Delovye Linii
255 reviews
July 21
Спасибо огромное Роману и Александре! Все очень грамотно, доступно объяснили! Обязательно воспользуюсь вашими услугами в дальнейшем и буду рекомендовать вас своим знакомым и близким!!
1
November 8
Понравилось. Девушки на ресепшене милые и помогли с ситуацией спорной разобраться. Выдали груз быстро. Единственное, территория маловата. А так все шик блеск👍
July 10
Быстро выдали заказ. Помогли погрузить в машину. Очень вежливый персонал. Легко добраться, есть где припарковаться.
1
3
December 22, 2023
Много подарков и украшений приобрела и все это доставили мне до дверей Деловые линии. Удобно отслеживать на сайте. Сроками доставки довольна. Быстро, аккуратно, сотрудники вежливы.
February 21
Теряют грузы. В ноябре перепутали груз, своего ждала до января. На этой неделе из 4 мест доставили только ОДНО! Остальные разыскивают еще. А мне груз очень нужен! За мою практику пользования услугами ДЛ это третий раз! Розыск идет долго! Компенсаций нет, страховая не выплачивает компенсацию за это. Пришел отказ. Приходится самостоятельно звонить на горячую линию. Теперь точно перехожу в другую ТК! Почему до сих пор пользовалась услугами ДЛ? Было удобно туда ездить, но после 2х потерь только за последние пол года (из трех доставок) дошло, что ТК ненадежная. Не советую пользоваться данной ТК, по возможности выбирать другую, иначе вы оказываетесь один на один со своими проблемами.
3
1
September 22
Все отлично, места на площадке маловато. Персонал на высоте.
February 15, 2023
Время ожидания - обычно не долго,
Персонал отличный,
Очереди бывают, но не критично,
Обслуживание на высоте,
Расположение не очень, И ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКАЯ ПАРКОВКА, если стоит фура на разгрузке места очень мало, что бы подъехать к пандузу, забрать или отправить груз.
Раньше Деловые Линии были на въезде в город, в районе Заречье, там была большая площадка, где без проблем, все вставали, и фуры на разгрузку, и клиенты.
1
September 9, 2023
Место недалеко от центра Дмитрова - удобно подъезжать. Всё компактно, оформление рядом, никуда далеко идти не надо. Тесновато, но зато быстро.
1
September 2
Очень грязный склад полы грязные и пыльные на столах компьютеры и столы раздачи в пыли, не ужели нельзя нанять уборщицу или экономят на рабочих!
1
June 3
Привезли мой заказ, к сожалению подъёма не было. Но молодой человек по братски поднял мне мой груз. Спасибо тебе огромное ещё раз 😊
1
July 10
Хамство в отделении города Дмитров. Анна. Впервые так облаяли, может, жара ) Видимо, не с той ноги ) либо забыла свои обязанности. время ожидания 43 минут. Пререкания 42 минуты.
1
July 6
Сервис стал намного удобнее, чем два года назад. Обращалась тогда первый раз, и вот снова понадобились услуги ТК. Выбрала для себя знакомую и не ошиблась. Тут хорошие сроки доставки, хорошо что есть доставка по адресу. Сотрудники внимательные, могу отметить, что к грузу относятся аккуратно и пакуют очень хорошо
January 8
Операторы работают отлично. Очень вежливые.
Мало места на парковке, иногда машин деловых линий стоит 8 штук на территории. Парковаться из за них неудобно. Иногда перегораживают даже вход для оформления документов.
January 27, 2023
Посетили сегодня сие место! Заказ номер: 32598974-0016. Получали бассейн... Из минусов только отсутствие парковки, т.е. нужно искать место для машины, пока вы оформляете документы! Парковка, которая есть у ДЛ, как и писали в отзывах, занята их машинами! В остальном всë супер! В офисе девочки быстро разобрались с посылкой из "ОЗОНа", быстро вручили документы, работают чëтко, молодцы! На складе сотрудник быстро принял нужные бумажки и пока я бегал за машиной, он выкатил груз на пандус! Дальше мы с супругой постояли, посмотрели на коробку, а вес еë 114 кг, и принялись на пандусе кантовать... Проходящий мимо сотрудник, увидел эти действия и немедля подбежал, и помог загрузить, за что ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Короче, впечатление от компании полностью положительное!!! Удачи Вам и процветания! СПАСИБО!!!
1
February 17
Долго оформляли, при выдаче не хотели вскрывать обрешотку!!!! Блин, это ваша работа, почему надо ругаться?! В ночное время вывозя на пандус не возможно нормально осмотреть груз, как в итоге груз был с повреждениями! В потёмках это увидеть было не возможно!
1
July 9
Грамотно , быстро , без нервотрёпки , бесплатные дрова .
December 11, 2023
Заказывал бампер, упаковка была большая с запасом. Доставка из Москвы за пару дней, недорого и быстро. Большое спасибо сотрудникам.
June 17, 2023
Деловые Линии - это один из удобных и комфортных видов связи! Всегда пол зсь только таким способом отправки и получения необходимых посылок. Очень приятный коллектив, молодой и улыбчивый, вежливый и воспитанный! Рекомендую всем!!!
December 25, 2023
С парковочными местами беда. Время ожидание, как и персонал раз на раз не приходится, бывает очень быстро и качественно, а можно и зависнуть
April 3
2 . 04 отправляла груз, огромная благодарность Максиму ( на приёмке товара ) , помог и все объяснил ! Везде бы таких сотрудников 👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
April 29
С деловыми линиями отправляю грузы в разные города России уже два года. Всегда все отлично, не подводят. Удобные сроки, надежная доп упаковка, доставка по адресу получателя. Всегда груз застрахован. Хороший сервис
June 3
Место отличное,обслуживают быстро, очередей нет
July 2, 2023
Отличная ТК , постоянно отправляю через ДЛ , но вот что не удобно так это то , что в выходные вообще не работают. Вроде уже не Советский союз, рыночная экономика кругом. А график работы как в застойные 70-ые.
