Жду доставку, завтра, 29.05.25. Сегодня 28.05.25. До сих пор не озвучена стоимость доставки. Связаться ни с кем из компании не представляется возможным. В офисе сотрудники, тоже не в курсе и ответить на вопрос не могут. На все номера отвечают боты. Я просто хочу узнать стоимость вашей доставки.
Дополненение!!!
После этого отзыва отзвонился оператор. Так вот! Доставка моего груза деловыми Линиями Москва-Рыбинс стоило 18500₽, а вот доставка по Рыбинску , пронести 2 метра до лестницы и поднять на 3 ступеньки стоит 12500₽. (1 этаж, холл ТЦ "Феникс", Соборная,4)
При этом оператор была удивлена, что я стала некоректно выражаться....
Теперь надо пройти квест- отменить доставку. Это издевательство над клиентами брать такие деньги.
Персонал доброжелательный, помогут при выгрузке и загрузке, всегда быстрое обслуживание, бывают заминки как и везде в часы пик, не критично. Груз доставляют вовремя, претензий ещё не было.
В Рыбинске самый худший терминал Переезжал с Питера в Омск, из Омска в Рыбинск.Везде есть хоть один терминал, да круглосуточный.Можно и в удобное время и отправить и получить. Здесь будни до 18 суббота до 16 вс вообще выходной. Что за бред. Груз приехал в понедельник, я работаю до 5, интервал доставки 4 часа, мне как груз забрать? Думаю, заберу в субботу, так нет, давайте 1000 за ожидание.Звоню оператору
-можем получение на другого оформить -ладно давайте оформим.
Пока оформлял время 17:53 у меня говорит рабочий день закончился закончим завтра. Я спрашиваю так мне человеку во сколько доставку ждать
-так вам доставку надо оформить
доставку тоже завтра закончим
В 9 вам наберу. В Рыбинске дл точно больше не буду пользоваться. Спасибо!!
P.s. Естественно ни кто не позвонил. В 9:30 звоню уже сам, другой оператор говорит, что доставка уже только на завтра!!!! Завтра уже ни кто не может. 2500 за одного грузчика!! Он его что, на плечах с терминала понесет??? Заплачу за хранение до субботы , но в субботы доставки нет .забирать самому !!! Деловые линии не позорьтесь ,лучше закройтесь с таким сервисом !!!