Обслуживание хорошее, быстрое. Но вот месторасположение выбрано неудачно. Дорога практически отсутствует, то яма то канала, ароматы навоза настолько резкие, что аж тошнит, оно и понятно- самая дешёвая аренда в области да ещё и в сх полях. Очень короткий срок бесплатного хранения, позвонили в воскресенье что до вторника надо забрать , по итогу в понедельник перекроила планы, взяла доверенность и поехала забирать груз, неужели нельзя побольше сделать срок хранения
Девушка оператор выдала документы оперативно, сотрудник склада молодец работает быстро + помог донести груз до машины и погрузил в багажник. Все мероприятие прошло за 20 минут. Все понравилось. Спасибо.
Пункт выдачи Терминал Деловые Линии - Колпино, пос. Тельмана, Красноборская дорога 2, 187032, Колпино.
На сайте в заявке на забор груза был указан Сапёрный(г. Санкт-Петербург). Груз забрали с Сапёрного, что указано в накладной деловых. Закрывающие документы "Папабабам" Металлострой(Лен.обл.). Можно пережить что у данной компании свои границы города и решение Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации им не указ, но то что по документам у них "нет возможности удалить адрес: Металлострой(Лен.обл.) из накладной, так как это прайсовое направление." забор был 26 октября, счёт выставили 27 октября, было создано обращение, кстати осталось без ответа, и после нескольких звонков, ещё одно обращение. 16 ноября ответили:"Адрес забора груза в приемной накладной указывается автоматически из заявки.
Данный адрес: 196644, Санкт-Петербург г, Саперный п, Петрозаводское ш, дом № 61, стр 4 согласно нашего прайса относится к п. Металлострой(Лен.обл.). В приемной накладной он прописан в графе «отправитель».
К, сожалению, нет возможности удалить адрес: Металлострой(Лен.обл.) из накладной, так как это прайсовое направление." надеюсь Деловыми линиями заинтересуется не только налоговая инспекция. Нерасторопная, незаинтересованная в своих клиентах компания. Приложим все усилия, что бы наши контрагенты не пользовались Деловыми
Одна из немногих тк, которая представлена в лен области.. Побольше бы отделений транспортных компаний в области.. Конкретно по этому отделению, иногда возникают задержки (очереди), ну и пьяная дорога с ужасным асфальтом, на состояние которой плевать всем.
Самый удобный, быстрый, надежный филиал ДЛ из всех на которых я бывал! Работают профессионалы своего дела, весь персонал ответственный и всегда помогут оперативно решить вопрос (от расценки стоимости перевозки до бережной упаковки товара). С данным филиалом работаю как на отправку груза, так и на получение, также пользовался услугой АВИА доставки.
Отвратительная работа компании и сотрудников!
30.10.21 пришел груз из г.Москва в Спб. 01.11.21 Оставила заявку на доставку груза до адреса, все подтвердили И ЗАБЫЛИ! После того дня я звонила 3 раза! ТРИ!!! И груз так и оставался лежать на терминале. Сегодня, 10.11.21 уже началось платное хранение!!! Я ПОЗВОНИЛА В 4 раз!!
Так мало того что меня сбросили на линии, потому что девушка е хотела разбираться с этим вопросом, так и как оказалось, НИКАКИХ ЗАЯВОК НА ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ ГРУЗА НЕ БЫЛО!!!!
Из-за Вашей компании ВАЖНЫЙ груз вовремя не доставлен, у меня встало производство, так еще и лично меня оштрафовали за не вовремя приехавшую доставку!!
Приехал получить посылку, есть парковка, очереди нет, посмотрели бумаги, выписали бумагу на получение посылке на складе, проехал без проблем,получил посылку и уехал.
Ужасное обслуживание. Недовольные сотрудники, которые сами решают когда им открываться и закрыться!грязный и рванный пакет, в итоге и коляска вся была грязная, а обещали хорошую и надежную упаковку. Оставила жалобу, так они даже ее решить не могли. Никогда больше не обращусь к вам и ни кому не посоветую
Пользуюсь несколько лет услугами перевозки данной компании и буду дальше пользоваться, выдача быстрая, отдел оформления документов приветливый, девочки все расскажут и объяснят
Быстро приняли груз, быстро оформили, правда клиентов почти не было. Когда знаешь, куда идут и к кому обращаться, то удобно. А для первого раза не хватает указателей.
Приём и сдача грузов без очередей, вежливые сотрудники. Быстрое оформление документов. Недалеко ехать и без пробок. На подъезде небольшие неровности дороги, терпимо.
неудобная работа с клиентами. дорого. я не использую эти очень "деловые" линии. Кол! Дизлайк! неуважительное отношение . просто КОЛ! ЛОВИТЕ И ИСПРАВЛЯЙТЕ.
23.07.2020 приехали забирать груз, плановая доставка 22 июля, груз потеряли, мы целый день прождали на терминале, сотрудники склада и колл центра работают отвратительно, на складе полный хаус, всем все равно, написали претензию, 29 июля сообщили, что груз найден, доставку согласовали на 30 июля на первую половину дня, на итог никто не приехал, а 31 выяснилось, что доставка отменена и перенесена на 3 августа! Никто не поставил в известность, сотрудники просто отвратительно работают, компания несёт убытки! Никогда более с этой компанией мы работать не будем, это просто беспредел!!!
Никогда не заказывайте услугу экспресс доставки! Не оправдано! Повышают тариф, а по факту доставляют в стандартный срок. Через данную транспортную компанию отправляем много груза. Так же есть замечание - если не заказать доп.упаковку в транспортной компании Деловые линии (что увеличивает цену доставки) - гарантии, что Ваш груз дойдет целым нет. Не будем рекомендовать нашим заказчикам пользоваться данной компанией.
Отличный филиал ДЛ! Подъезд свободный, места полно, очередей не встретил, быстро выдали все! Рекомендую посещать до обеда, и никогда ближе к 18!! К вечеру пробки! Утром все хорошо!
Забирала груз с терминала в Колпинском районе,вежливый персонал,ребята на складе предлжили свою помощь и донесли груз до ворот,где ждала машина такси.Сама бы я не дотащила точно.Спасибо ребятам логистам за помощь и отзывчивость!Вы лучшие!!!