Delovye Linii
130 reviews
September 4
Удобная перевозка грузов по России. Привезут в любой регион быстро и аккуратно. Хорошая дополнительная упаковка. Вежливые сотрудники. С тех пор как отправляю груз с Деловыми линиями голова перестала болеть, доверяю им
October 4
Уверенно могу сказать- Деловые Линии привозят вовремя и все целое.и очень удобно, что можно заказать доставку курьером. Это действительно очень быстро и когда нет времени, спасение. Цена за услугу конкурентоспособная!!!
August 9
Приносят убытки своим клиентам. Теряют грузы. Затягивают сроки.
01 августа была заказана дорогая авиа доставка.
Доставили быстро, но половину груза потеряли по дороге.
Оставшуюся половину сначала 2 дня искали, теперь кормят завтраками, не могут отправить.
В итоге быстрая доставка превращается в обычную, но +70к рублей трат, и + телодвижения и нервы сотрудников фирмы. + Убытки фирмы. Полный бардак и неэффективность, негибкость, безразличие к клиентам.
August 13
Из Екатеринбурга отправили груз в Братск, муж отправитель, друг получатель, груз пришёл, но выдавать отказались, так как оплату совершила я по своей карте, кто отправлял, тот платить и должен, такой бред, нервы потрепали. Какая разница кто производит расчёт, груз оплачен, не вижу проблем. А так хорошая компания, доставляют быстро.
1
October 26
Деловые линии нормальная транспортная компания. Для меня важный пункт, это сроки, вообще нет проблем каждый раз доставка вовремя. Можно дополнительно оформлять упаковку. На сайте удобно отслеживать доставку, также предварительно можно рассчитать стоимость, есть калькулятор удобный
December 28, 2023
Все отлично!) Груз получил в целости и сохранности) Девушки в офисе приятны и доброжелательны, сотрудники на складе вежливы и улыбчивы,сами загрузили всё в мою машину - молодцы! Большое спасибо!)
1
May 6
Деловые линии помогли нам успешно перевезти мебель, технику и личные вещи. Грузчики проявили профессионализм и бережное отношение к имуществу, это приятно. Все доставлено точно в срок. Отличная компания, с удобным интерфейсом мобильной версии
December 2, 2023
Расположение за городом как и большинство подобных им. Но удобно рядом база Русь, посуда центр и т.д торговые центры :) в ценовой политике примерно как пэк и сдек, более интересно на их фоне выглядит тк Кит на мой взгляд :)
1
1
January 11
Получала груз с Забайкальска в этом офисе, доставка очень быстрая даже перед новым годом, заявлено было 8 января 2024, по факту получила 28 декабря 2023, хотя цена кусается сервис на уровне. В офисе в целом менеджеры были лояльны, не скажу, что дружелюбный, но не грубили, инициативы на заданные вопросы особо не проявляли, все документы приняли и выдали. Груз получили быстро, помогли погрузить в машину, коробки целые, чистые.
1
March 28
Место отличное, отправка и получение без проблем, очень печально, что переезжают в энергетик...у нас получение товара практически каждый день с Братска не накатаешься😒, вынуждены искать другие компании грузоперевок. К компании претензий нет, к местоположению в энергетике есть😁
1
May 8
Работают оперативно, очередей нет, стоянка приличная, персонал молодцы, и операторы и грузчики и бригадиры, водители профессионалы на всех машинах
October 5, 2023
Деловые линии произвели хорошее впечатление. Товар отправила первый раз. предложили доп упаковку, доставили очень аккуратно, без повреждений. По срокам, все как и договаривались. обязательно буду дальше сотрудничать. Пока все очень нравится, особенно то, что доставка по всей России.
March 6
Много раз был. Очень хорошо. Вежливые, отзывчевые. Ребята на погрузке молодцы. Всегда помогут, подскажут как лучше. 🙂👍
1
1
June 22
Ранее пользовалась перевозкой другой тк, там вместо 3ех дней бесплатного хранения, делают только сутки. В Деловых линиях хорошие сроки, можно трое суток не забирать из склада, и не придется ничего оплачивать, сверх норм уже платно. Так же хочу отметить качественную упаковку, при транспортировке ничего не сломалось, даже хрупкие вещи доехали без повреждений
October 6, 2023
22.09.23 на терминале ТК в г.Братске был получен груз. Заранее был заказан паллетный борт, т.к. оборудование было дорогим. При получении выяснилось повреждение груза, цифрового фортепиано. ТК сложила свои полномочия по этой ситуации и перевела ее на страховую компанию, в которой автоматически застрахован груз. За доставку была оплачена сумма в 7780 руб, стоимость порчи оборудования 130.000 руб. Страховая компания сделала экспертизу в которой посчитала сумму ущерба в 5.600 руб....и вот интересно, я доверил компании Деловые Линии, оплатил услуги (которые не были выполнены качественно) получил испорченное оборудование и какие-то копейки за его порчу...Пусть эта информация будет для всех - компания Деловые Линии для меня уже потеряла уважение.
