Оформил покупку на авито, доставку выбрали данной компанией. Авито взяло с меня плату за товар и доставку данной компанией. С продавца так же при отправке взяли плату за доставку. При получении никакого осмотра товара не было. Девушка просто кинула бумаги для получения и послала на склад. В складе да, работают нормальные адекватные парни. Без особой нужды больше никогда не свяжусь с этой конторой и никому не посоветую
Понравилось то как работают на складе. Зашол, и буквально заметив меня грузчик бросил свои дела, подошел, поздаровался, быстро привез груз. На просьбу разобрать жосткую упаковку бес какого либо раздражения поинтересовался хрупкостью и аккуратно но втоже время профессионально и быстро все сделал. Кстати я не просил его помогать донести. Он сам половину перетаскал. Спосибо
Я очень не довольна как посылку отправ ли не известно куда, хотя обещали ,что сами потом доставять, не оповещения что посылка прибыла,уже придумали за сохранение ее,зачем просят телефон если им не пользуются, а пишут нетзвестно куда,как привыкли деньги брать за не исполнении своих обязанностей ,очень не довольна,обещают одно ,а делают ради своей выгоды
Никогда не обращайтесь к этой компании, это совершенно не организованная компания. Сервиса никакого. Первый раз подруга перевозила с ними вещи из Екатеринбурга в Москву, в связи в продажей квартиры, она купила билеты на самолет и договорилась с деловыми линиями забрать груз, но они не приехали, она была вынуждена улететь так и не отправив вещи, попросила меня их подождать на следующий день, якобы она с ними договорилась на 10-00, но они не приехали, еле дозвонилась до них, а дозвонится до них невозможно, каждый раз берет новый оператор и ему нужно все пересказать по новой и снова ждать. Столько нервов из за них потратили.
Второй раз через них отправили посылку с образцами на производство, та же история, они там у себя в базе пишут отмазки для кол центра типа: водитель не смог дозвониться, следующая запись: неверно указан получатель, еще через два дня неверно указан плательщик, еще через два дня, у вас просроченное хранение, вы его не оплатили... за что??? у вас там хаос, а кто то за него должен платить. В итог образцы не пришли вовремя и нас подвинули в производстве продуктов с октября на ноябрь. В общем подвели жестко, не связывайтесь с ними никогда...
Отправлял кучу грузов раньше. Последние отправления прилепили какуто страховку, без заявки. Больше с ними не работаю. Тариф получается в два раза дороже чем у других компаний.
Сайт понятный, не виснет, пользоваться удобно. Оформляю доставку из дома, потом отслеживаю где находится, видно когда можно получить груз. Сотрудничаю с ними больше года, ни разу не было проблем
Доставляют нормально. Но пункт выдачи, который работает до шести это перебор, всё люди работают до пяти и как-то должны успеть забрать свой груз, это провал. Также срок хранения груза двое суток это тоже огромный минус
Мой опыт с Деловыми линиями отличный, нареканий в работе нет. Возят аккуратно и вовремя, на сайте вижу где находится груз. Все под контролем, это мне как раз нравится
Никогда не отправляйте груз этой транспортной компанией. Особенно проблематично везти в отдаленные районы, где филиалы осуществляют 2 раза в неделю.
Везли груз в Краснотурьинск и груз завис на терминале в г. Серов (доставка осуществляется вторник, четверг). Сначала позвонили, что нет упаковочного листа и груз не повезем. Потом сказали, что нет оплаты. Обращение рассматривают в течение нескольких дней, а тем временем сроки поставки уходят. Вывод один в этом направлении не набралась машина и поэтому груз не отправляют, экономя свои ресурсы, придумывая все возможные отписки.
Даже 1 звезды для оценки оочень много.
Не плохой терминал. Отзывчивый персонал. Грузчики нормальные. Работают быстро. Прям как в большом городе. Это удобно, по работе. Водители адекватные. Пользовался не раз.
