Delovye Linii
101 reviews
October 29
В онлайн калькуляторе сумма за перевозку одна, а по факту почти в два раза дороже. на горячей линии пояснили, что в дни пиковой загрузки цена увеличивается, а в офисе об этом не предупреждают!!! Очень не дешёвая компания! Один плюс это то что деловые линии есть почти в каждом городе. Не советую..
P.S. в итоге та сумма за перевозку груза, которая была озвучена в офисе деловых линий города Рыбинска (пункт отправления) была уменьшена благодаря контрольном замеру объёма и веса груза в офисе этой компании города Котласа (пункт прибытия), работники данного офиса были вежливы, корректны и проявили искреннее понимание)
May 27
Отвратительно относятся к своей работе операторы, при адресной доставке не разрешают оформить доставку на нужную дату, хотя груз находится уже на терминале в нашем городе, машины будут грузиться только завтра утром 28.05, а мне предлагаюи ждать ещё сутки и доставят груз только 29.05. Зачем?? Почему не доставить груз завтра, тогда когда мне он нужен?? Зачем затягивать ещё на сутки??? Давно бы отказалась от этой тк, но к сожалению у нас в городе выбора нет, у кого есть выбор не рекомендую
1
August 26
Обслуживание на высоте, девочки очень доброжелательные, вежливые, всегда помогут и подскажут 👍работа слаженная между офисом и складом.
July 29
Обратились в деловые линии в связи с переездом. Помогли быстро перевезти технику, вещи и мебель. Хорошая дополнительная упаковка. Не навязывают страховку. Отношение сотрудников к клиентам очень хорошее
September 4
Отличная транспортная компания, особенно хочу выделить работников складского помещения, делают свою работу качественно и быстро.
August 22
Оценка - в сравнении с другими офисами ДЛ. Вроде сама работа офиса/склада - норм, но дорога к точке - ужас. Не дай бог что-то хрупкое оттуда забирать. Могли бы и договориться с каким-либо местным трактористом на периодическое ровнение дороги, так как сами и разбивают.
March 2
Услуги Деловых линий удобны и экономичны. Клиентоориентированный подход и отсутствие проблем делают сотрудничество с ними приятным и беззаботным. В пункте если есть очереди, то быстро проходят, обычно приезжаю отдаю или забираю груз за 8-10 минут
2
December 22, 2023
Если хотите сохранить свой груз крайне не рекомендую эту компанию! повредили груз при межтерминальной перевозке, при том с дополнительной упаковкой (обрешетка) и страховкой. При попытке возместить ущерб, юристы деловых линий отписались, что груз был изначально поврежден, якобы таким сдали.
К сожалению обстоятельства вынудили воспользоваться еще раз данной компанией, но и здесь в очередной раз подвели. Указанная дата была одна, а по факту прошла уже неделя и до сих пор выдать груз не могут, за целый день (машина пришла утром), бедные, фуру разгрузить не могут к вечеру. Из плюсов только то, что представлены во многих городах, а так если желаете сохранить груз, время и нервы, рекомендую любую другую компанию но только не эту!
3
November 4, 2023
Уже на пороге было понятно, персонал вежливый, очередей нет. Отправляла личные вещи, доставили быстро, все вещи были в целости и сохранности. Удобно отслеживать на сайте, там оказывается предварительно можно рассчитать стоимость доставки и оформить.
October 6
Отправили оборудование. Деловые линии предложили дополнительную упаковку, не дорого. Доставили все целое. По срокам быстро получилось. Классные ребята, им можно доверять. Они кстати работают по всей России, это хорошо и удобно.
April 29
Классно, что Деловые линии привезли мой груз вовремя. Я очень переживала, отправляла первый раз. Мне понравилось все, что оформление доставки, что ее получение не занимает много времени. Не навязывают сотрудники дополнительных услуг. Отслеживать посоветовали на сайте, всегда видишь где твой груз находится
October 23
Быстрая доставка,удобство в получении,без очередей,быстро выдали груз
January 4
Забрали груз вовремя, оформляла доставку от адреса и по адресу, все норм. Деловые линии работают ответственно, все меня устроило в их работе.
