Доброго дня всем! Очень хорошая компания,вежливые и отзывчивые работники,удобное место расположения.Девочки в офисе просто умнички,всегда приятно приходить,радуют своими улыбками и заряжают позитивной энергией. Рекомендую всем мир ✊
Я приехал получить груз по номеру заказа с смс 2400581149792 в пункт выдачи в г.Уссурийск Приморского края, ул. Механизаторов, 8А. Девушка которая сидела на выдачи в офисе при каждом вопросе звонила куда то и спрашивала что делать. Груз она не нашла, но выписала накладную для получения. Я поехал на склад, мне сказали, что груза нет. Я вернулся в офис чтобы узнать зачем меня направили на склад, если девушка сама видела по системе, что груза нет. Ответ:- я не могла дозвониться до склада поэтому послала тебя на склад. Она сделала из меня посыльного. На мою претензию она хохотала мне в лицо. На мой вопрос как ее зовут, в ответ она снова рассмеялась и сказала "девушка". Деловые линии вы серьезно? Вы считаете что можете так издеваться над людьми?! Ни на один вопрос эта девушка мне не ответила не позвонив куда то по телефону и не задав кому то вопрос-"что делать дальше". Это второе мое общение с вашей компанией с перерывом много лет. Тогда ваши сотрудники "выгнали" постоянного клиента двумя руками и ногами. Сейчас вы превзошли сами себя. посадили хамку за стойку которая открытым тесктом издевается над людьми.
Очень жаль что не прочитал отзывы раньше! Но судил по работе в городе Хабаровске , отвратительный сервис , просто не описать словами без мата! В назначенное время да что там время, день!!! никто за вещами не прибыл, даже не предупредил что не смогут приехать! А у нас билеты, переезд в другой город все было распланировано заранее и тут такая подстава ! В общем не надейтесь на эту компанию поставил бы минус 5 звезд!
Деловые линии классная компания. Они помогли перевезти нашу мебель, бытовую технику и большое количество вещей. У них есть грузчики, надежная доп упаковка. Вообщем отличный переезд под ключ. От дома до дома
Хорошая компания , удобное местоположение , недорогая цена грузоперевозок , всегда груз доставляли вовремя никаких проблем не было , всё приходило целое , работники доброжелательные и приятные .
Ужасная компания, хотите сорвать поставку на маркетплейс, обратитесь в эту компанию, они Вам помогут. По вине оператора, который не указал доставку до адреса, образовалась задолженность, о которой меня не оповестили, в результате вторая посылка также не была доставлена до адресата. Потеряно очень много времени в пустую.
Если посылка повреждена, то бесполезно что-то доказывать, даже при страховании. Пользуюсь их услугами только в исключительных случаях. Не рекомендую. Недавно отправлял коробку в Грозный, надо было срочно, авиа, оформил, по накладной стоимость около 8 тыс, через пару дней позвонили, сказали, что стоимость вдруг уже 26 тыс., разворот груза во Владивостоке, заявления, жалобы, по итогу я её ещё неделю забрать не мог.
Они гарантируют доставку в удобные сроки без задержек, а также предлагают дополнительную упаковку и помощь с выбором услуг, что делает процесс еще более удобным для клиентов
Загружался тут. ребята загрузили идеально коробочка к коробочке за 6 тыс км. Ни чего не вылезло все доехало как положили и поставили по осям тоже все идеально загружено красавцы
Товар доставлен не полном объеме! Комплектовщик или упаковщик по фамилии Семенов К. Либо умышленно украл запчасти от мотоцикла, либо безответственная безалаберность! Составил претензию по телефону в поддержке, 2 недели прошло, от компании никакой реакции. Не советую обращаться в данную компанию.
Отвратительная компания! Пишу за город Уссурийск! Груз был отправлен с Оренбургской обл., оплата была оформлена до дома(с. Раздольное)! Оренбуржцы всё сделали чётко, но вот в Уссурийске начались проблемы. Зачем-то груз повезли через Артём, и ещё с пенсионеров взяли дополнительно 18 тр! Обнаглели в корень! Хотя им говорили что согласны забрать сами с Уссурийска! Доставка должна быть 19 декабря, а теперь обещают только 3 января и то не факт!
Постоянные очереди , бегаешь за грузчиками, упрашиваешь, погрузчик то на зарядке то поломаный, и многое другое могу рассказать и описать как работают у нас в Уссурийске деловые линии (((((
4
1
Show business's response
Валерий
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Сутки ждали загрузки. В результате грузили в другом месте. Есть туалет. Рядом магазины, заправка. Недалеко баня сауна круглосуточно. Всем удачи, парни.
Пункт легко нашёлся по навигатору. Операторы грамотно объяснили как и что делать и куда отнести посылку. Очень быстро оформили документы. Отдельный плюс это столовая на первом этаже. И груз отправил и себя заправил🤣
Чтоб сдать даже маленькую посылку потеряешь кучу времени, нигде такого больше нет. Два человека в очереди, простоял почти час. Своим клиентам рекомендую выбирать другие ТК
1
1
Show business's response
Антон Гераськин
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Не очень удачное расположение офиса относительно склада. Часто приходится долго стоять в очереди на сдачу груза, очередь не регламентируется. Бывает что какой нибудь водила сам не осознавая лезет вперед тебя на выгрузку а приемщику вообще до фени, ходят угрюмые молча не скажет ни к каким воротам и после кого, сколько в очереди и вообще часто игнорят.
В процессе перевозки увеличили время доставки и на 25процентов стоимость,вместо теплой доставки все заморозили,в результате груз испортили,уничтожили полностью,ущерб возместить отказались.не пользуйтесь услугами этой компании,если не хотите потерять деньги.
Самая наглая и вредная транспортная компания.
Если вам повредили груз по вене деловых линий деньги вам не верну очень грамотно все вам расскажут и сделают вас виноватомы. Работаю с ними много лет поэтому есть опыт. Только через суд можно выбить из них деньги.