Деловые линии выбрала для отправки грузов на склады "Золотого яблока". Компания возит грузы по всей России. Настоящие профессионалы, у которых все выстроено идеально, продумали каждую деталь доставки. Сотрудники круглосуточно на связи с клиентами. По срокам не подводят, еще и проверят дополнительно маркировку, упаковку.
27.11.2024 получал груз (труба) от фирмы "Континенталь-Самара". Девушки на ресепшене, не знали что такое электронная доверенность, требовали бумажный вариант доверенности. Заставляли меня, наемного водителя, оплатить хранение груза Заказчика, хотя был договор с фирмой и отсрочка платежа. В итоге конечно разобрались, но ведь с каким трудом. Не было ни какого желания, со стороны сотрудниц, вникнуть, разобраться, просто "отшивали". Пришлось этим дамам с недовольными и нервными лицами доказывать что я могу получить груз по электронной доверенности и не обязан оплачивать хранение груза моего Заказчика. Вообщем, надо сотрудницам офиса "Деловых линий", развивать свои компетенции. Мужики на складе больше понимают и не грубят, молодцы, поэтому 4 звезды, а так бы 2 поставил.
Очень неудобно подниматься в офис компании: высокая металлическая лестница не каждому человеку доступны, не только маломобильным группам населения. Я была после травмы ноги - тяжело было и подниматься и спускаться, плюс нет защиты от скольжения на ступенях.
Вежливые отзывчивые операторы на выдаче: помогли распаковать, проверить и упаковать обратно груз, донесли до авто, за что им отдельное спасибо!
Странная контора получал груз, из 5 позиций было оплачено 3 забрали доверенность выдали 3. На следующий день поехал забирать остатки потребляли новую доверенность якобы эту сдали в архив, хотя моя была действительна ещё 15 дней, пока суть да дело груз не мог получить 3 дня.
Обратились в деловые линии в связи с переездом. Опытные сотрудники, все быстро оформили. Подсказали также по поводу дополнительной упаковки. Задержки не было, доставили вовремя. Вся мебель и бытовая техника были целыми. Мы остались довольны
Отличная компания, забирал груз с маркетплейса, был хорошо упакован, доставили в целости. Персонал помог с распаковкой и загрузкой в машину. Все оперативно и качественно. Советую данную компанию!
Отправляла бампер в Кирово-Чепецк, насчитали 7500. Проще было самостоятельно отвезти бампер в Кирово-Чепецк. Цены грабитетьские. В следующий раз стоит задуматься, стоит ли пользоваться услугами данной компании.
Не знаю о московских филиалах, но, сравнивая пермский с калужским или, не дай БГ, с Обнинским, всё не так уж плохо. Из десятка стеклянных дверей только одну разбили)). В Астрахани только сдавал, но быстро, приехало в срок.
Пятый день не можем получить груз. Постоянно какие-то необъяснимые переносы. Никто ничего внятно объяснить не может, постоянно приходится общаться и объяснять проблемы НОВЫМ людям.
Уже несколько лет я пользуюсь услугами Деловых линий для отправки товаров. Все устраивает: доставка вовремя, возможность отслеживания на сайте, вежливые сотрудники и работают они по всей РФ
Я рекомендую своим друзьям ТК Деловые линии. Сама с ними отправляю груз на протяжении 3.5 лет. Не подводят. Еще мне удобно, что они работают по всей стране, а не по одному региону.
1
Show business's response
Влад С.
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Возле дома нормальное отделение, приезжает в пункт за грузом приятно. Используют надежные упаковки, поэтому все довозят целым. ТК нравится, тут быстрая доставка по приемлемой цене
Обращаюсь в деловые линии последние пол года. Оформление документа онлайн, смотрю на сайте где едет груз. Сотрудники внимательные, все подсказывают, во всем помогают.
Отлично подходит для доставки крупногабаритного груза. С грузом обращаются бережнее чем на обычном почтовом отправлении. Отправка мелких позиций обходится дорого.
Нормальная организация. Существует не так и давно. Вижу- люди работают, не сидят на месте. И площади расширяют, значит пользуются спросом. Контора московская, грузы приходят регулярно, что сказать, кого знаю- все довольны.
Пользуюсь их услугами постоянно, из всех компаний с кем работала, эта самая лучшая. Доставку бывает задерживают на пару дней, но это не сильно страшно, водители всегда вежливые, операторы на горячей линии всегда помогают решить возникший вопрос. Рекомендую.
Приехали к подъезду , выгружать даже не стали, хотя обговаривалась доставка до квартиры на пятый этаж, три дня звоню в офис, все извиняются, но груз обратно увезли до сих пор жду, даже не звонят, никто поднимать не хочет. Ужасная компания, лучше не связываться
Очень плохая компания! Второй раз груз не доезжает до Березников. Дозвониться не возможно. Груз приходит в пятницу, в понедельник уже платное хранение. Дорогая контора. Груз не перенаправляют.
Удобно.
Быстро.
Качественно.
Пользуюсь услугами давно.
Нареканий пока нет.
Квалифицированный персонал.
Прямо идиллия какая-то , шучу, но мне пока ничего не навредили, тьфу-тьфу.
Очень рекомендую.
2
2
A
Anonymous review
January 9, 2022
Классная ТК Удобно расположена. Работают очень хорошо.
Дорогая компания , видимо конкуренция слабая вот и пользуютмя положением , навязывают обязательно упаковку , хотя там груз повредить невозможно если это металоконструкция
Ужасно!!!!!! груз пришел 15 числа, а везут его только 25. 10 дней говорят не могли дозвониться, все дозваниваются они нет, дозвонились только после убедительной просьбы!!!
10 груз оплаченный груз не могут довести до места!!!!
Лучше обращайтесь в другую компанию!!!!
Здесь до вас и вашего груза никому нет дела!!!!!
Груз при отправке герметично не запаковывают. Посылка пришла с опозданием, не вовремя. Операторы горячей линии не компетентны, не дают конкретных ответов, работают,как автомат. При выдаче груза кладовщик категорически отказался расписаться в накладной. Ещё не сталкивалась с такой компанией. Хорошо еще,что вообще доставили,не потеряли по дороге. Поэтому троечка.
3
1
Аксинья
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Очень удобно что есть такая доставка, с ней проще жить.