November 6
Захожу в личный кабинет без проблем, ничего не виснет. Нравится, что можно все делать онлайн. Сервис удобный, качество перевозок отличный.
September 12, 2023
Отличная транспортная компания! Советую! Удобно, просто, оперативно! Коллектив приветливый.
July 27
быстрая и качественная доставка до терминала
October 25
Быстрая выдача вежливый персонал
November 26, 2022
Груз пришел, но разгрузить забыли !!! Шикарно , больше не чего сказать , мало того что работают до 6 часов , когда все люди работаю до такого же времени и нет возможности забирать , вроде компания которая занимается грузоперевозками , можно и работать чуть подольше чтоб у людей была возможность забрать, за это мы платим не маленькую сумму!!! Доставка стоит на 26 число , но выдать мы вам не можем так как забыли разгрузить машину, ужас !!!!!
1
March 7, 2023
Работаю давно с этой компанией, но очень неудобный график, соглашусь со многими знакомыми, которые ушли из-за этого в другие ТК, потому что многие люди работают до 18.00, если поменяете режим работы хотя бы до 19.00, поверьте отправок будет намного больше, так что пока звездочек поставлю 2
3
February 22, 2022
Очень не хотелось выносить сор из избы...... но эмоции льются через край((( Много лет работаем с этим грузоперевозчиком, но что-то пошло не так. Но как говорится одна овца портит все стадо! В городе Братск есть водитель, которому наплевать на обязанности в своей работе- это принципиальный отказ от доставки груза по адресу, без уточнения какой-либо причины. Фамилия водителя неизвестна, компания отмалчивается, не предпринимает никаких мер по устранению возникшей проблемы. Создается ощущение ,что водитель по совместительности выполняет обязанности руководителя и уверен в своей безнаказанности, поэтому не выполняет должностные инструкции.
1
October 27
Первый мой выезд. Пока все ок
May 6, 2023
Груз доставлен очень быстро, в хорошем состоянии. Получение груза заняло не более 10 мин. Вежливый персонал.
August 28, 2023
Отличная компания,приехал забрал товар, всё целое, спасибо.
1
May 19, 2022
ТК как Тк, у нас в городе норм предприятие, всегда все быстро и приветливо! Но рекомендовать отправлять ДЛ не стану, еще дешевле транспортные!
2
February 23, 2023
Лучше не пользоваться.
Навязывают доп. услуги по обрешетке, если отказываешься, заставляют все распаковывать, могут умышленно причинить вред имуществу
June 13, 2021
Всем доброго времени суток.
Кто ещё думает воспользоваться услугами данной компанией , подумайте 1000раз!
Наш случай из ряда вон выходящий.
Сделали заявку, указав объём и вес, сумма услуги устроила. Делают забор груза и выставляют счёт в 3 раза выше указанной в заявке. Начинаем разбираться и нам говорят, что мы указали 1 место, а по факту 5. Стоп! Хорошо, 5 мест, но вес и объём от этого не поменялся! Пересчитали, сделали скидку, ждём.
Забрали наш груз 19.05. Обещали примерную дату получения 22.05. Груз не приехал, нового счёта так мы и не получили. Позвонили, груз в пути, назначили ещё одну дату 31.05. Груз не приехал. Звоним, новая дата 04.06. Груза нет! Звоним, груз в пути. Общаемся с менеджером который тоже ни чего толком не знает, старший трубку не берет, взяли наш номер обещали перезвонить через 30 мин, никто не удосужился перезвонить и при всем этом уже начали предлагать написать претензию, мол сроки доставки вышли, страховая вам все компенсирует, а где ваш груз мы уже не знаем!!!!
