Спасибо большое специалистам по работе с клиентами сегодняшней смене 07.12.2023г.! Помогли сориентироваться, быстро разгрузиться. Очень внимательные и доброжелательные!Огромная благодарность специалисту Емцевой Таисии за профессионализм и помощь с документами, огромное спасибо приемщику груза и благодарность парковщику! Учитывая загруженность и окончание смены, помогли все сделать быстро! Огромная благодарность и успеха в работе! 5⭐🤝
Компания, которая подводила нас не раз, зарекались не работать и вынужденно отправили груз с ними.
В заявке указали, что нужна жесткая упаковка, выставили счет на паллетный борт. Мы сделали обращение 1 марта, что нужна жесткая упаковка. Все приняли, заверили, что все сделают. Груз для авиаперевозки и нужна была соответствующая упаковка, но груз привезли в аэропорт в паллетном борту, мы отказались принимать в таком виде. Груз вернули и заверили, что сделают жесткую упаковку и вот сегодня опять привезли уже без паллетного борта, но и без упаковки.
По счету с нас взяли два раза за эту упаковку.
На горячей линии сотни менеджеров, но как топкое болото, никто ни за что не отвечает. В результате срыв брони, штрафные санкции от заказчика. Подключаем юриста судиться с этой безответственной компанией.
Не работайте с ними!
Отвратительная контора. Сам привез свой груз водителю, попросил его подождать пока их менеджеры заменят отправителя. В итоге водила в тихую свалил, заявку мою отменили так же молча. На претензии мои за такое поведение ответили, что можешь оформить новую заявку. Совершенно бездарный персонал. Категорически не советую связываться.