Delovye Linii
467 reviews
March 11
Нет слов от работы данной компании
Пытаясь решить проблему все операторы говорят разную информацию.
Перемещение по Москвы более 6 дней
Бред
3
April 21
Первый раз отправила посылку не почтой, а с транспортной компанией. Деловые линии посоветовала подруга. Классный сервис, отсутствие очередей, вежливые сотрудники, сроки меня устроили. Оформила быстро, доставили до подъезда, посылка целая
1
October 2, 2023
Очень быстро можно сдать груз - никогда не бывает очередей. Минимальное в городе расстояние между точкой принятия груза и точкой оформления - 2 метра.
3
October 23, 2023
Отправляю регулярно с терминала в городе Балашиха Московской обл, проблем нет, больше 20 минут время не занимает, да сотрудников меньше стало, но расценки у них самые лояльные
4
March 2
Не пользовался услугами это компании. Отправитель отправил груз через деловые линии, позвонили с их контакт-центра. По телефону сообщил менеджеру, что заберу груз сам. Мне назвали адрес склада на Подольских курсантов, где можно забрать груз. приехал за грузом в этот же день, оказалось, что груз переместили на другой склад и груз сегодня я не получу. Контакт центр вводит в заблуждение. Жаль потраченных денег на такси, времени. Не рекомендую. Двойка.
1
October 25
Безобразная компания, груз разбивают, постоянно какие-то косяки, светильники сломали, кабель порвали, ДОСТАВКА лживая, говорят 3 дня срочная АВИА, а уже неделю везут! переносят каждый день!
Испортились хуже некуда.
September 3, 2023
Заказ из озона привезли не полностью. В систему проставили, что я груз получил, хотя код подтверждения не приходил, паспорт не показывал. Водитель сказал, что довезут потом. Две недели боролся, доказывая что гзуз пришел не полностью. Любая другая компания лучше, даже если будет дороже.
7
November 23, 2022
Контора прогнила, причём насквозь! Лет 10 назад начиналось всё круто-цены, скорость, удобство-супер..., но прошло время и работать с ДЛ стало невозможно. Сначала поднимали цены-бывает... Потом навязывали допуслуги-какого ражна мне впаривают страховки и пр. хрень. Это Транспортная Компания, а не страховая!!! Ответ на всё один - отказываетесь - досвидос... А теперь дошло до того, что отказываются принимать груз! Отвратный офис на Вавилова-персонал работает по настроению, хочу - принимаю, не хочу - не принимаю и на всё один ответ - такие правила. Раньше были отказы на пластик, стали паковать в коробки, а теперь бывают отказы и в коробках. Перестали принимать железные детали без обёртки-стал упаковывать в ПП, так теперь и в ПП не принимают, требуют ж/у. Может ещё для сборного груза самолёт потребуете? Не связывайтесь с хамами, ведь и без них полно разных ТК! Вся работа этой конторы свелась к тому, чтобы Вас обобрать по максимуму. Да и многие клиенты стали от них отказываться...
10
3
April 7
Не могут привезти товар 4 - ый раз, звонят и говорят что не привезут его сегодня, то ли что якобы до меня курьер не дозвонил.
3
April 2
Очень дорогая стала доставка. На самолёте стоит столько же и страхование груза больше 10% от стоимости
3
December 21, 2023
Заказали забор с адреса и доставку до адреса, с упаковкой пупырчатой пленкой. Пупырки на терминале не оказалось и компания без согласования выставила счет на упаковку деревянной обрешеткой. Ладно, подумали мы, так будет надежней. Оплатили, ждем груз. Привозят, а он обмотан ОБЫЧНОЙ пленкой, функция которой заключается в том, чтобы груз не развалился при транспортировке.
На горячей линии выслушав нашу проблему, предложили составить претензию. Как вы понимаете-ее отклонили . Жаль, что когда-то приличная компания, пытается экономя и обманывая на упаковке, повышать чек.
На фото упаковка стоимостью 9371 руб.