Во всяком случае в Дмитровском филиале. Но в плане качества предоставления услуг все на высоте .
2
1
April 24
Медлительный персонал,посылку ожидаешь по 20-30 минут,пока они ее ищут,если привез что-то на отправку то 1-1.5 часа личного времени потеряно
November 21
При оплате данного груза пришлось в ожидании получения ждать около 10 минут
November 26
Лучший филиал, хоть один из самых тесных в плане парковки.
June 14
Без претензий. Но $ дорого весьма. Есть ТК выгоднее
August 14, 2023
Удобное расположение, в Москву не надо ехать , вежливый персонал, минимальное время ожидания, работают быстро.
August 22, 2023
Отменяют заявки на доставку и не уведомляют так было два раза, менеджер звонил извинялся сказал оставьте жалобу по жалобе вернем за доставку, жалобу закрыли, деньги не больше не буду пользоваться. И всем буду говорить что бы не пользовались этой компанией.
3
August 27, 2022
Ребятки молодцы! Все делают быстро и качественно. Есть один ворчун, всегда не довольный, который с одной стороны строит клиентов, а по сути поддерживает рабочий регламент и порядок.
Девочки в офисе работают быстро и практически всегда в хорошем расположении духа (если только кто-то им «кровь не свернёт»…
1
September 24
Очень вежливый персонал, но очень медленный!!
November 21
Грузчиков, кладовщиков не дождаться. Дружно, толпой сидят в курилке.
September 30
Очень часто, не хватает операторов на рабочих местах…
October 26, 2023
Доставка из Владивостока всего за 13дней. Груз в целости и сохранности. Удобный подъезд к терминалу за грузом.
1
1
March 29, 2023
Добрый вечер! Покупали стеклянные и пластиковые флаконы, спреи и т.д. из Н. Новгорода до Дмитрова. Воспользовались тк деловые линии, по сравнению с другими выходило дешевле. В итоге груз пришёл в ненадлежащем виде: упаковка вскрытая, флаконы чуть ли вываливаются из неё, пленка сорвана. Фото прилагаются, в таком виде мы увидели наш товар, когда приехали забирать.И более часа ждали оформления.В дальнейшем воспользуюсь другой компанией. Не рекомендую.
2
June 20
Терминал как терминал, можно отправить и получить посылки
November 8, 2023
Здесь работают быстро и чётко. Приятный персонал. Доброжелательность.
1
February 13, 2023
Да всем доброго дня,да пришлось побывать там,что сказать могу,грузят быстро вовремя но заезд никуда не годится для больших машин,территория маленькая заезжаешь задом с проезжей дороги,это создаёт неудобство,а очередь там как всегда муравейник одним словом.
1
March 16
Хороший пункт, все оперативно, качественно и быстро
March 18
Отлично работают без ошибок и быстро,молодцы так держать.
July 16, 2022
Довольно таки хорошо. Ребята грузчики молодцы оперативно всё делают и девочки операторы вату не катают всё чётео и быстро сделали, да и расположение самого пункта удобное.
May 24, 2023
Отличное расположение склада, единственный недостаток это парковка, в остальном всё хорошо
1
December 1, 2023
Маленькая территория Встают две фуры под разгрузку,местная газель,клиенту не куда подьехать на руках от маслозамены носим
1
January 10, 2023
***!!! При отправке груза объявляют одну цену. Далее говорят, что услуга манипулятора не включена и надо доплатить 60% от первоначальной стоимости доставки. При подробном разборе выяснилось, что за манипулятор было заплачено изначально, как и оговаривалось. Но из-за бездействия горячей линии пришлось вызвать первый попавшийся манипулятор, жду возврата уплаченных средств за манипулятор от этой сомнительной конторы
4
September 17, 2023
Территория маленькая,в ожидании погрузки,стоишь на дороге.это хорошо,если есть место.заезжать задом и прицеливаешься на окно.
November 13, 2022
Обслуживание достаточно небыстрое, особенно если собралась очередь, парковки нет, персонал склада невладеет новыми технологиями получения товара по куаркоду. Стоимость услуг среднерыночная.
2
September 10, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение, место для парковки.
July 29, 2022
При отправке груза через ОЗОН, в бланке предзаказа была выявлена ошибка заполнения данных получателя. Я к формированию бланка отношения не имею, и ни чего исправить не смог. Руководитель терминала отказался помочь в решении вопроса, хотя адрес доставки покупатель указал в примечании и технически надо было потратить 1 минуту времени. Контакты ответственного лица ОЗОН, на бланке указаны устаревшие. Связаться не получилось. Ваша горячая линия по саркетплейсам меня тоже "отфутболила". После 3 звонка оператору закрыли НЕ РЕШЁННОЕ обращение! Результат: привёз груз на терминал в 9:30, а оформил отправку в 16:30. Прошу отрегулировать процесс корректировки ошибок в бланках предзаказа.
1
1
October 7, 2023
Территория очень маленькая, на фуре к пандусу заезд только задом! Зато пятёрочка в 5 минутах ходьбы, радует.
1
February 22, 2023
Дмитров Ковригенское ш. Терминал.
Сотрудники компании отстой.
Зашёл 22.02.2023г в 18:01 послали. Типа уже не работаем. Приходить после праздников. Аж через 4 дня.
Позвал главного сотрудника, тоже самое говорит.
Грузчики такие же. Фцркуют "что так поздно нам домой пора".
Совсем не клиенто ориентироанные!
3
1