Delovye Linii
173 reviews
May 15, 2021
Отправили груз из Москвы, выставили счёт на жёсткую упаковку, массу написали 410кг (фактическая масса не более 250кг). Груз пришёл без обрешетки, сломаны верхние ряды товара, упаковка влажная. 100% никто перед отправкой груз не взвешивал, написали "на глаз". Обман клиентов на лицо или это мошенничество? Отправили претензию, но по опыту... с ними можно долго разбираться...
6
April 4
Очень долго выдают груз
1
December 25, 2021
Не нравится, вечно какие то проблемы. От сотрудников никакой информации не добиться,как роботы. Приходится пользоваться,т.к.севертранс изменил местонахождение в Москве,стало неудобно отправлять. Долго ждать
6
June 3, 2022
Очень хороший терминал все удобно быстро обслужили быстро отгрузили
1
2
December 14, 2021
Груз до адреса в г. Кировск из терминала в г. Апатит доставить не могут, постоянно какие-то проблемы, потом выставляют прогон машин, хотя приезжают уже в нерабочее время. С другими ТК таких проблем нет.
5
October 3, 2021
У меня были разные ситуации с перевозками, были и неприятные. Последние грузы получала без проблем. Всё в целости и сохранности. К сожалению, человеческий фактор может сработать в любой момент...
1
2
April 16, 2022
Быстро,четко,без лишних заморочек!Раньше срока,
Все хорошо РЕКОМЕНДУЮ
1
3
September 4, 2023
Всё быстро, помогут если надо.
2
1
December 27, 2020
Работаю уже 3 года с данной т.к. по 2-4 груза (100кг + каждый ) в месяц , всего один раз пришла со рваной коробкой упаковки за всё это время ,сразу сказали будете писать заявление или нет ( с грузом всё в порядке было ) не писал ничего , доставляют из Москвы до Апатит от 3х до 8 дней , почтой России и взяли бы раз в 5 дороже и доставлять могли бы раз в 5 дольше .
Забираю груз всегда сам , за доставку по району не скажу .
6
May 24, 2022
Крутой заезд если машина низкая.
А так нормально.
Хотя раньше в черте города было поудобнее
April 16, 2021
Пользуюсь деловыми уже много лет и мне наверное повезло, но накладки происходят крайне редко, хотя отправил через них уже десятки посылок. На мой взгляд и цены и сервис выше других. Хотя смотрю отзывы и понимаю что видимо не всем так везет как мне)
1
2
September 29, 2021
Груз пришел, но доставить его не торопятся. Назначают машину, в итоге никто не приехал для доставки. На телефон дозвониться не возможно. Видимо про посылку можно забыть. Ужасная работа сотрудников офиса в Апатитах.
5
February 4
Отличная компания
August 10, 2021
Постоянно пользуюсь .довольна доставкой .и огромное спасибо девушкам операторам -всегда подскажут и помогут .
2
April 20, 2021
отправили мне 4 5илитрухи моей нужной жидкости.. 2 коробки по 2 5 литрухи. Доехало хорошо. Ничего не разбили. сижу, лакаю) Не было желания идти менять деньги, с водителем договорился. Немного отсыпал, но зато удобно. Разве что дорого... 1600 по стандарту за 2 коробки ппц вообще
1
3
June 5, 2023
Вскрытая обрешетка, внутри разбитая солнечная панель.
3
May 15, 2021
Так себе. Каждый второй раз груз приходит поврежденный. Страховка только на груз действует. Деньги за некачественно оказанную услугу перевозки возвращать и не думают. Решайте сами связываться или нет. Возможно проще с аозовозом работать, он даже дешевле и ближе.
4
August 5, 2020
Что это за компания такая с ужасной работой!! Может быть и доставили до терминала Г.Апатиты как надо, а потом одни проблемы и отмазки. Не могут доставить груз уже второй день с терминала, горячая линия компании не может ничего решить!! Вы только представьте я с гор.линией весь день общаюсь где мой груз что жду его весь день,а они :"минутку,уточняю информацию ",а менеджеры до меня мол не могут дозвониться! Что за враньё клиентам??? 4 раза мне говорили через 30 мин вам позвонит менеджер!" ....и тишина мёртвые с косами стоят... а потом когда время прошло и в 18.00 терминал в Апатитах закрылся говорят мол водитель сдал мой груз обратно на терминал,давайте в другой день доставим...(смешно... водитель ЦЕЛЫЙ день возил груз в 200кг ) а почему адрес на Козлова 6а??? Терминал на сосновой!!! Первый мой заказ в компании уже расстроен
10
November 8, 2021
Груз доставлен вовремя, ничего не разбито, но пришлось немного понервничать, не могла дозвониться до горячей линии в течении 3 часов для решения определённых вопросов
February 8, 2022
В ДЛ Апатиты все четко, быстро, аккуратно. Ещё ни разу ничего не разбили, а из обрешётки вытаскивают при мне или я сам вытаскиваю
1
3
September 16, 2022
Частенько, аккуратно, отзывчивый персонал.
