Delovye Linii
279 reviews
December 11, 2023
Самая дорогая фирма из всех что есть в городе, за то что я отдал в другой фирме 850 у этих 2450 ,за что интересно это переплата
2
2
December 18, 2023
Все понравилось. И в офисе, и на складе, все быстро и удобно.
August 29, 2022
Очень большая очередь при получении документов. Хорошо, что есть кондиционер хотя бы. Нельзя получить посылку с помощью прав. Нужно обязательно паспорт и обязательно в руках. А если паспорта с собой нет и ты едешь по своим делам, был рядом и пришло уведомление о посылке то что делать? В одних ТК можно правами получать, а тут нет. За это 2 балла.
4
September 24, 2022
Самая плохая транспортная компания. Очень сильные ***. Потеряли мой груз, а затем начали обманывать что я якобы забрал груз, когда я начал показывать все доказательства они признали свою вину , но на этом не закончилось, чтобы не отдать мне деньги за утраченый груз , они на сайте специально увеличили сроки груза и сказали что груз ещё не приехал , хотя у меня на руках был чек об оплате груза и накладная что она находится в терминале , но они написали на сайте что груз не приехал *** они .
4
September 19
Самое лучшая транспортная компания!!
August 30
Сложно забирать груз, очень много требований.
1
1
March 23, 2023
Все так вжух вжух, быстро качественно удобно, не хватает автомата с талонами на очередь, тк каждый брат брата может пропустить, или не заметить)
3
2
July 5, 2023
Ужасное обслуживание . Товар должен был приехать 4 числа привозят 5 числа и не все. Из трех коробок привезли две и ничего ответить не могут не водитель не горячая линия . Слов нет
2
2
November 12
Немного повнимательнее нужно работать
May 2, 2023
Самая ужасная компания. Оплатил 25.04.2023г срочную доставку(авиаперевозку) из Балашихи в махачкалу. Сегодня 2.05 2023г. В компании не могут ответить где груз видимо на самокате отправили. И это не первый случай
3
March 31, 2023
Отправляли товар экспрессом с Москвы в Махачкалу. Изначально обещали 2 дня, но на следующий день на сайте отображалось уже 4 дня. По итогу товар прибыл только на 6-й день. Оплату взяли как за экспресс, а отправили как обычной отправкой.
5
February 1
Заказал авиа посылку
Стоит 7000
По итогу жду 4 дня
Не советую
Лучше автобусом отправить и на следующий день
1
March 27, 2023
Заказал доставку мотора , отправитель надежно упаковал , однако компания деловые линии привезли абсолютно не упакованный , с массой повреждений мотор, сумма ущерба 43000. Страховая компания как и сама компания деловые линии отказалавь возмещать ущерб . Ни в коем случае НЕ рекомендую к ним обращаться
5
September 11, 2023
Оплатили доставку груза, пришло смс что доставка будет завтра с указанием номера машины и имени курьера. В назначенное время груз не привезли, а после звонка - компания сообщила что по техническим причинам доставить не могут. И это груз размером с почтовую посылку. Просили перенести доставку на следующий день. В рузультате пришлось ехать и забирать лично. Не рекомендую данную компанию. Сейчас много есть других более пунктуальных.
4
1
September 14, 2023
Быстро и качественно, прекрасный сервис и культура обслуживания!
April 24, 2023
Обслуживание на 5
Время ожидания на 5
Первонал на 5
Очередей нет.
Расположение хорошее
Минус это Рабочий график до 18:00, не успевают клиенты приехать с работы.
2
October 4, 2022
Ужасное обслуживание!! Персонал не грамотно доносит инфу! Оказывается если ты отказываешься от грузчиков , до того как привезли груз, то все равно оплачиваешь их работу в полной стоимости! Хотя оператор не озвучивал эти моменты! Очень дорогие расценки ! С руководством связаться не дают! Никогда с этой компанией работать не буду впредь и никому не советую!
4
August 14, 2022
Это просто ужас какой то, говорят одно а делают другое. Груз мне с опозданием доставили, а страховку на срок у меня конечно же содрали 750 рублей без моего согласия, у меня и не спрашивали сделать страховку или нет. Однозначно напишу претензию, посмотрим что они ответят, я выложу в во все соцсети что есть на свете. Если не решат добровольно, то обращусь в суд.
Ужасная компания, не одного положительного отзыва🤬🤬🤬
4
November 23, 2023
По всем пунктам ставлю отлично (оформление, получение, целостность упаковки)
1
2
May 18, 2023
Ответственные люди работают в этой точке, все по закону. Направили посылку с подарками домой, все было доставленно быстро и в прекрасном состоянии!