Компенсацию по страховке получить это вообще капец! Нужно столько бумаг собрать ( счет, ТТН, договор с поставщиком, копию платежки) , сначала отправь ТК чтобы подтвердить что груз именно твой, а после стразовая просит тоже бумаги!
У нас компенсация за груз с 2019г не возмещена, заявка в работе!
Сегодня 13.06 груз не пришёл.
Попахивает статьей УК РФ, незаконное присвоение имущества!!!
Короче говоря, ТК “Деловые линии” по нашим оценкам полное «Г», которая только гребёт ₽ и ни какой ответственности за наш, ваш груз не несёт.
Это не первый случай, но последний.
Больше пользоваться вашими услугами не буду и ни кому не посоветую.
15
April 15, 2021
Груз привезли быстро, в целости и сохранности. Персонал вежливый. Помогли все загрузить в машину. Подъездные пути не самые лучшие, метров 300 до склада гравийная дорога (зимой норм). Парковка большая.
2
2
October 26, 2023
Хорошее обслуживание, чуткий персонал.
March 21, 2023
Ужасно. Вопросы с заключением договоров не решить ни по телефону ни на терминале. "Директор на сессии, менеджер на больничном..."
1
2
May 8
Помогли распаковать деревянный ящик.
March 5, 2023
Незнаю в перевозке или погрузке-выгрузке было дело, но товар слегка был помят. Персонал на ура.
July 2, 2023
Всё на высшем уровне, быстрое обслуживание.
June 23, 2022
Удобно расположен. Но дорога ужасная. Компетентный персонал. В очередях по долгу не приходиться стоять.
2
August 18, 2023
Крайне не удобный график работы. В остальном тк как тк. Ничем не отличается от других.
1
February 27, 2021
Первый и последний раз связался с ДЛ. Обалдеваю от слова "деловые" в названии. Транспортная компания не работает в воскресенье. Нонсенс. Должны круглосуточно пахать, тем более по таким конским тарифам. И не клиент вам что-то должен, а вы клиенту, если хотите соответствовать званию "деловые".
6
February 26, 2021
Самая убогая транспортная компания,куча менеджеров,операторов,логистика на низким уровне,никакой договорённости между собой нет.Груз из промежуточного терминала не могут включить в доставку до адреса уже который день!!!
5
June 2, 2022
Повредили дорогостоящее оборудование. Никакой компенсации нет. Даже за доставку деньги не вернули
1
January 12, 2021
Отвратительная работа Котлаского филиала. Прождали весь день, чтобы груз забрали по адресу. В итоге, никто не приехал и не удосужились предупредить. Оказывается, у них машина сломалась. А предупреждать не имеет смысла?
7
October 1, 2023
Только дорого стало
1
September 9, 2021
Работа без лицензии правительства, и унижение достоинства граждан россии, как и во многих организацийях по снг контракту..
July 23, 2022
Устраивает все. Кроме очень дорогой стоимости доставки .
3
October 12, 2019
Хорошая ТК. Дешево и сердито.
Из минусов:
- встречаются случаи недостачи в грузах
- часто привозят поврежденный упаковку
Из плюсов:
- очень много терминалов по всей России
- вежливый персонал на терминале.
- возможность доставки по городу
1
6
March 5, 2023
Быстро , четко, дорого!
2
January 5, 2022
Неудобный режим работы. Цены и качество сервиса отлично
1
April 23, 2020
Доставили груз оперативно. Все четко,быстро.Но существует огромный минус. Цена доставки очень высокая.Больше постараюсь с этой компанией дел не иметь.
2
February 1, 2023
Самая ужасная ТК в нашем городе!
1
September 26, 2021
Пользуюсь не первый год, быстро и удобно.
Рекомендую ТК
March 1, 2021
Очень дорогая первозка и разгрузка туалетного столика и подьем на третий этаж 1500, и посмотрите что они мне еще наделали пока везли
2
1
November 11, 2021
Не соблюдают сроки и все вопросы,если возникают долго решают
1
1
May 14, 2021
Все быстро и оперативно, груз доставили вовремя
1