2
1
August 22
Работают быстро и хорошо, но почему счет на оплату проходит в течении 24 часа? Имея документ подтверждающий оплату!?
April 26
Чем меньше коллектив, база и удаление от центра, тем проще, понятнее и добрее. Все четко, быстро. Чувствуется организация работы.
October 31, 2023
Хуже транспортной не встречал. Создали уйму проблем. Не привезли вовремя, потеряли груз, потом вовсе привезли без предупреждения. Не верьте тому что написано на сайте, мол они все возмещают и чётко возят. Привезут вам когда им будет удобно, за срывы сроков не отвечают. Могу только извиняться. Никому не посоветую, сам любой другой ТК буду пользоваться впредь. Хоть на собачей упряжке, все надёжнее.
1
December 22, 2023
Деловые линии справляются даже в периоды повышенного спроса. Я отслеживаю свой груз на сайте в личном кабинете. Всегда доставка точно по графику. Хорошая дополнительная упаковка для надежности. Даже хрупкий груз доставляют целым.
1
April 13, 2023
Первый и последний раз пользуюсь этой компанией.Груз холодильник,Новосибирск- Братск.Сначала все хорошо,забрали быстро,приехал груз в Братск тоже довольно быстро,озвучена сумма 12тысяч плюс услуги грузчиков при доставке на дом 1870руб,тоже согласна.Приехали мальчики,выгрузили холодильник.К оплате 22тысячи!!! И никто не может решить эту проблему,один на другого менеджеры стрелки переводят.
4
August 21
По доставки груза, на фото видно состояние коробок, и вот за это вот всё почти 4т.р. делайте выводы.
April 11
Почему я приехав за своим товаром за который заплатил доставку ещё оплачивать за въезд на территорию терминала и даже в пилетной упаковке умудряются помять товар
October 29, 2023
Удобное оформление заявки на сайте, я первый раз к ним обратилась, все прошло гладко. На сайте еще можно отслеживать передвижение груза, видна цена перевозки и даты. Удобный и понятный интерфейс, это круто!
1
August 27, 2023
Отправляла подруге книги через транспортную компанию деловые линии . Все хорошо упаковали сами сотрудники, пришли книги целые, по адресу получателя. Тарифы у них оптимальные, сроки адекватные. После отправки следила за посылкой через приложение, очень удобно. Книги шли совсем не долго, сроки меня устроили.
1
February 23
Мне отправили груз через Деловые линии. Очереди на выдачу не было, так что быстро забрали. Сотрудники вежливы. По срокам уложились. Впечатление положительное
1
October 11
Хороший девушки на ресепшене быстро вежливо
August 26, 2023
Получал сегодня посылку из Ульяновска,перед этим почитал отзывы.Негатива много,но сегодня народу ноль,на приеме девушка приветливая.грузчики посылку принесли,распаковали.т.к могла не поместится в машину.Затрачено 10 минут.По деньгам приемлемо,в других фирмах дороже.Спасибо за доставку.
2
September 30, 2023
Ужасная компания груз перепутали деньги за транспортировку взяли груз вернул деньги не возвращают фигня полная на своих клиентов по барабану всё помочь ни как не хотят приехал в 10:00 уехал в 16:00 то что груз можно было посмотреть сначала никто не говорил на мой взгляд самая плохая компания
1
1
March 16, 2023
При заборе груза с адреса сотрудник компании "Деловые линии" откровенно вымогал деньги, придумывая разные причины (то вес ему не тот: не 5кг, а 7 кг; то количество 2 шт а в его документах 1 шт). Отказывался забирать груз, требуя себе на карман денег. Еле-еле удалось отдать груз со скандалом и без непонятных доплат, которые так настойчиво выпрашивал представитель компании. Сама компания не извинилась и никак не прокомментировала подобное, тем самым поощряя и прикрывая такое поведение своих сотрудников.