2
May 24, 2022
Деловые линии удивили дважды из трех раз что я к ним обратился. Первый раз расколотили при доставке застрахованные техжидкости в жестяных банках. По страховке до сих пор ничего не решено, потому как на каждом этапе сюрпризы. Сейчас страховая компания требует фото повреждений товара, который я даже не забирал.
Второй раз - просто не дошло 1 место из 4. Дошло через неделю. Всё бы ничего, но это был чемодан с личными вещами для отдыха в отпуске. Вот так вот.
6
December 15, 2022
Отличная компания. Большое место для парковки, быстрое обслуживание.На складе помогут загрузить товар
3
2
August 6, 2022
Ужасное обслуживание👎👎👎 при каждом случае получения груза обязательно какая-то несуразица происходит. Например: приезжаешь получать груз, оплачиваешь, идешь получать, а твой груз уже уехал рано утром по автодоставке. Хотя накануне звонил менеджер и я отказалась от автодоставки и оформила самовывоз. Вот теперь, как думаете? Что мне надо было делать?
5
May 1, 2023
Заказали доставку с Махачкалы в Санкт-Петербург . Отвратительный сервис , начиная с оператора , продолжая с ожидания машины для погрузки груза , машина опоздала на 3,5 часа , привезли в Питер , оплатили за доставку и подъем на этаж , оказалось оператор забыла это указать , тупица !
Пользовались услугами ранее отправляли груз с Питера в Сочи , все было хорошо , но в Дагестане все как обычно , не организовано . Водителя ждали с 9 утра до 15:30.
9
September 26, 2022
Самая гн ила я ТК компания не советую связываться с ними не раз обжигался , грубые операторы ,тяжело дозвониться и посылку тяжело забрать даже если у тебя есть трэк и паспорт , просят код а код не приходит я им говорю у меня все под рукой паспорт трэк а они бед кода не получается
1
May 14, 2022
Ужасный сервис. Из 5 доставок
1. Частично потеряли
2. Привезли по другому адресу
3. Не довезли (якобы я не взял трубку, а как выяснилось машина сломалась) на сл день хотел забрать с терминала но её отправили в доставку хрен знаете куда.
4. Привезли на 2 дня позже.
5. Едет уже месяц.
Не рекомендую. Когда забирал посылку с терминала видел как пришла доставка мужику разбитая и он рыдал.
3
August 29, 2022
Отправляю коробочки, быстро ,хорошо на складе всё. Им 10 звёзд.
А вот офис, где оплачиваю...сидят все на разной волне, то надо документ, то не надо, то адрес точки не могут в своей базе увидеть. Уже 2раза выносили мозг, раздражает это.
4
July 17
Атмосфера рабочая )))
October 21, 2022
Отвратительнейшая компания , никогда послушайте , никогда не отправляйте через них , работники неквалифицированные , сами делают ошибки , и выносят нам мозг неделями не доставляют товар, когда другие компании делают это максимум за 2 дня !!!
6
June 14, 2023
Отвратительная конторка , доставщики хамят, хотят везут груз а хотят не везут, телефоны не берет ..не советую связываться с данными перевозчиками ..
2
December 17, 2021
14.09.2о21г пришел груз мед 60кг в двух пластиковых ведрах.Одно ведро 30кг было пустое.мед из этого ведра было розлито по дну кузова газели.кузов газели был черным.весь в меде.Просто тупо не прикрепили ведра.вот они и катались по кузову.Впервые получаю груз.как быть не знаю.водительпросить меня принять груз .оплатить доставку.что я и сделал.Составили комерч.акт сфотаграфиловали.рваное ведро водитель расписался в акте .составили претензию отправили.За груз я заплатил 24т.р это мои 3 пенсии.Прошло 3 месяца денег нету.отсылают вАльфа страхование.те по существу не отвечают.Мораль из выщеизложеного.из названия компании убрать слово Деловые.простоЛинии
11
April 15, 2023
Внимательное отношение к клиентам + ..
Скорость обслуживания +. ...
Удобство расположения +..
2
June 22
Компетентные сотрудники. Все операции производят быстро.
December 25, 2022
Во первых взяли оплату два раза за одну доставку и досехпор не вернули проходит пару месяцев.