1
2
June 20, 2023
Доставка товаров дешевле чем у других
1
August 8, 2022
Новый, этот, офис гораздо лучше! Подъезд не плохой, но есть что улучшить
1
July 9, 2020
Быстрая доставка, постоянный мониторинг груза, качественное обслуживание и выдача товара.
Заказывали кресло из ротанга(2 места, почти 30кг) с Чебоксар до Мурманска(Апатиты), отправители сообщили цену перевозки - 6400,попросил пересчитать Дел.линиями,оказалось 3400 ;))
1
6
December 3, 2021
Удобно подъехать. Вежливый персанал. Удобная парковка
1
October 1, 2021
Терминал, т.е обслуживание хорошее, но сама компания так и не научилась бережно обращаться с грузом клиента.
1
February 4, 2021
Заказывала мебель, все пришло идеально. Доставка быстрая, коробки не повреждены. Всё супер! Спасибо огромное!
2
4
September 7, 2021
Глубоко забрались, можно с первого раза не найти. Дорога к ним тоже оставляет делать лучшего. Но это, наверное, и не их забота
2
1
September 16, 2022
Работа персоналов оставляет желать лучшего....
4
August 10, 2021
Из города переехали, теперь рядом с психушкой. Для людей без транспорта не удобно.
1
1
October 19, 2021
Очень много отправляли и сами посылок, и получали через данную ТК. Но в последний раз ТК отличились умом и сообразительность. Операторы на мечте н чего объяснить не могут, на горячей линии ела обстоят ещё хуже.
1
December 6, 2022
Очень дорогие расценки для области.
4
June 17, 2020
Жду забора груза с удаленного города уже несколько недель, перед отправкой должен был звонить водитель, никто не позвонил, на телефоне сидел целый день (ответ прост, до Вас не дозвонились - причина одна и та же), заявку снова переносят на следующую неделю, срываются все сроки доставки груза заказчику.
9
March 31, 2021
С доставкой одни проблемы, у деловых линий.. Лобовое стекло не довезли. Все в хлам . а с час пол года мозг выносят не те реквизиты, что бы вернули деньги..
5
1
May 1, 2020
Отличная ТК, при необходимости упаковывают в разборный паллет, доступные цены, практически есть во всех городах терминалы.
2
7
September 24, 2019
В целом все не плохо.Но с цифровыми технологиями отставание.Бюрократия не победима не только в госструктурах!"Топ-менеджеры"- громадье заполнения бланков на стендах образцов и инструкций-это 'высший пилотаж".Спасибо за отзывчивость и доверие к клиентам.
6
3
January 17, 2022
Был зимой там. Желает оставлять лучшего. Дороги как не чистили, так и не чистят
August 16, 2021
Филиал одного из крупных перевозчиков. Высокий пандус для разгрузки. 700 рублей за 50 кг в Москву.
1
October 8, 2023
Отлично.
1
September 30, 2020
Сами ребята внимательные, всегда помогут, но всё очень долго.... Такое чувство, что не хватает персонала.
4
3
May 4, 2023
Хорошая компания.
2
June 1, 2022
Довольно быстро и не очень дорого.
1
1
September 2, 2019
Печально,что нет отдела в Кировске. Плохо,что груз не может получить близкий родственник с одинаковой фамилией и паспортом получателя. Обязательно нужна заверенная доверенность у натариуса. Случаи бывают разные,вдруг грузополучатель заболел и не может получить сам. Было бы неплохо сделать как на почте оформить доверенность на месте на какой то срок.
9
August 11, 2021
Как и везде по стране- быстро, вежливо, аккуратно.
3
October 16, 2020
Воспользовался как-то услугами этой ШАРАГИ и, пожалел потом тысячу раз. Вместо гостиного гарнитура пришел такой хлам, просто ...УЖАС. Жалко нельзя поставить -100
13
1
March 20, 2020
Работаем с компанией давно уже. Ни разу не подводила! Жалко что на Кольском полуострове мало точек. А так в общем и целом хорошая транспортная компания.
4
4
May 24, 2021
Быстрое и вежливое обслуживание, аккуратная выдача.
2
June 30, 2023
Удобно
1
June 2, 2021
Не удобная зона погрузки, а так как всегда отлично
1
2
October 13, 2022
Перестали выдавать бланки
2
1