как мило. Не принимают отзыв. Изменю текст : Отличное качество услуг. 1 из 10. Две недели не могут доставить груз на адрес, находящийся в 1 км от их терминала. 5 раз согласовывают дату доставки, 5 раз проговариваешь что машина должна быть без сопутствующего груза. 5 раз машина приезжала с сопутствующим грузом . На все звонки менеджеры отвечают, что передали информацию ответственному лицу, согласовывают новую поставку и все по кругу. А самое смешное, что они заставили нас оплатить дополнительно доставку только в наш адрес. Если хотите получить проблемы с доставкой, постоянные переносы, хамское отношение, то смело обращайтесь в Деловые Линии.
June 17
Навязывание услуг по доставке , включают в счет доставку по населенному пункту априори! Ничего сделать нельзя! Нельзя отменить эту услугу хотя бы на квартал, год. С каждой доставкой мы обязаны звонить и добиваться отмены и обновления счета. Утомило. Где смогла, отказалась от их услуг. К скорости доставки и целостности груза претензий нет.
2
October 22
Приличное место, вежливый персонал. Быстро обслужили и договорились о доставке. Заказ доставили во время, всем спасибо.
February 8
Деловые линии отличный перевозчик. С ними уже погода отправляю свой товар. Аккуратное отношение к грузам, всегда доставляют все целое. Очень вежливые сотрудники. Удобный сайт, отслеживаю и предварительно рассчитываю стоимость доставки
1
March 22
Клиентоориентированная компания, очень довольна услугами транспортной компании "Деловые линии", это отличная организация для перевозок. Знаю их много лет, сервис только улучшается
2
September 14, 2023
Претензия не к конкретному отделению, а в целом к компании!!! Никогда не отвечают на обращения! Все время говорят, что с нами свяжутся!!! Никто ничего не решает! Груз находится на терминале без движения 4 недели, якобы не могут дозвониться до получателя, хотя указан сотовый, который доступен всегда!!!! Получатель сам связался с деловыми линиями, в итоге все равно тех поддержка говорит, что не могут дозвониться!!! Это ужаснейшая компания! им наплевать на сроки и своих клиентов!!!! телефон только горячей линии, ни с кем в итоге не получится поговорить, операторы ничего не знают и не решают! Как выяснилось, дозвон осуществляется из Москвы оператором, но в Магадане у получателя при этом уже практически ночное время, оператор фиксирует недозвон. Тех поддержка утверждает, что дозвон осуществляется по местному времени получателя. Постоянное вранье и отсутствие заинтересованности в решении проблемы!!! номер накладной 2300501017296.
3
November 22, 2023
Выражаем благодарность водителю Евгению (909.... 711) компании
" Деловые Линии" из г. Нижнего Тагила
22.11.2023г он доставил крупногабаритный груз со склада Новоуральска в г. Верхний Тагил.
Хотим отметить его вежливость, доброжелательность, бескорыстную помощь, качественный подход к выполнению работы.
1
June 28, 2023
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ!!!
Воспользовавшись услугами этой компании столкнулись с бестолковой организацией. Груз пришёл, но они нам его не отдают. Потому что не оплачена услуга доставки. Просим выставить счёт. Отвечают:
- с вами свяжутся по телефону.
Говорю,
- со мной уже связывались, предложили доставку до места, я согласился, сказали мы вам перезвоним.
Прошло три дня. Не перезвонили. Приехал в офис, спрашиваю:
- где мой груз?
-На складе. Надо оплатить.
- давайте счёт.
- с вами свяжутся по телефону и счёт вышлют на электронную почту.
- не связываются.
-ждите.
И вот такой замкнутый круг. Никто не может решить этот вопрос уже почти неделю.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДЕЛОВЫМИ ЛИНИЯМИ!!!
11
November 30, 2023
Первый раз отправляла личные вещи через ТК Деловые линии. Работают они быстро, без очередей. Ценят свое время и время клиента. Доставка по адресу получателя удобно и выгодно для нас. Доставили точно в срок, все было целое при получении.
1
July 28, 2022
Обслуживание очень быстрое. Девочки всегда помогут с вопросами, обслуживают очень быстро и качестаенно, всегда доброжелательны. Складские сотрудники помогают всегда на погрузке и выгрузке. Хороший персонал- залог успеха компании. Груз приходит быстро и в сроки, что очень радует. ( один раз задержали на день, выплатили сумму перевозки) Претензий нет. Молодцы.
2
4
June 16, 2023
Ужасно, твёрдая единица. Был 14.06.2023. Получить посылку по времени заняло больше часа. Оформить получение простоял в очереди из 3-х человек почти 40 минут. Далее на складе сотрудник перед выдачей посылки требует подпись в графе "груз принял", при этом свою посылку даже ещё не видел. Все сотрудники, с которыми общался, крайне невежливы в общении. Спасибо, что не хамят.