Во вторых за доставку за два яшика в одни двери взяли как за доставку как за два адреса 🤮
3
July 19, 2023
Звоню оператору чтоб узнать ориентировочную стоимость доставки. Ответ удивил,мы не можем просчитать сделайте это сами😄
2
2
May 1
Получил груз , всё в целости сохранности
November 21, 2022
1.При отправлении груза назвали сумму в 36 тыс руб. В итоге стоимость перевозки выросла до 61 тыс рублей. При этом стоимость рассчитывается не из объема вашего груза, а из суммы объема груза и их деревянной обрешетки.
2. В документах указали 56 тыс руб, при том, что фактически я оплатил 61 тыс руб. Очень долго пытаюсь получить исправленные документы.
3. В какой то момент при транспортировке или поднятии груза на адрес разбили дорогую итальянскую мебель. Писать претензию не стал, так как за 3 тыс. руб. произвел ремонт. В моем случае повезло, что это не фасад мебели.
2
1
July 17, 2023
Найти очень сложно, внутри глубоко находится, остальное все прекрасно
1
1
February 6, 2023
Повезло не было очереди.
Напугали получателя , что не оплачено. Причина тому плохо настроенный робот-обзвон...
Есть над чем работать...
Груз дошёл целым...😉
2
2
August 4
Все прекрасно
June 27, 2022
Самая некомпетентная транспортная компания из всех, с которыми нам приходилось работать. Мало того что цены на доставки высокие, так еще не могут набрать сотрудников чтобы грамотно обслужить своих клиентов. Заставили понервничать что решил написать отзыв от всей души, никогда ранее таким делом не увлекался!!!
4
March 24, 2022
Вообще поражена как эта компания функционирует, поздно прочитала отзывы и связалась с ней на свою голову, в итоге уже 2 недели пишу жалобы, пытаюсь решить проблему, перед тем как идти в эту транспортную подумайте сто раз есть ли у вас лишние нервы и деньги! отдельно хочу выделить директора в Махачкале,высокомерная и максимально безучастная в решении проблемы
8
September 27, 2021
Отправлял груз в Ессентуки . Написал на бумаге адрес доставки, данные: город, улица, дом, номер человека, инициалы принимающего. Перепутали с адресом на 20 км. Просто ввели первого совпадающего человека из списка и все. Не узнал бы если не сказали что за доставку 243 рубля надо доплатить. А счет отправили на 1500, на фирму. Отправлял то как физ лицо. К тому что заплатил 6500, с меня еще пытаются содрать за их ошибки. Крайне не советую идиотскую компанию. Или хотя бы проверяйте что заполняют. Насчет груза тем более не уверен. заказал обрешетку указал что хрупкое. При приемке посмотрим что помяли. Столько раз приезжало что помято. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ.
10
August 1, 2021
Самая проблемная Транспортная компания. Доставку груза до адреса в городе, ожидали 2 недели. Мало того , все эти 2 недели, приходилось через день звонить к операторам в Москву и оставлять заявку. Каждый новый оператор, не в курсе предыдущих звонков и заявок. В итоге после возникшего скандала, уже в офисе, буквально заставили доставить груз. Груз приехал , но не наш!😒 В Москве перепутали заказы и отправили наш груз неизвестно куда. При попытки выяснить , где он и с кого спрашивать в данной ситуации, говорят ожидать неизвестно сколько , когда найдут тогда найдут 😐 Какая-то не осязаемая компания. Не с кого спросить , одни операторы видимо там работаю без управляющих! Про цены вообще молчу. Мне совсем непонятно , почему почти все компании возят через них!
12
1
April 26, 2023
Отличная компания, быстро всё привезли в целости и сохранности
2
May 29, 2022
Просто отправлял груз раковины и тумбочки , сразу в счёт добавили страховку и обрешётку, хотя я не просил и там в принципе нечему ломаться, увидел когда приехал домой но к сожалению уже нечего не сделать, больше в эти линии обращаться не буду и не советую!
3
January 2, 2023
Это конечно геморрой помучался пришлось 2 раза прийти на горячую линию звонишь там могут и не дать ответ скажут извините ни чем не можем помочь
1
1
June 10
Всё шикарно
1
1
January 24, 2022
Читая так много отрицательных отзывов ,видимо, мне очень крупно повезло.Товар пришел целым и вовремя.Была небольшая очередь в офисе .Работало только одно окно из трех.На складе ребята оперативно выдали груз. Удобная большая стоянка перед складом.Остался доволен сервисом
5
5
November 8, 2022
Хорошие адекватные сотрудники. Без проблем сдали груз в праздничный день (!!!), а такое возможно далеко не в каждой транспортной компании.
1
3