Получила две посылки, менеджер пробила, как получение одной посылки, вторая яко бы лежала у них на складе уже на платном хранении, заплатила за платное хранение, пошла получать, оказалось, что я её уже получила вместе с первой, а деньги теперь за хранение не хотят возвращать
Спасибо этой компании! Очень довольна,все,что отправлено пришло даже раньше,все целое.Спасибо за оперативность! В следующий раз буду отправлять только здесь.
Не дружелюбные операторы, что в точности наоборот на складе. Т.е. мужики всегда вежливые, девченки всегда вредные. За 20 минут до окончания рабочего дня уже отправляют на завтра.
Хотите дорого? Долго? Чтобы потеряли груз? А еще решать неделями вопрос по поиску груза? Тогда вам в эту компанию! Операторы так же не расторопные, не грамотные.
Доставка по времени, да и по деньгам - согласно отправке. Оформление довольно быстро, как и получение. Предложили доставку по городу.
Вообщем рости ещё, даже мне видно, можно.
Все замечательно, скорость доставки и обслуживания, вежливость, вот только непонятно зачем им сайт, для того чтобы сменить номер телефона получателя, пришлось писать заявление, возиться с почтой, хотя на сайте есть соответствующая функция. Да ещё коробку повредили, хорошо хоть товар цел.
Цены порадовали. За 20 с небольшим килограммов и 0,15 метра кубических (Гитара, бас-гитара и две колонки среднего размера), с пупырчатой плёнкой (+150 рублей) и страховкой в 30 тысяч взяли 850 рублей. Считаю это вполне хорошей ценой.
Приехала посылка быстро, за 2-3 дня, точно не помню.
Понравился сервис. Ездили с подругой отправлять тяжёлую посылку. Подъехали, грузчик сразу подошёл, забрал посылку. Оформление прошло за 5 минут. Всё оперативно. Расценки и сроки доставки разумные Советую.
Сотрудник забил в накладной реквизиты, которыми пользовались ранее в этой ТК. Данные предоставленные отправителем проигнорировал. Результат потерянное время.
Отличная компания. Дорогой шоссейный велосипед доставили быстро из Москвы и всё в отличном состоянии! Спасибо!
1
A
Anonymous review
May 22, 2019
Затруднено получение груза, по нотариальной доверенности с правом подписи груз не выдали, при личном присутствии доверенность на представителя НЕ оформили ссылаясь на отсутствие печати у ИП. Как пользователь услугами зарегистрирован на сайте компании. Все данные присутствуют. Назвать излишней осторожностью НЕ могу. это отсутствие здравого смысла! Пригласил Директора филиала, вопрос не решил. Сотрудница объяснявшая мне мои права предоставить свои ФИО отказалась - бэйджик отсутствует.
Итог: Паспорт представителя и нотариальная доверенность с правом подписи на предоставление интересов (список.......) вопрос не решила. При личном присутствии предпринимателя доверенность оформить отказались. Два человека получали груз 40 минут. Потраченное время не вернешь.
Эмоциональная часть: возмущению не было предела, но вели себя корректно, даже голос не повысили. Директор филиала в данном вопросе оказался бесполезен. При современном документо обороте и электронных версиях можно получить копию любого уставного документа из сети без необходимости нагружать клиента предоставлением копий.
Вопрос к компании - а зачем тогда нужна регистрация личного кабинета на сайте, если Ваши сотрудники просят еще раз копии ? Отношение на данном этапе негативное - но все меняется, надеюсь на пересмотр таких ситуаций. копии документов предоставлю по запросу .
Пользовался услугами Деловых Линий всего один раз. Получал велосипед с Али, была небольшая очередь в офисе - человек пять. В офисе удобные диваны для клиентов, кулер и аквариум. На складе нужный товар нашли быстро - был на отдельном поддоне, все в целости и сохранности. Рекомендую.
пользовался доставкой - остался очень доволен! велопокрышки привезли к подъезду, заплатил и довольный вернулся домой!!! у кого негативный опыт в работе сей компании - сочувствую.