Честно заслуженная единица
6
April 17, 2023
Расчёт груза говорят в два раза дешевле реального. Назвал все точные характеристики вес, габариты, сказали 5700 выйдет доставка. По факту 10000 вышло. Объяснить почему так получилось не смогли. Оплатил. Товар не везут. Звоню, говорят у вас не доплата. Оказывается это у них сбой. В итоге груз пролежал неделю и доставка в два раза дороже обещанного. Контора рога и копыта.
5
July 3
хороший персонал, удобный подъезд.
December 31, 2023
Одна из лучших транспортных организаций, вежливый персонал, классные грузчики
2
November 19, 2022
работа отлажена на высшем уровне персонал отзывчивый и порядочный готовый помоч загрузить ,выгрузить любой груз.А что касается авто доставки отценка 5+парни работают!
2
3
April 6, 2023
С Данной транспортной компанией работать в удовольствие, привезли груз даже раньше положенного времени. Позвонили, пригласили получить груз, озвучили сумму и предложили согласовать доставку до нужного мне места.
В общем всем рекомендую
Я дальше буду пользоваться услугами данной компании
2
2
December 30, 2022
Надоедает робот, который оповещает о приходе груза на склад. Ну сделайте чтобы если ответил один раз на звонок и не дослушал его до конца, чтобы он не звонил снова. А так бывает нет времени его слушать, пока он там все расскажет, выключаешь и он снова звонит через какое то время. Так же платное хранение груза на складе с третьего дня
5
May 6, 2023
Отвратительно! Приехала оформить доставку,прежде проконсультировалась с их оператором. Сказали ,что оформить можно в офисе. По факту,по приезду,две отвратительные особы отказали в оформлении заказа.
3
March 21, 2023
Спасибо!
Пользуюсь часто, всё очень хорошо!
Менеджеры работу выполняют профессионально!
1
3
April 29, 2023
Обслуживание хорошее. Персонал приветливый, очереди нет. Расположение удобное.
1
2
February 3, 2022
Самая быстрая доставка, привозят прямо к подьезду(по желанию), качество перевозки отличное. Оформление быстрое, вежливые, компетентные сотрудники, пользуюсь много лет, советую всем.
1
2
June 21, 2023
Доставляли мотоцикл весь разбили страховая говорит не страховой случай !!! как не строховой то ?? а лдя чего ваша страховка там нужна ужасная компания
4
March 8, 2022
Работу менеджера оцениваю на 5, так как всегда прекрасно обслуживает, терпеливо отвечает на многочисленные вопросы и вообще между нами уже дружеские отношения. С удовольствие рекомендуем компанию Деловые Линии всем нашим партнерам.
2
3
July 8, 2022
очень эффективная компания, обслуживание быстрое, несколько минут, расположение практически в центре города. Время ожидания несколько минут
2
February 10
Приятные компетентные сотрудники.
Быстрая приёмка!
1
2
March 21
Подъезд для погрузоразгрузочных работ для фур зимой и весной практически невозможен, контейнера для мусора постоянно полные, работа директора склада не организована
3
November 16, 2022
Был по случаю в этом заведении,обслуживание гормальное но в очереди постоять пришлось,расположение для первого раза нормальное........если навигатор знает куда ехать))))
1
May 26, 2023
Обратилась в Вашу компанию.Почему то не предупреждают,что нет грузчиков.Пришлось грузить вещи со своим 10летним внуком.
3
November 13, 2021
Всегда всё во время! Коллектив доброжелательный. Ни когда не видела очереди при получении. Хочется отметить работу грузчиков! Просто молодцы!!! Подвезут загрузят! И пожелаю хорошего дня!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!
2
2
July 20, 2022
Быстро и без лишней суеты всё доставили. Привезли раньше указанного срока. Заказываю не в первый раз и всегда все четко.
2
3
July 20, 2021
Плюсы:
- Тарифы более или менее
- Вежливые сотрудники на термина в нашем городе
Минусы:
- Время доставки (из Москвы до Свердловской области от 7 до 10 дней)
- Решить какие либо вопросы по телефону НЕВОЗМОЖНО от слова совсем. Наберите горячую линию на 8 800 и тд, время ожидания от 7-8 минут и более, до специалиста минут 20-30.
- Потеря груза, открытие коробок и воровство (сам сталкивался 2 раза, один потеряли коробку, второй повредили и украли часть содержимого, возврат средств от 30 рабочих дней и дольше).
