Хороший сервис. Приветливый персонал. Всё сделали оперативно и быстро. Всё понятно благодаря терминалам с очередями и талонами. Персонал грамотный. Удобное месторасположение.
Пользуюсь регулярно этой компанией исключительно из-за интереса клиентов. На складе приема грузов помимо вечных очередей есть еще и хамство сотрудников и нежелание вообще принимать грузы. Грузчики все убегают сразу при виде клиентов, чтобы не выгружать, или говорят: "Мы не будем выгружать, нам некогда" и бегут за угол покурить и пообщаться. На вопрос приемщикам, где грузчик, позовите его, отвечают: "А у нас их нет, так что сами выгружайте", хотя они мимо ходят с бейджиком "грузчик" и улыбаются. Когда к ним приезжает комиссия, сразу у них и грузчики есть на рабочем месте, и приемщики начинают оперативно работать. Но как только комиссия уезжает, грузчики разбегаются, и сразу же образуются 40-минутные очереди, чтобы сдать пару небольших грузов. Сразу приемщики тебе говорят: "Нафиг вы все сюда ездите, задолбали уже со своими грузами", - сразу видя очередь, убегают, типа на обед, и оставляют одного человека всего и без призрачного грузчика, естественно. Но как только приезжает комиссия, сразу снова все на месте: и начальник, и все такие ответственные. Но как только комиссия уезжает, сразу начинается хамство, очереди, исчезают грузчики, все пандусы заставляют товарами специально, чтобы клиенты не могли подъехать и выгрузиться, и ходят, улыбаются. Вот бы штрафовать рублем этих улыбчивых, покуривающих за углом, пока клиенты сами выгружают и таскают товар за них! И так не первый год. Красавцы, держите марку!