Меня устраивает все, срок доставки, отсутствие очередей, классный сайт где можно не только отслеживать доставку, но и оформить ее и оплатить и предварительно рассчитать стоимость. Отличный сервис.
Очень удивило и понравилось, что товар готовый к выдаче нам отпустили за 2 минуты до конца рабочего времени. Оформили документально, девушка позвонила на склад и нам выдали товар. Без лишней раздражённости и вопросов. Молодцы!!! неожидал.
По каким то не понятным причинам автоинформатор данной компании меня не взлюбил. Приезжаю не первый раз забрать груз, а мне говорят будьте любезны оплатите хранение. С данной компанией буду прощаться, хотя пользовался не один год. Постоянно по работе пользовался услугами.
Товар очень долго везли.Из Москвы везли две недели.С документами путаница.Успокаевает только то что всё довезли в целости и на складе ребята вежливые и шустрые.
Пользовалась услугами Деловые Линии первый раз и остались только самые положительные эмоции. Персонал приветливый, всё подсказали рассказали. Все прошло быстро и качественно, груз пришёл за два дня ( программ в приложение писала срок доставки4 дня) Получатель доволен.
Пользовались услугами транспортной компании Деловые линии ,остались довольны доставкой груза,все пришло быстро и аккуратно упаковано,очень вежливые сотрудники.СПАСИБО
Пользовалась услугами транспортной компании Деловые линии первый раз, и осталась довольна. Доставка груза из Иваново.
Груз пришел раньше заявленного срока. Информация о доставке груза - по телефону с федерального канала, в том числе согласовано удобное для нас время доставки.
Доброжелательность и вежливость персонала пункта выдачи в Серове - оператора и водителя.
Благодарна водителю Александру Неводничкову за вежливость и своевременную доставку.
Рекомендую пользоваться услугами ТК Деловые линии
Мы переезжали в Хабаровск, и предварительно обошли транспортные компании города Серова и остановились на Деловых Линиях. В Офисе девушки все подсказалирасскащали, а предварительно рассчитали перевозку, а подсказали по упаковке, на складе ребята сделали все быстро приняли и упаковоли. Груз пришёл целый и раньше не на три дня как должен был. А спасибо Деловым Линиям. Очень авме понравилось.
Удобные поставки дешевли чем в других организациях но в нашем городе её к сожалению нет приходится за 60 километров почти ездить
Show business's response
Ke1qren
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Зачем слать смс о дате и времени доставки, если в планах доставлять не собираетесь т.к вам «не по пути» и завтра вообще выходной. Такое ощущение, что водитель вчера устроился в компанию, а позавчера вышел из мест не столь отдалённых
Везли очень долго. Никаких сообщений о том что груз пришел. Пока сам не позвонишь. При этом хранение бесплатное 2 суток. На сайте расчет показал 2300 а реально заплатил 3700 потому что палета добавилась. Сайт не информирует о том что добавится палет. И потом сюрприз на 1200₽. В итоге мог не мотаться и привезти другой компанией, но подкупила цена которая в итоге не истинная. В итоге услугой не доволен.
Очень удобные сроки доставки и выгодные тарифы. Больше всего мы ценим в вашей компании качество обслуживания и хорошие дружеские отношения между нашими фирмами.
Отличная транспортная компания, цены ниже чем у остальных, удобный заезд большие ангары для разгрузки, погрузки. Надеюсь что вы откроете терминал у нас в Североуральске.
Быстро, чётко, надёжно, не дорого. Второй год отправляем посылки. Ценники дешевле, чем в других службах доставки, про почту молчу... Молодые люди в приёмом отделе подскажут как лучше запаковать, какую упаковку применить
Ездила за документами и матрасам, в самом офисе девушка сидела, видно что чем то недовольна, очень не понравился как она смотрела на меня и цокала, а вот на складе мужчины очень добрые и отзывчивые