5
May 2, 2023
когда заказывал цена была 10тр по факту 20тр неделю мурыжили, всё таки добился обещанной цены. Опасные ребята
5
August 16, 2021
Заказанный мною из Ростова-на-Дону груз со страховкой срока доставки был доставлен в Н.Тагил с большим опозданием. Хочу отметить Евгения, экспедитора вашего Тагильского отделения, который своим внимательным к клиенту отношением, аккуратностью и благожелательностью фактически нивелировал негативное отношение к нарушению сроков доставки до Н.Тагила. Претензий с моей стороны не будет. (пять звёзд это ему) Спасибо.
2
3
February 27, 2022
Очень хорошая компания, советую, не подведут. Они нам доставляли товар, всё в лучшем виде. Ребята знают своё дело чётко. Будем заказывать через них ещё.
3
1
October 22, 2021
Удобно. Надёжно. Груз пришёл раньше срока, что очень порадовало. Все в целости и сохранности. Персонал доброжелательный.
1
3
January 27
Без задержек, персонал приветливый
2
December 2, 2022
-Креазотная вонь на территории
-Сильно упрощен склад в сравнении с другими
+ Можно отправить и получить груз пунктуально
1
2
September 28, 2022
Цены хорошие, товар целый, по времени с доставкой бывают проблемы, один раз вообще не приехали, и даже не предупредили, в целом твёрдая 4
2
June 5, 2021
Посылка пришла достаточно быстро, товар целый. Но не обошлось без минусов, заявку отправитель оформил на смс подтверждение, а этот код так и не поступил. Менеджеры не поверили, что ничего не приходило, но третью попытку использовали прямо при них, телефон не реагировал. Потом почитала на сайте, жалобы на отсутствие смс не единожды. Поэтому пришлось обращаться к продавцу, чтобы сменил получателя на паспортные данные,. После этого все было оперативно выдано и получено без нареканий. Минус балл за потерянный день.
3
1
February 15, 2022
Груз с Москвы ждем уже 2недели каждый день доставку оформляют на следующее утро с 9 до 13час, дозвониться в Тагиле до терминала не возможно, хуже компании еще не встречали. Если есть возможность выбирайте другие компании.
4
1
June 29, 2021
Заказал зеркало с Красноярска, ориентировочная дата прибытия была указана 29. 06, груз отправили 21.06, по итогу груз в лучшем случае придет только 5.07, а отправлен из Красноярска груз был только 28, то есть 7 дней груз просто лежал на складе в Красноярске. Все бы ничего но 3. 07 мне нужно уехать из города, получить груз могу только я, либо делать нотариальную доверенность, что тоже не очень удобно. В целом не плохая ТК, но со сроками уже не первый раз так попадаю
3
December 28, 2021
Не первый раз груз приходит с опозданием.И еще сложилось впечатление,что оператор Гаврилина О В получает огромное удовольствие от того,что клиент столкнулся с проблемой ,которую и устроила ТК Деловые Линии.
4
1
March 8, 2022
Получал груз 2.5 тонны и 4 метра. Думал сейчас будут мне его вечность неумело грузить. А нет, удивили парни. Видимо на опыте! Четко, быстро, аккуратно! Спасибо, вам можно доверять!
2
3
November 13, 2022
Очень быстро ребята работают и всегда помогут при разгрузке или погрузке если у вас тяжелый груз
2
4
January 17, 2022
Отличная транспортная компания. Быстрое оформление документов. Постоянно отправляю груз и всем доволен. Рекомендую.
1
1
December 15, 2021
Доставляют хорошо. Но в счетах могут появиться услуги, которые вы не заказывали. До оплаты проверяйте, ибо обратно сложно получить. В случае поломки крайнего не найдешь. Последнее случается редко, но случается (со мной лично, концы в воду).
4
August 20, 2020
Пользовался услугами один раз ни чего супернатурального, обычная ТК, доставка по месту где отсутствует офис или склад, к примеру 70 км от Нижнего Тагила доставка обошлась столько же сколько стоила доставка из Челябинской области более 300 км, не понятная математика расчета доставки и сейчас посмотрят этот отзыв и скажут надо с Челябинской области дороже сделать, такой бизнес логистика у нас в России и ещё в период пандемии самовывоз работал, но в какие дни и часы надо было на сайте куда-то заходить и смотреть отдельно, хотя при открытии стартовой страницы часы и дни работы до "пандемические", так я матанул 140 км в пустую не забрал свой товар и пришлось оформлять адресную доставочку, но а про цену я написал выше
3
2
May 8, 2022
Отличная доставка до двери вашего дома , всегда можно договориться с водителями. Если говорить об офисе ,то сотрудники работают отлично!
2
2
November 5, 2021
Привезли испаритель для холодильника, замотали в полиэтилен. Принимающий по неопытности не проверил состояние под упаковкой. Чере два дня открыли, оборудование повреждено. Повредили при перевозке и скрыли повреждения. Не доверяйте, надо все проверять.
1