Заказала срочную доставку аппаратуры в студию звукозаписи. Доставили в срок, спасибо. Посоветовали выбрать дополнительную упаковку, благодаря чему техника приехала в отличном состоянии. Осталась довольна сервисом, рекомендую!
Всё довольно хорошо,персонал приветливый, добротный офис,чистый склад, товар пришел раньше, упаковка отличная всё по фен-шую. Если нужно есть доставка к дому.
Деловые линии — отличная транспортная компания. Я занимаюсь продажами на маркетплейсах, и для меня доставка — ключевой элемент бизнеса. Я отправляю грузы на Вайлдберриз и Озон с помощью этой компании, и всегда получаю своевременную доставку. Они работают по всей России. На сайте можно оформить отправку в любое время, интерфейс очень удобный и интуитивно понятный. Менеджеры постоянно на связи и готовы помочь.
Доставка в запланированный день. Но! Груз 300 кг ( оплачено 23000 покупателем стоимость доставки). Прилежал бычок без крана, без грузчиков. Недосервис, сетевая логистическая компания. Почему Ваш менеджер не предупредил заранее, что у Вас в штате отсутствуют грузчики? И это за оплаченные нами 23000 по стоимости. Сегодня нам пришлось самостоятельно выгружать, срочно искать грузчиков: нет полноценного сервиса- это серьезный упрёк к организации Вашей службы доставки. Примите меры.
Деловые линии отличная компания. Обслуживание на высоте. Вежливые сотрудники, работают быстро, даже очереди нет. Отправили быстро груз, дополнительно предложили упаковать. Доставили вовремя, а я отслеживала на сайте
Пользуемся услугами ДЛ уже более 5 лет, отправляем один и тот же товар в разные регионы России, и только в этом пункте у сотрудников при ВЫДАЧЕ товара получателю возникли проблемы.
Уважаемые сотрудники данного отделения, Вы выдаете, а не принимаете к отправке товар.
Первый раз столкнулись с таким хамским отношением в ДЛ.
Этой компанией отправляем метизную продукцию. Последний раз компания отказалась отправить продукцию, руководствуясь законом Яровой, заставив водителя вскрывать 60 мешков для проверки. Работаем с Деловыми линиями 15 лет и ни в одном филиале такого нет, пришлось поменять компанию грузоперевозок!
Отлично работают. Очень удобно, что в Вязьме теперь открылся пункт! Выдали мой заказ без проблем, оплатил, оператор вежливая. В зале для выписки документов красовался огромный газовый баллон и горелка. Мне как-то не по себе стало от этой картины посреди зала. У них не топит что ли? Замерзают?
Заказали доставку до места, но пришлось забирать самому, так как места не хватило при местной доставке. И второе, пришлось еще раз ехать, так как вторую доставку в это же время не увидели. Доставка должна быть когда нам удобно, а не когда им удобно
Show business's response
Ирина Широкова
Level 4 Local Expert
September 3
Отправила хрупкий груз, доставили аккуратно и быстро. Очень приятный, вежливые сотрудники. Удобно отслеживать на сайте. Буду обращаться еще
Наконец открыли терминал в Вязьме! Очень удобно, вежливый персонал, все быстро и хорошо!
1
Show business's response
Нина Г.
Level 4 Local Expert
July 27
Грузы едут застрахованные, в случае проблем, сразу все выплачивают. Оформляю перевозки раз в месяца, сотрудничаем плотно 4 года. Все нормально у этой компании и предусмотрено