2
August 23, 2023
Это был полный ужас. 20мест потеряли и в течение 3х недель искали. Посуду и хрусталь разбили. А страховая компания отказалась возмещать убытки. Не страховой случай сказали.
Спасибо службе клиентской поддержке в урегилирование сложившийся ситуации.
2
July 25
Сайт удобный, сразу видна ориентировочная дата прибытия, стоимость. Работают быстро и четко, возят аккуратно
October 1, 2023
Всё быстро оформили,сняли деревянную упаковку.На всё потратил 10 минут.Единственный минус место расположения компании.
2
November 15
Все супер, девочки молодцы
October 9, 2023
Несколько раз приходилось писать претензию, либо из-за задержки, либо из-за порчи груза. Пытались организовать доставку на адрес полностью уничтоженный груз.
May 10, 2023
Гузы возят, проблем нет.
Менеджеры не быстро работают, ждать всегда пр сходится от 15 минут до часа.
На жалобы ругаются, начальник молодец, быстро решает вопросы, жаль что подчиненные так не могут.
А так рекомендую, хорошая транспортная компания.
3
July 13, 2022
Везде работают люди, поэтому ошибки не исключены.
Тот груз, который отправитель чётко и правильно оформил, пришел вовремя. Меня тут же оповестили смс и звонком оператора. И выдали его на терминале Красноярска быстро. Всё прошло просто идеально.
Но , при отправке второго груза, отправитель совершил ошибку. Соответственно транспортная компания не смогла отдать мне груз.
Проблему решили. Груз доставлен в мой город.
Все операторы, отвечавшие на мои обращения, были предельно вежливы и доброжелательны. Одну звезду снимаю за то, что не сказали мне сразу в чем проблема, возможно удалось бы все решить раньше (но это не точно).
Оба груза были хорошо упакованы и дошли в целости.
Спасибо, Деловые линии.
4
2
December 28, 2022
Обслуживание хорошее, быстро, чётко 👌, в очереди ни разу не стояла. Упаковки иногда приходят помятые слегка , но не критично всё доходит внутри целое.
4
December 30, 2023
Очень хорошая организация! Всё бережно и во время доставляют!
3
December 28, 2021
Как любая крупная организация - довольно медленная, неповоротливая. Хоть и технологии использует передовые.
Груз привезли быстро, но получить - целая проблема. Сначала мне его повезли, но меня не было на месте. Другому не отдали. Потом груз потеряли. Потом, со мной вместе, нашли, но не отдали даже при наличии паспорта: нужен код с телефона, а номер телефона указан с ошибкой в 1 цифру.
По отзывам коллеги, с этой компанией постоянно возникают какие-то проблемы.
April 15
Доставка с 9 00 до 18:00. Это что? Весь день ждать? Дозвонится не могу.
1
September 16, 2022
Отвратительная работа службы доставки, приехали утром, оплатили, заказали доставку до адреса , обещали сегодня с 18.00 до 22.00. договорились с грузчиками. Результат, доставки нет, уведомления о переносе нет. На главную орячей линии обрадовали, что мы стоим на другое число.
3
1
December 14, 2021
С участием ДЛ принимаю и отправляю грузы во многих городах России, с такой ситуацией сегодня столкнулся в первый раз. На просьбу найти мою компанию в базе данных (как постоянного и частного клиента ДЛ), напоролся на "Я не обязана это делать. Предоставьте Инн". Нет проблем, позвонил, получил смс, показал, но... Ощущение какого-то чванства, мол, я хозяйка положения, ибо не обязана, никакого здравого смысла в такой тщеславной "принципиальности".
1
October 27, 2023
Нормальная компания быстро удобно недорого
November 17, 2023
Очень интересная грузоперевозка, и парольсмс и паспорт! Не понятно за чем?
December 17, 2022
Неплохой перевозчик, только вот проверять нужно вес и габариты, уже два раза косячили, после перепроверки сумма за доставку значительно уменьшалась
July 19
Расположение не в тему, неудобно, последний раз пользовался услугами этой фирмы.
March 14, 2023
Персонал вежливый, ожидания и очередей нет. Приехали, получили коробки, положили в машину - на все про все 10 минут.
2
May 7
Муж работает. Говорит отлично)
August 1, 2023
Раз на раз не приходится. Когда доставка вовремя, а когда приходится ждать прилично.
1
October 21, 2023
Выдали посылку быстро, правда шла очень долго, но это к логистам вопрос.