3
June 7
Отличная компания,всем советую,
September 27, 2023
повреждение товара при транспортировке. страховая компания делает мах чтобы ничего не выплачивать. сами деловые линии тоже уходят в сторону и пытаются переложить ответственность на отправителя.
5
February 29
Хорошее место, обслуживание на уровне, все четко, понятно
August 28
Просто ад. Организация перевозок на ужасном уровне.
1
November 5
Нормально. Жалко, что только мелочëвку принимают.
October 8, 2023
Худшая компания! Не компетентные сотрудники, ложная информация, затянутые сороки с невнятными объяснениями! Посылку из Москвы не могли выслать со склада неделю!!!!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!
4
April 18, 2023
Отличное место. Отличная приёмка. Отличное оформление. Адекватные сотрудники. Езжу туда часто. Всём доволен
1
6
March 22
Хороший небольшой филиал чик Деловых линий. Народу не много. Но если нужна обрешётка или паллетборт, то лучше, туда не ездить, там этого не делают, а так же ограничения по весу и по длине груза!!!
July 18, 2022
Отправлял груз из Москвы в Сочи и в этот же день отправлял груз в Ярославль. Груз перепутали. Потом когда обратился в претензионный отдел девушка сказала что привозите и мы сами исправим сложившуюся ситуацию.
После сдачи груза девушка добавила номер в чёрный список и дозвониться до неё смог только с другого телефона. По итогу разговора нас уведомили что отправлять они не будут, груз который по её просьбе привезли она не знает где он и ей без разницы. По видео как то стало им понятно что груз получил в нужном количестве но нам это видео не покажут)
Теперь мы сами должны найти у них этот груз и как найдём отправить платно!
Спасибо за отвратительный сервис - потерянный груз и потерянное время ( две баночки общей стоимостью 30т руб )
А вишенкой на торте является упаковка ведёрка 4кг в палетный борт))) доставка маленького ведра обходится в 1100руб а ненужный «гробик палетный» обходится 300)))
Так же отправлял груз из Самары в Москву: оплатил их палет и опалечивание груза, а в итоге получил свой груз на своём палете и со своей плёнкой ( т.е. никто ничего не делал!!!) и с повреждениями!!! И ещё дров от упаковки накидали в центре Москвы и сказали что нам эти дрова не нужны!!!
За месяц отправлял много грузов этой компанией и все с проблемами 1000%
9
1
November 2, 2023
Найти не сложно, есть не большая парковка. Маленький офис, клиентов мало, выдача быстрая не более 10 мин
2
December 27, 2022
Крайне не советую, отправлял груз экспресс доставкой с Москвы до Тюмени, сказали груз будет ехать 3 дня, но вот прошло уже 5 дней, а груза все нет, он все еще где то едет, а где он так долго едет непонятно.
Позвонив в офис компании, мне сказали что груз уехал в другой город и вот теперь неизвестно когда же он доедет до назначенного места!
8
March 29
Очередь на выгрузку, можно простоять долго, а в остальном все хорошо, товар страхуют.
1
May 18
Нормальный сервис и удобное местоположение!
1
April 8
Хуже транспортной компании не существует. Груз забрали. 5 дней он находится на терминале.
October 11, 2023
Сервис отсутствует! Груз не отслеживают и не могут сообщить о сроках доставки получателю. Ответ службы доставки: мы не знаем когда доставят.
5
November 23, 2022
Отправка груза с оформлением составляемы среднем 15-20 минут. Персонал как на приемке, так и на оформлении документов - знатоки своего дела, делают все четко и быстро.
6
November 13, 2023
Ужасное качество выполняемой работы! Дважды согласовал получение груза, который как оказалось утерян… Поиски продолжаются…
5
September 29, 2023
Очень дорого! 1250 р. доставка одного драйвера для светильника (маленькая, лёгкая коробка) по москве, внутри мкад- это очень дорого!
3
September 9, 2023
Все ужасно. Нельзя забрать доставку третьему лицу, в выхи не работают, хранение платное. Никогда своим поставщикам не позволю использовать этот сервис.
