Приехал за грузом в субботу, из ВОСЬМИ окон работало только ОДНО! Очередь, естественно была человек пятнадцать. Оператор в этом конечно не виновата, а вот директор - очень. Возможно в будние дни ситуация иная, но я наверное в следующий раз предпочту другую транспортную компанию.
Конкретно перевозок ничего плохого не скажу, доставляют быстро, упаковывают хорошо.
Слишком далеко от центра города.
При работе с юр.лицами всегда требуют ИНН.
По номеру накладной, как работают все остальные транспортные компании, здесь обслуживать почему-то отказываются.
В остальном все неплохо.
Компания, которая не несёт никакой ответственности за ошибки своих сотрудников, не хочет их исправлять, бумажного ответа на заявление не могу добиться два месяца.
Ужасная компания, никогда больше не буду здесь заказывать доставку, цены с потолка берут видимо
1
Show business's response
константин с.
Level 15 Local Expert
October 14, 2021
В мой адрес был отправлен груз, который транспортная компания потеряла, в итоге груз нашёлся через три недели и теперь с меня требуют оплатить хранение потерянного груза. Совсем оборзели. Не советую отправлять груз данной компанией.
Всё чётко, быстро, аккуратно. Расчет странный: на калькуляторе получается сумма, которую по прибытии зачем-то согласовывают по телефону. По вайберу пишут такую же. При получении сумму выписывают меньшую, ее же берут на кассе. Два раза пользовался их услугами - оба раза было так.
Хорошая компания. В указанный период и срок доставки, нет просрока. Быстрая доставка и без повреждения.
Правда долековато от города. Пойма 19.
Всё безупречно устраивает.
Ужасная компания. С виду создаёт впечатление добротной организации как интерьером , так и персоналом. К сожалению функцию транспортной компании выполняют на уровне 1-2 балла . 73 % отправленных мной грузов были доставленны с «косяками». Последний раз отправил 2 груза один Авиа , второй авто. При отправке менеджеры озвучили сроки Авиа 3-6 дней , а авто 14-17 . Итог Авиа пришёл на 2 дня позднее авто и при этом стоил почти в 3 раза дороже . 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️ Но больше всего убил ответ на претензию 😆😆😆 нечего слушать горячую линию и менеджера 😆 В нашей компании нет крайних сроков доставки Авиа грузов и они могут придти как придут . Пользоваться услугами данной компании не пожелаю даже врагу .