5
March 4
Друзья порекомендовали мне использовать ТК "Деловые линии", так как они часто отправляют с ними личные вещи. Мне требовалось доставить товар на склады Вайлдберриз. Довезли в лучшем виде и вовремя
1
October 11, 2023
Заявку на смену получателя три дня сделать не могут, обратной связи нету, груз 4 дня стоит на складе... выводы сделаны...
4
October 23, 2022
Обслуживание - быстро. Удобно для отправки небольших грузов.
Минус: платная городская парковка, фоткают номера регулярно.
2
5
August 7, 2023
Очень медленное обслуживание.
Документы оформляют быстро, а на выдаче кладовщик никуда не торопится, от слова СОВСЕМ и похоже ненавидит свою работу!
3
April 26, 2023
Недотерминал, вес всей отправки до 50кг. Жидкость не принимают. Паллетный борт не предоставляют. Жесткую упаковку не делают, не терминал а одно расстройство, и сообщают об этом только тогда когда уже разгрузился.
7
1
November 29, 2022
Качество обслуживания просто ужас, приехал забрать груз так как доставку постоянно переносят по техническим причинам, сказали груз на доставке выдать не можем, на следующее утро говорят что доставка переносится на следующий день по техническим причинам. Это просто тихий ужас!!!
9
1
November 22, 2023
Срывают сроки доставки и заявляют, что клиент сам отменил. Случай не единичный - корпоративная тактика.
4
December 25, 2023
Последний год здесь всë стало хорошо и быстро. А главное без надменного хамства.
1
September 28, 2023
С каждым днем работают все хуже и хуже, грузы теряют, уведомляют о грузах через раз, по Москве везут неделю
4
March 16, 2022
Итоговые цены отличаются от цен при оформлении в разы. Оформляла доставку сумки Москва-Новосибирск с подъёмом на 5 этаж (вышло около 1,5-2 тысяч рублей, вес и размер замеряла и указывала максимально точно), в процессе выставления компанией счета услуга подъёма на этаж куда-то исчезла (счёт при этом выставили на 3 тысячи рублей), при обращении в компанию с просьбой всё-таки поднять сумку на этаж, чтобы девушка-получатель не корячилась, за подъем запросили сверху 2,5 тысячи. Вывод: калькулятор на сайте и реальная стоимость ничего общего между собой не имеют. Надеюсь хоть не потеряют груз по дороге с таким-то отношением к клиентам.
7
June 18, 2023
Отличный пункт приема. Принимают быстро, очередей нет. Всем советую. Единственное нет обрешётки.
4
September 15, 2023
Всё быстро так, шустренько, клиентов не много. Оформление заказов заслуживает похвалу. Однозначно хорошо.
3
January 26
Очень плохая компания , огромные цены , очень не надежные
2
1
December 16, 2023
Удобно расположены. Быстрое обслуживание
1
November 4, 2023
Найдите разницу на фото между ДО отправки и ПОСЛЕ получения покупателем. Правильно, ращницы никакой, товар не упакован, но деньги за упаковку взяли.
Сколько раз связывался с этой ТК, так каждый раз только негативное впечатление. Вообщем обходите их стороной.
4
January 18, 2022
Огромное спасибо сотрудникам терминала Красносельский. Работают быстро, чётко, идут на встречу...Молодцы, по больше бы таких приветливых людей. Аква Сектор.
3
3
September 30, 2023
Для мелких посылок самое, то! Персонал молодцы! Особый привет бородатому приёмщику!
3
August 30, 2023
Раньше была нормальная компания. последнее время - полный отстой. Доходит до откровенного воровства грузов.
5
August 30, 2022
В пятницу вечером было свободно, быстро отправил. На приёмке был недружелюбный тип, который сказал, что не знает нужно ли платить за парковку, когда стоишь на выгрузке. Пришлось заплатить. Но приятная девушка на оформлении документов сказала, что не нужно, поэтому ей спасибо
2
3
October 23, 2022
Быстрый пункт приема. Правда, только не габаритных грузов. Очередей нет. Очень быстро всё и удобно.
3